2월 24일부터 영국은 신형 크라운 전염병에 대한 모든 제한을 해제했으며 경제 상황은 계속해서 개선되고 있습니다. 소비는 기업 투자가 지속적으로 증가하면서 예상되는 미래 성장의 주요 동인이 될 것입니다. 그러나 글로벌 에너지 요금 인상, 지속적인 인플레이션, 노동력 및 자재 부족으로 인한 생산 감소, 가계와 기업에 대한 압력 증가 등으로 인해 2022년 영국 경제는 불리할 것으로 예상되지만 전문 분석가들은 영국 경제가 회복되고 있다고 말합니다. 전문가들은 2022년 경제성장률이 4.5~5.1%에 달할 것으로 예상하고 있습니다. 국제통화기금(IMF)은 2022년 영국 경제가 5% 성장할 것으로 예상하고 있습니다. 이는 세계 경제 전체의 예상 성장률인 4.9%보다 높은 수치입니다.
01. 씨사회 트렌드를 거는
2021년 주말에는 영국 거리의 사람들의 흐름이 기본적으로 전염병 이전 수준으로 돌아갔고, 근무일(특히 월요일)은 여전히 부진했습니다. 많은 이주 노동자들이 전염병 기간 동안 집에서 일하기 시작했지만 일부는 사무실로 돌아왔습니다. 하지만 홈오피스를 유지할 수 있는 기반은 여전히 상당하다. 또한 다음 사항도 관찰됩니다.
이주노동자의 82%는 일주일에 2번 이상 통근한다.
· 화,수,목요일 혼합근무 모드로 복귀
10월 중순 통근자 철도 이용률은 2019년 가을 이전 수준의 45%였습니다.
· 레저 여행 복귀, 팬데믹 이전 수준의 약 90%
방문객 수 측면에서 옥스포드 스트리트, 리젠트 스트리트, 본드 스트리트, 메이페어 주변의 사람 수는 2019년보다 13% 증가했습니다. 관광 산업은 2019년 같은 기간에 비해 2021년 10월 매출의 73%를 기록했으며, 지출의 약 3분의 2가 영국 국내 관광객에게서 발생했는데, 이는 팬데믹 이전 수준의 절반보다 조금 더 많은 수치입니다. 기업 크리스마스 파티 및 기타 행사 예약은 여전히 부진했지만 2021년 10월 말까지 팬데믹 이전에 약 80%였으며 12월까지 90%를 넘을 것입니다.
2021년 글로벌 전자상거래 시장은 대규모 둔화 추세를 보일 것으로 예상되지만, 오프라인 셀프픽업, 소셜미디어 전자상거래 등 코로나19로 인한 새로운 쇼핑 모델은 여전히 좋은 상승세를 보이고 있다. 2020년 영국 전자상거래 시장은 47% 증가하고 2021년에는 21%로 감소할 것입니다. 2021년에는 소비자 4명 중 1명이 소셜 미디어 전자상거래를 쇼핑에 사용할 것이며, 57%의 소비자는 오프라인 직접 픽업을 선택합니다.
또한, 영국 가구는 전염병 기간 동안 주당 평균 £109.10(약 19%)의 지출을 줄였습니다. 이주 근로자의 약 1/3은 2021년 내내 가구 소득이 감소할 것이라고 답했으며, 최저 소득 그룹은 20%에서 42%로 증가했습니다(고소득층에 비해 이 그룹은 집에 머무르는 것보다 해고될 가능성이 더 높습니다). 많은 영국 가구의 지출과 소득이 감소하고 있는 반면, 소수의 가구는 생계를 유지하기 위해 고군분투하고 있습니다. 보고된 재정 적자 비율은 2020년 3월 첫 12개월 동안 34%, 2021년 3월 첫 12개월 동안 28%로 6%포인트 감소했습니다.
(5) 소셜 미디어가 탄력을 받고 있다
소셜 미디어 플랫폼의 글로벌 활동은 전자상거래 비즈니스에 새로운 활력을 불어넣었습니다. 브랜드는 소셜 미디어 플랫폼을 기반으로 마케팅을 시작합니다. “인클로저 이동” 게시, 주제 생성, 해시태그 챌린지 실행 등의 활동을 통해 소셜 미디어는 사람들의 집합체입니다. 팬이 있고 해당 “콘텐츠 리더”, 즉 콘텐츠 제작자 또는 UP 마스터입니다. 콘텐츠 제작자를 특별하게 만드는 것은 소셜 미디어를 사용하여 더 많은 대상에게 제품이나 서비스를 보다 직접적으로 마케팅할 수 있는 능력, 또는 수익 창출을 위해 유료 회원 프레임워크 플랫폼인 Patreon과 같은 다른 유료 콘텐츠 플랫폼으로 구축한 이러한 커뮤니티를 유도할 수 있다는 것입니다. 콘텐츠 제작자와의 협력은 브랜드에 다른 문제를 가져올 수도 있습니다. 왜냐하면 시간이 지남에 따라 제작자는 DTC 브랜드를 만드는 등 팬으로부터 직접 돈을 벌고 싶어하기 때문입니다. 시장경쟁의 관점에서 보면 선순환이라고 볼 수 있다.
