Jak wiesz, biznes jest coraz trudniejszy, tylko zmiana, jak się zmienić, zacznijmy od spojrzenia na produkt na osi czasu
Sądząc po różnych danych, chińska gospodarka osiągnęła punkt zwrotny, przechodząc z trybu windy na tryb wspinaczki skałkowej.
Dlaczego? Jak łatwo jest wjechać windą, dlaczego trzeba wspinać się po twardych skałach, bo można przypadkowo spaść na dno góry.
Dzieje się tak dlatego, że w ciągu ostatnich 40 lat chiński PKB rósł szybko, ze średnią roczną stopą wzrostu wynoszącą około 9,5%, a przez pewien okres nawet ponad 10%.
Konkurencja między przedsiębiorstwami jest bitwą o “kto łapie najszybciej”.
Jeśli złapiesz szybko, zdobądź więcej; jeśli łapiesz powoli, zdobądź mniej. Ziemia jest pełna złota, albo twojego, albo mojego.
Ale teraz? PKB w 2019 roku może wynieść kilka 6%.
Dlatego wszyscy mają poczucie, że prowadzenie biznesu staje się coraz trudniejsze, ponieważ w przeszłości był to biznes przyrostowy i nie dbano o akcje.
Obecna konkurencja między przedsiębiorstwami będzie prawdopodobnie sporem dotyczącym produktu w magazynie.
Jeśli więc chcesz się zmienić, jeśli chcesz znaleźć rękę w tych nowych zawodach i wspiąć się z sukcesem, co powinieneś zrobić?
Sugeruję dodanie koncepcji osi czasu podczas tworzenia produktów.
Gdy już dołączysz do osi czasu i spojrzysz na zmiany w historii z lotu ptaka, przekonasz się, że świat stale się rozwija i nigdy się nie zatrzymuje.
W tym momencie Twój produkt, tak jak każdy z nas i każda firma, ma swój cykl życia.
1. Jaki jest cykl życia produktu?
Jaki jest cykl życia produktu?
Dzielimy go na cztery etapy: okres inwestycji, okres wzrostu, okres zapadalności i okres spadku.
1.1. Okres inwestycji
Pewnego dnia czujesz, że masz wgląd w potrzeby użytkowników, decydujesz się zainwestować czas i zasoby i zaczynasz tworzyć produkt.
Ale w tym okresie nie zarabiasz, ponieważ nie masz jeszcze użytkowników.
Użytkownicy nie zapłacą za Twoje marzenia, użytkownicy zapłacą jedynie za swoje potrzeby.
Okres ten nazywany jest okresem inwestycyjnym.
1.2. Okres wzrostu
Poczekaj, aż w końcu dotrzesz do drugiego etapu, czyli okresu wzrostu.
Gratulacje, Twój produkt naprawdę zaspokaja potrzeby niektórych użytkowników, a nie pozostaje na miejscu “co o tym sądzisz?” scena.
Tak naprawdę większość start-upów przypada na okres inwestycyjny. Co to oznacza dla Ciebie, który weszłeś w fazę wzrostu?
Oznacza to, że trzeba szybko uzyskać dostęp do rynku i w dalszym ciągu zwiększać jego skalę.
1.3. Dojrzałość
Poszerzając skalę rynku, pozwalając większej liczbie użytkowników Cię rozpoznać i docenić wartość Twoich produktów, wkroczyłeś w dojrzały okres.
Na tym etapie przekonasz się, że w końcu zarobiłeś pieniądze, a Twoje zyski zaczęły się stabilizować.
W tym momencie najważniejsza dla Ciebie jest optymalizacja łańcucha dostaw, optymalizacja struktury produkcji i optymalizacja funkcji produktów.
1.4. Okres spadku
Czy ci się to podoba, czy nie, Twój produkt na pewno wejdzie w czwarty etap, czyli okres recesji.
Nie spodziewaj się takiej możliwości, możesz zrobić produkt, który wytrzyma 100 lat. Coca-Cola to rzadki przypadek, ale nie można.
