Маккинзи’ шымлымаш ончыкта, мом рознице сатум налме вер том онлайн-оффлайн-Омни-канал макетшым 1.7 пачаш ик канал бренд-влак.
Онлайн ужалыме жапыште 10-миля радиус ритейлер’ кермыч-да-кевытыште раш кушкын.
Инфляций сшаште пудыртен 9, 41 ий наре пик лӱйкален, но офлайн кермыч-да-торгайыме деч тораште колышо, да тудо эше вуй старт налын омниканальный рознице кушто потребитель-влак пӧртылташ офлайн кермыч-да-мотор кевытлаште да кермыч-да-кевытыште полыш онлайн бренд-влак.
1. U.S., сатум налше-влак пӧртылаш кермыч-да-кевытыште .
Пассажир-влакын 90% наре флюсыште лиеш
Ӱшанаш неле лийын кертеш, но те ӱшанаш кӱлеш, кермыч-да-роточный рознице чынжымак угыч нӧлталтеш.
Икымше нумалыт брунт-тиде икмыняр аргумент гыч лектын чумыр рознице ужалыме сшаште: эпидемий тӱҥалтыш этап дене таҥастарымаште, потребитель-влак .’ налме койыш-шоктышым онлайн-писемый темп дене вашталтен. Эпидемий эркын-эркын лушкыдемме деч вара, сатум налше-влак физический кевытлашке пӧртылаш тӱҥалыныт, шке рознице ужалыме офлайн шукырак жапым эртараш. окса. Данный-влак почеш, сша-н торгайыме бюрожо гыч, чумыр сша-ште рознице ужалыме 2021 ийыште стагнационный $5 триллион шуэш, но электрон коммерций сату гына шотлалтеш 13.2% чумыр, эше изирак деч процент кугеммаш рознице ужалыме 2021 ийыште 2020 ийыште (17 %).
Налме сатум онлайн йӱкшыктараш, сатум налше-влак дене пӧртылташ кермыч-да-кевытыште олмеш. Оза-влак тышке торгайыме рӱдер-влак мучко сша-ште точко компаний-влаклан тиде вашталтышым ужын, шке портфельыштыже икымше кид дене. “Потребитель-влак шке деч ончычсо пандемий сатум налме, кочкыш, да развлекательный койыш пӧртылташ коеш. Мемнан портфель мучко, йол корно 2019 кӱкшытыштӧ эртен да рознице ужалыме арендатор-влак рекордный кӱкшытыштӧ улыт.»[2] Тиде жапыште, Маккинзи шымлымаш палемден, “Ме ужына, арендатор сату умбакыже кушкеш рознице сегментыште модын, пӧрт продукт, тазалык да моторлык, да кочкыш. Ме вучена, 2022 ийыште лийже манын, рекордный ий мемнан арендатор-влак кокла гыч шукышт.”
Кызытсе кермыч-да-родушка пазарыште ончалаш гын, сшаште, тиде тенденций да кызытсе жапыште шотлалтеш»пӧртыл-школ» сезон, да сатузо утларак пайдам погаш вучат, сатум налше-влак пӧртылташ кермыч-да-кевытыште кевытлаште. НРФ тенденций пайлен кермыч-да-кевытыште пӧртылташ тиде кварталыште, прогнозироватлымаш 8.2% кушмаш, универмагыште ужалыме дене 13% ий гыч ийыш.
Фон ваштареш лушкыдо инфляций да кучылтмо, онлайн кучылтмо кушмаш лушкыдо лийын, а офлайн кучылтмо кушмаш пеҥгыдылыкым ончыктен. Numerator’s почеш-школышто шымлымашым эртарыме 2,396 ача-ава/опекун дене йоча-влак класслаште К-8, июнь 27-30, 2022, лишыл ныл 10 респондентын (89%) планым ыштен, массовый ритейлер-влак налме вер налме верыште пӧртылташ-школ поставке почеш лийын 36% планироватлымаш интернетыште гына ритейлер, 22% клуб кевытыште, 12% клуб кевытыште, 12% аптекыште, да 8% специальность дене ужалыше. Куппер-влак офлайн кевытлашке пӧртылат, физический кевытыште рознице ужалыме виян улыт, да брендым ыштымаште кокымшо кушмашын криволинейныйыштыже кӧргӧ да тӱжвал, онлайн да офлайн омниканальный кыл-влакын вашкылышт йымалне лийын кертеш.
2. Оффлайн рознице уже . “кушмаш” але умбакыже шарлыме
Чынжымак, чумыр кугемме деч вара, офлайн кермыч-да-рознице, тудо уже лийын “кушмаш” умбакыже пудештын кертеш. Тидын шотышто ме тыланена, тӱрлӧ сценарий дене, мутлан, супермаркет велым, пазар велым да налше велым, лукмо сигнал-влак деч кораҥаш да тергаш шонен кертына:
Кермыч-да-кевытыште сатум налме “бум” официально шке пикше: PwC почеш’ ий еда потребитель-влакын шымлымашышт, лишыл 40% потребитель-влакын кевытыште кеч ик гана арняште, 27% гына дене таҥастарымаште онлайн. Канал-влак кредалмаште шуко вашталтыш уло, а физический рознице утларак кумдан палыме.