Dlatego już pierwszego dnia podjęcia decyzji o wykonaniu produktu musisz jasno przemyśleć, w jaki sposób Twój produkt ostatecznie umrze.
Są to cztery fazy cyklu życia produktu.
Można również zobaczyć, że na tym schemacie modelu, oprócz tych 4 cykli, znajduje się również kilka kolorowych, ciągłych i przerywanych linii.
Po co dodawać te linie?
Dzieje się tak dlatego, że cykl życia produktu ma różne priorytety dla firm na różnych etapach, dlatego narysowałem na nim 6 szczególnie ważnych linii, mając nadzieję jaśniej wyjaśnić ten model.
Sześć linii to: sprzedaż, koszt, cena, zdolność innowacyjna, konkurenci i zysk.
Porozmawiajmy najpierw o linii cenowej.
Jakie są cechy ceny produktu?
Jego cechą charakterystyczną jest to, że po wyprodukowaniu produktu cena spada.
Możesz powiedzieć:
Prawda? Jak widać, ceny telefonów komórkowych Huawei w ciągu ostatnich dwóch lat stale rosły.
Rzeczywiście, ceny telefonów komórkowych Huawei w ciągu ostatnich dwóch lat były coraz wyższe. Dzieje się tak dlatego, że nowe telefony Huawei są droższe od starych.
Cena każdego z nowych telefonów tej firmy z czasem spadła.
To jest cecha ceny, cena większości produktów jest bardzo niska.
Porozmawiajmy o linii konkurencji.
Musiałeś odkryć, że ta linia rozpoczęła się dopiero w okresie wzrostu i osiągnęła swój szczyt w okresie dojrzałości.
Dlaczego? Czy w okresie inwestycji nie ma konkurencji?
Tak, nikt tak naprawdę nie konkuruje z Tobą, ponieważ nie zarabiasz pieniędzy. Wiele osób obserwuje Cię z boku, obserwuje, jak wydajesz pieniądze na rynku edukacyjnym, badając wzorce. Dlatego okres ten nazywany jest także okresem monopolu.
Ale kiedy Twój produkt zacznie zarabiać, wejdzie w fazę wzrostu i osiągnie dojrzałość, konkurenci muszą pojawić się masowo.
Kiedy zaczynamy działalność gospodarczą, przekonasz się, że nie czujesz konkurencji, ponieważ zawsze rzucasz wyzwanie innym.
Ale kiedy już zarobisz pieniądze, staniesz się pretendentem i pomocnikiem, który wydaje dużo pieniędzy, wypróbowując modele biznesowe i formy produktów, pomagając innym uratować wszystko.
W rezultacie konkurent bezpośrednio przejmuje wynik Twojej próby i walczy z Tobą.
Brzmi to okrutnie, ale to jest okrutna konkurencja biznesowa.
Co oznaczają te kierunki sprzedaży, kosztów, zdolności innowacyjnych i zysku?
Nie martw się, chcę rozwinąć te kwestie, wyjaśniając poniżej różne etapy cyklu życia produktu.
Jako przedsiębiorcy, jako przedsiębiorcy, kiedy dodamy harmonogram i spojrzymy na zmiany w produkcie z lotu ptaka, na czym powinniśmy się skupić na różnych etapach?
To jest dla nas najważniejsze.
Następnie porozmawiamy o tym, która linia jest najważniejsza w zależności od poszczególnych etapów cyklu życia produktu.
2. Jaki jest najważniejszy okres inwestycyjny?
Jaki jest najważniejszy okres inwestycyjny?
Która linia ceny, sprzedaży, kosztu, innowacyjności i zysku jest najważniejsza w okresie inwestycyjnym?
Kreatywność.
W tym okresie dla start-upu najważniejsza jest zdolność do innowacji.
Często znajomi przedsiębiorcy twierdzą, że innowacja i R&Możliwości D wymagają dużej rezerwy środków i talentów, co mogą zrobić tylko duże firmy.
Czy to naprawdę?
Nie bardzo. Jeśli dokładnie się zastanowisz i będziesz dążyć do tego, co najlepsze, przekonasz się, że każda branża i każdy produkt wokół ciebie jest rzeczywiście warty przeróbki.
Często mówimy, że punktem wyjścia każdego biznesu jest korzyść konsumentów. Udajesz produkt czy użytkownika?
Ci, którzy mają tylko produkty, zostaną ostatecznie wyeliminowani;
Osoby śledzące użytkowników zawsze wykonują iteracje.
Wszystkie produkty służą do rozwiązywania problemów. Problem w tym, że jest cena.
Na przykład, jaki problem rozwiązuje samochód? Chodzi o wysłanie ludzi z punktu A do B. Jak to wyglądało w przeszłości? przewóz. Biorę powóz i suma różnych kosztów (wydatków, czasu, wygody, dumy itp.) z A do B jest całkowitym kosztem tej rzeczy.
W przeszłości przejazd bryczką kosztował 10 juanów. Ale jeśli dodasz wszystkie ukryte koszty (czas, wygodę, dumę itp.), W sumie może to być warte 100 juanów.
Pamiętaj, że to jest klucz: wiele osób widzi tylko 10 juanów, ale nie 100 juanów. Te 100 juanów to rzeczywisty koszt użytkownika.
Czy ta innowacja w samochodach nie polega zasadniczo na obniżeniu kosztów o 30%?
W okresie inwestycyjnym, rozpoczynając działalność gospodarczą, punktem wyjścia musi być korzyść dla konsumentów.
Tym samym, co zaspokaja potrzeby konsumentów, możesz zarobić więcej i obniżyć koszty o 30%.
Takie przedsięwzięcie jest godne podziwu. Takim przedsiębiorcom należy się szacunek.
W nowej epoce wszystko zasługuje na odnowienie.
Oczywiście w okresie inwestycyjnym istnieje wiele sposobów na wprowadzanie innowacji. W każdym razie jako przedsiębiorca stworzyłeś innowacyjny produkt, cieszący się uznaniem konsumentów.
W tym momencie jest dla Was jeszcze jedna ważna sprawa, a mianowicie budowanie barier i tworzenie fosy wartości niematerialnych.
Czym są bariery?
Niezależnie od tego, jak dobry jest Twój produkt, czy inni mogą działać równie dobrze jak Ty? Jeśli inni mogą to zrobić, nie masz żadnych barier, a Twoi użytkownicy zostaną zabrani przez innych.
Jak możemy mieć bariery?
Wystarczy w okresie inwestycji zbudować fosę ze swoich wartości niematerialnych i prawnych, aby inni nie mogli wytwarzać Twoich produktów i nie mogli kraść Twoich klientów.
Co zatem jest najważniejsze w okresie inwestycyjnym?
Najważniejsza jest umiejętność innowacji, a najważniejsze to wykopać sobie fosę z wartości niematerialnych i prawnych i stworzyć bariery.
Słyszałem, jak wiele osób twierdziło, że w okresie inwestycyjnym produkty wyprodukowane jako pierwsze mają przewagę jako pierwsi na rynku.
Rzeczywiście, pierwszy poruszający się ma przewagę, ale musimy jasno wiedzieć w głębi serca, że przewaga pierwszego poruszającego się nie jest fosą, przewaga pierwszego poruszającego po prostu pomaga ci znaleźć czas na kopanie fosy.
3. Co jest najważniejsze w okresie wzrostu?
Po rozmowie o okresie inwestycyjnym, co jest najważniejsze, aby wejść w okres wzrostu?
Która z sześciu linii sprzedaży, kosztów, ceny, zdolności innowacyjnych, konkurencji i zysku jest najważniejsza?
Sprzedaż jest najważniejsza.
Dlaczego?
Ponieważ Twój biznes osiągnął fazę wzrostu, a Twoje produkty zostały docenione przez część użytkowników, Twoim zadaniem w tym momencie jest ciągłe poszerzanie rynku poprzez sprzedaż.
W miarę ciągłego rozwoju rynku można w dalszym ciągu obniżać koszty.