Кермыч-да-кевытыште шопинг-кевытыште кумдаҥдыме: Цифровой коммерций 360 да Bizrate Insights шымлымаш 1,023 интернет-кевытыште 2021 ий майыште ончыкта, мо интернет-кевытыште кугу пӧртылташ роскот да шотдымо пӧртылташ политике. Кызытсе онлайн-сделкым трансграничный логистике, пытартыш-миля пуымо, да шуко моло фактор-влак дене кылдалтше, кунам потребитель-влак тиде тӱжвал фактор-влак нелытше, нуно шке виян налме интересым тарватен кертеш офлайн кермыч-да-кевытыште.
Налме опытлан сӱретын предпочтительный . “продукт сенсорный”: Очыни, налме продуктын типше тыгак сатум налше’ каналым ойырен налаш эҥгекым ыштен. Чӱчкыдын, тыгай продукцийлан, кузе вургемым, йолчиемым, аксессуарым, да мебельым, сатум налше-влакын’ йӧратымаш “шижам” арверым-i.e., ончылгоч налме эскерымаш, тырше-он/тӧчен-тиде нуным утларак ыштен кертеш, кермыч-да-мотор кевытыште.
“Интерактивный” предпочтительный сатум налме вер: Тиде эн тыглай пример . “йоча-влаклан шке гыч пӧлекым поген .”. Кызытсе налме вер-школ сезон пример семын, интернет-кевытыште мӧҥгешла, утларакше ача-ава-влакын пунчалышт, а офлайн физический кевытлаште ача-ава да йоча-влакым ача-ава-йоча вашкыллан пуэн кертеш, да йоча-влак шке гыч школышто поставке да пӧлекым ойырен налын. Тидын деч моло, тиде налме тенденций тыгак кумдан шарлен пайремыште, кузе тыгай йоча кече да рождество.
Тыглай кугу промой скидке-влаклан йӧратымаш: Онлайн деч ойыртемалтше шем шуматкече да кибер понедельник, Прайм кече шуко ужаш заказым, да тичмаш масштабан скидке дене сложный алгоритм да “мый-йӱыш” скидке, американ потребитель-влак чынжымак утларак йӧратат офлайн субъектше-влак. Торгайыме рознице “налаш”, тура йымалне, тура йымалне скидке;
…
Конешне, тиде кӱлешан, манын палемдаш, кермыч-да-ромочный рознице да интернет-рознице ваш-ваш ойыртемалтше огыл, кудыжо, кушто омниканальный рознице модыш пура. Ик офлайн але онлайн-каналлан ӱшаныме гына потребитель-влак дене вашлийын ок керт’ омниканальный налме кӱлешлык. Ритейл-влак йӧнан да налме вер гыч тӱҥалшаш улыт, сатум налше-влакын шыгыр пазарыште конкуренцийыште, да чынжымак формулироватлымаш пунчалым, тудо жапыште потребитель-влакын кӱлешлыкыштым шуктен. Онлайн ден офлайн-влакым ушен шогышо омникан рознице сделкым ыштыме шотышто ик гана ыштыме йӧн.
3. Пытартыш омниканальный рознице ик йӧн дене ыштыме .
Тӱрлӧ канал деч ойыртемалтше, лӱдыкшӧ деч утлаш манын, йымалне . “лӱм толкын”, омниканальный рознице идеальная бизнес-модель лийын бренд-влак бренд-влак кумдаҥдаш сату канал, клиент-влакын базыштым кумдаҥдаш, да бренд йӱкым кугемдаш да ужалыме. Налме LEEZ департамент кевытыште, офлайн супермаркет сшаште пример семын, кунам китай бренд-влаклан йодмаш умбакыже кушкеш, LEEZ департамент кевытыште тыгак темпым писынрак ыштен китайыште инвестиций кумылаҥдаш, кӱлешан каналыш савырнен китай бренд-влаклан золоченый да тӱнямбал пазарыште кумдаҥдаш.
Изишак сортироватлымаш деч вара, те муын, гигант бренд-влак коклаште Анкер, Zebao, PepsiCo, Beiding, да кӱ технологий чыла тыршымашым ыштен, нунын деч налме структурым оптимизировать гоч йот элысе офлайн канал да кокымшо кушмаш криволинейный гоч пудыртен. Anker Innovation’s 2021 ийыште паша лектыш нерген отчет ончыктен, мом структур шотышто доход, ужаш гыч налме окса платформын амазонка 2021 ийыште 54.66% марте иземеш, 7.08% гыч 2020; офлайн канал шотышто, офлайнын парышын ужашыже 36,38% марте кугемеш, 2020 ийыште ий гыч ийыш 4,48% кугеммаш; 2021 ийыште, Zebao офлайн ужалыме компаний’ продукций гоч кугу шинчыр супермаркет да региональный дилерже, операций доходым шукташ 390 миллион юань, ий гыч ийыш кугеммаш 99.37% 2020 миллион юань дене таҥастарымаште 2020 .…