To da ci ogromną przewagę.
Dlatego w okresie wzrostu najważniejsza jest dla Ciebie linia sprzedaży.
Jak w okresie wzrostu możemy zwiększyć sprzedaż?
Założycielowi Amazona, Bezosowi, często zadawane jest pytanie: „Co stanie się w ciągu najbliższych 10 lat?”
Nie odpowiedział na wątpliwości innych, ale pozostawił inną klasyczną odpowiedź:
Niewiele osób zadaje mi kolejne pytanie, co pozostanie takie samo przez następne 10 lat?
Myślę, że drugie pytanie jest ważniejsze niż pierwsze, ponieważ musisz oprzeć swoją strategię na stałych elementach.
Czego zawsze chcą konsumenci?
Konsumenci zawsze chcą tańszych produktów, szybszej logistyki i większego wyboru produktów. Te rzeczy nigdy się nie zmienią.
Dlatego Amazon poświęca całą swoją energię tym ciągłym rzeczom – zapewnieniu klientom jak największych korzyści.
Pojawiło się więc pytanie jak zwiększyć sprzedaż i poszerzyć skalę rynku, jak obniżyć koszty naszych produktów.
Aby obniżyć koszty towarów, nie skupiaj się tylko na kosztach produkcji, ale bardziej na kosztach transakcji.
Na przykład transmisje na żywo i gwiazdy online przynoszą towary, co znacznie obniża koszt zaufania konsumentów;
Na przykład, nagłośniona w tym roku szybka kolej i arktyczna droga wodna, mogą obniżyć koszty logistyki.
Wszystko, co robimy, ma przynosić korzyści użytkownikom i umożliwiać konsumentom korzystanie z produktów lepszej jakości po niższych cenach.
Tylko w ten sposób możemy w dalszym ciągu zwiększać skalę rynku.
Kiedy Twoja skala będzie wystarczająco duża, odkryjesz, że nieświadomie wykopałeś drugą fosę dla swojego biznesu – efekt skali.
Amazon Bezosa traci pieniądze i traci pieniądze od chwili swojego powstania. Dlaczego?
Bo chce dać konsumentom niższe ceny.
Ale stał się najbogatszym człowiekiem na świecie, dlaczego?
Ponieważ niższe ceny mogą zwiększyć większą skalę sprzedaży Amazona. Do 2015 roku skala Amazona była tak duża, że inni konkurenci nie mogli się na nią przebić i nie mogli zrobić nic tańszego niż cena Amazona.
Z powodu efektu skali od tego czasu cena akcji Amazona gwałtownie wzrosła.
4. Co jest najważniejsze w okresie dojrzałości?
Przedsiębiorstwo przeszło okres wzrostu i osiągnęło okres dojrzałości.
Która z sześciu linii sprzedaży, kosztów, ceny, zdolności innowacyjnych, konkurencji i zysku jest w tym momencie najważniejsza?
Jest zysk, a zysk jest najważniejszy.
Po przejściu przez okres wzrostu Twoje produkty miały już skalę i ruch, ustanowiłeś bariery i masz markę. Czy w tym momencie zamierzasz zacząć zarabiać?
Jak zarabiać pieniądze?
Zarabiaj pieniądze, zaspokajając zróżnicowane potrzeby konsumentów poprzez zróżnicowane produkty.
Jakie jest znaczenie?
W okresie inwestycyjnym i okresie wzrostu wiele naszych firm stosuje strategie produktów wybuchowych, koncentrując wszystkie zasoby firmy w celu stworzenia jednego lub dwóch ostatecznych pojedynczych produktów i rozszerzenia skali rynku.
Ale jeśli chodzi o dojrzałość, te pojedyncze produkty są zwykle produktami drenażowymi. Musimy produkować inne produkty, aby zaspokoić potrzeby różnych użytkowników i osiągać zyski.
Lei Jun powiedział kiedyś, że prawdopodobnie oznacza to, że wielu producentów telefonów komórkowych co roku poświęca dużo energii na opracowywanie różnorodnych telefonów komórkowych, a Xiaomi musi skoncentrować wszystkie swoje wysiłki na stworzeniu telefonu komórkowego.
Ale dlaczego teraz Xiaomi ma tak wiele produktów, oprócz telefonów komórkowych, power banków, bransoletek i innych produktów technologicznych, produkuje także wysokiej jakości artykuły codziennego użytku, takie jak ręczniki i materace.
Dlaczego?
O to pytanie pytałem Liu De, osobę odpowiedzialną za łańcuch ekologiczny Xiaomi.
Liu De powiedział, że tego typu biznes jest “biznes pieczonych słodkich ziemniaków” dla Xiaomi. Jakie jest znaczenie?
Xiaomi do dziś wypracowało ogromny ruch użytkowników. Oprócz produktów technologicznych, takich jak telefony komórkowe Xiaomi, power banki, bransoletki itp., potrzebują także wysokiej jakości artykułów codziennego użytku, takich jak ręczniki i materace.
Zamiast więc pozwalać, aby ten ruch się rozproszył, lepiej wykorzystać go do konwersji części obrotów.
Podobnie jak w przypadku gorącego pieca, jego ciepło się rozproszy. Lepiej jest wykorzystać ciepło resztkowe do upieczenia słodkich ziemniaków.
To jest Xiaomi “biznes pieczonych słodkich ziemniaków”, co w istocie stanowi strategię dywersyfikacji.
Innym przykładem jest Apple. Jobs powiedział kiedyś, że Apple produkuje tylko produkty, które mieszczą się na stole.
Ale teraz stół z produktami Apple od dawna nie jest w stanie się zmieścić.
Innym przykładem jest Google. Kilka lat temu Google zmieniło nazwę swojej spółki-matki na Alphabet, co oznacza alfabet w języku angielskim.
Przyjrzyjmy się zatem firmom objętym Alphabetem.
W okresie dojrzałości najważniejsze jest osiąganie zysków poprzez zróżnicowane produkty, odpowiadające zróżnicowanym potrzebom konsumentów. Jaką więc fosę powinniśmy kontynuować na tym etapie?
Odpowiedzią są dwie fosy efektów sieciowych i brandingu.
Jaka jest marka? Marka to tak naprawdę nóż, który firma podaje konsumentom, mówiąc, że jeśli ośmielę się Cię okłamać, zadźgasz mnie tym nożem na śmierć.
Firma buduje markę i co roku inwestuje duże środki w reklamę, która ma na celu przechowywanie wartości tej marki.
W przypadku problemów z tą marką konsumenci mogą zgłosić tę markę poprzez ekspozycję online, skargi 12315 itp.
Wartość, jaką ta marka zachowała przez te lata, zniknęła.
Marka jest więc nożem w ręku konsumentów.
Nigdy nie będzie to produkt, który naprawdę da Ci przewagę konkurencyjną, ale marka, która będzie się nadal rozwijać poprzez produkt.
Ostatecznym przeznaczeniem produktu jest marka.
A co z efektami sieciowymi. Efekty sieciowe oznaczają, że wartość określonego produktu dla użytkownika zależy od liczby innych użytkowników korzystających z tego produktu. Im więcej użytkowników, tym bardziej wartościowi, tym cenniejsi i im więcej użytkowników.
Takie jak WeChat.
Gdy skala WeChat przekroczy punkt krytyczny, tworząc efekt sieciowy, nie będzie prawie żadnych szans na inne produkty społecznościowe podobne do WeChat.
Ponieważ jako narzędzie społecznościowe, nawet jeśli nowe narzędzie jest lepsze w użyciu, ale bez moich znajomych, nie użyłbym go.
To jest efekt sieciowy.
W okresie dojrzałości musisz nadal budować efekt sieciowy i fosy marki, jednocześnie kontynuując osiąganie zysków.
5. Co jest najważniejsze w czasie recesji?
Po okresie dojrzałości musimy zmierzyć się z rzeczywistością, czyli nasze produkty w końcu dojdą do upadku.
Jaka jest zatem najważniejsza z tych 6 linii w czasie recesji?
Koszt.
Ponieważ w tym okresie możesz spowolnić ubywanie produktu poprzez ciągłe obniżanie kosztów.
Kiedy Steve Jobs odzyskał kontrolę nad Apple, dlaczego miałby wytwarzać tylko produkt, który pasuje do stołu?
Dzieje się tak, ponieważ kiedy Jobs to powiedział, środki w księgach Apple nie wystarczyły na utrzymanie Apple przez trzy miesiące.
Apple musi więc zmniejszyć swoje nierentowne linie produktów i obniżyć koszty.
Dla innego przykładu, co IBM zrobił kiedyś, gigant komputerowy IBM, po tym, jak działalność IBM w zakresie komputerów PC wkroczyła w okres upadku? Sprzedany Lenovo.
Proctera & Gamble, właściciel ponad 200 marek, w okresie spadku odciął już ponad 100 marek.
W czasie recesji kontynuujemy redukcję kosztów, aby opóźnić recesję. Jakiej fosy potrzebujemy w tym momencie, aby produkt spadał wolniej?
Wymaga to fosy kosztów migracji.
Jaki jest koszt migracji?
Na przykład dwie firmy A i B świadczą usługi w tym samym czasie.
Korzystasz z usługi Firmy A, a założenie usługi wynosi 7. A B może świadczyć 8 usług.
Jeśli migracja przebiegnie bardzo sprawnie i nie wiąże się z żadnymi kosztami, to oczywiście skorzystasz z usług B. Ale kiedy migrujesz, wiąże się to z pewnymi kosztami w przeszłości, boisz się kłopotów, załóżmy, że koszt ten wynosi 2.
Wtedy tego nie odwrócisz. W końcu wartość, którą daje ci B, wynosi 8, a koszt, który wydałeś w przeszłości, to 7 + 2 = 9>8.
Zapomnij o tym, nie obracaj tego. Tak myślisz.
To jest fosa kosztów migracji.
Koszt czasu/energii użytkowników, którzy nie korzystają z Twojego produktu, koszt utraconych aktywów i koszt konwersji relacji – wszystko to może pozwolić Ci wykopać fosę i pozwolić użytkownikom powoli Cię opuszczać.
Streszczać
Produkty, podobnie jak ludzie i przedsiębiorstwa, również można uznać za życie. Wyróżnia się okres inwestycji, okres wzrostu, okres zapadalności i okres spadku.
W okresie inwestycyjnym najważniejsza jest zdolność do innowacji. W tym momencie rozważ budowę fosy patentowej;
W okresie wzrostu najważniejsza jest sprzedaż, która w dalszym ciągu tworzy fosę efektu skali;
W okresie dojrzałości najważniejszy jest zysk, który w dalszym ciągu buduje efekty sieciowe i fosy marki;
W okresie recesji najważniejszy jest koszt, a koszt migracji służy spowolnieniu upadku produktu.
Pierwszego dnia, kiedy decydujemy się na wytworzenie produktu, musimy jasno przemyśleć, w jaki sposób nasz produkt ostatecznie umarł.
Na przykład Apple co roku wypuszcza na rynek nowy iPhone. Można o tym myśleć jak o urodzeniu syna, ale co to oznacza, gdy wypuszcza na rynek iPhone'a?
Oznacza to, że sam zabił ostatniego iPhone'a.
To tak, jakby Apple co roku rodził synów, a potem zabijał kolejnego.
Brzmi to wyjątkowo okrutnie, ale taki jest okrutny świat biznesu.
Jeśli ten syn nie zostanie zabity przez samo Apple, ale przez konkurenta, wynik będzie tylko gorszy.
Na koniec chcę powiedzieć, że chociaż biznes staje się coraz trudniejszy, zmienił się z trybu windy na tryb wspinaczki skałkowej. Ale kiedy dodamy oś czasu, wiesz, w jakim kierunku powinieneś podążać w przyszłości.
To tak, jakby nawet jeśli jesteś w punkcie wyjścia, twoje serce dotarło już na drugą stronę.