· 전 세계적으로 약 5천만 명의 기존 콘텐츠 제작자가 있으며, 약 4천6백만 명이 아마추어 및 아르바이트이며 소수의 전문가가 주로 인스타그램, 틱톡, 유튜브에서 활동하고 있습니다.
Shopify의 수익은 2015년부터 2020년까지 연평균 성장률 70.2%로 성장했습니다.
응답자의 59%는 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 정규 수입 외에 추가 수입을 창출하는 데 관심이 있거나 관심이 있다고 답했습니다.
응답자의 39%는 소셜 미디어 플랫폼에 직접 지출을 하고 있거나 관심이 있다고 답했습니다.
2021년에는 주택 구입에 대한 영국인의 열의가 전례 없는 수준에 도달했으며 주택 가격도 사상 최고치를 기록했습니다. 2022년 주택가격은 지난해와 같겠지만, 하반기에는 부동산 시장이 마이너스 성장을 하게 될 것이라는 소식이 전해졌다. 2021년은 주의 지속적인 주택 재평가, 낮은 모기지 금리 및 인지세 신고 기한 연장의 결과로 2007년 이후 가장 강력한 판매 및 가격 성장을 보였습니다.
영국의 주택 가격 상승률은 현재 6.6%이며, 런던은 주택 가격 인플레이션율이 가장 낮으며, 이는 5년 평균 성장률보다 낮은 유일한 지역입니다. 잉글랜드 북부 지역은 주택 가격 상승폭이 가장 컸으며, Hamptons의 연구에 따르면 2021년 상반기에 런던의 주택 구매자가 런던 이외의 지역에서 대규모 구매를 하여 런던 지역 부동산에 대한 수요가 감소한 것으로 나타났습니다.
02. 의식 수준의 변화
- YOLO의 새로운 정의
전염병의 부정적인 영향이 줄어들고 있으며 사람들은 2020년 이후 어쩔 수 없이 포기해야 했던 여행 계획을 보충하기 위해 다양한 방식으로 삶을 즐기고 새로운 즐거움을 찾고 싶어합니다. 여기에는 몰입형 디지털 경험, 보다 직관적인 감각적 경험, 이전에 더 많이 고려되었던 활동이 포함됩니다. “불교”. 전염병으로 인해 야외 스포츠와 하이킹이 점차 열풍을 일으키고 있으며 더 이상 사람들의 출발점이 아닙니다. “시와 거리”이는 일생에 한 번뿐인 여행이 더 이상 먼 곳으로 떠나는 것이 아닐 수도 있다는 뜻이다. 아직도 많은 사람들이 그러하기 때문이다. 매우 번거롭고 비용이 많이 듭니다. 교외와 같은 기존 환경을 기반으로 하거나 심지어 집에서 또 다른 멋진 게임을 하는 것이 대부분의 사람들의 목소리가 되었습니다.
YOLO는 더 이상 대규모 경험을 위한 과소비가 아니라 자발적이거나 단기적인 계획에 더 가깝습니다. 스토리 공유와 추천도 이러한 추세의 일부입니다. 예를 들어 전염병 중에 파스타 스톡이 있는 가게를 찾거나, 테이크아웃이 가능한 인기 레스토랑을 찾는 것은 이미 일종의 즐거움이며, 전염병 시대에 세상의 아름다움을 인식하는 창구이기도 합니다.
· 조사 대상 소비자 10명 중 7명은 새로운 삶의 경험을 추구할 필요성을 느낍니다.
영국 소비자의 42%는 다음과 같은 생각을 가지고 있습니다.”새로운 것, 장소, 경험, 아이디어를 배우거나 발견하는 것을 좋아합니다.”
영국 소비자의 50%는 야외 활동을 경험하는 데 더 많은 시간을 보낼 계획입니다.
영국 소비자의 17%는 브랜드 이벤트(예: 팝업)에 참여하는 것을 기쁘게 생각합니다.
(2) 신중한 소비심리
전염병 기간 동안 생필품을 사재기하는 현장은 많은 사람들에게 깊은 그림자를 남겼습니다. 전염병의 불확실성으로 인한 불안은 물품 비축, 산업 변화, 심지어 이전에도 반영됩니다. 전염병이 세계에 미치는 영향은 이제 점차 무관심해지고 있으며 소비자들은 과거의 행동을 반성하기 시작했습니다. 필수품, 연료 가격, 자동차 가격 및 세금 상승의 압력으로 인해 더 많은 불확실성과 불안이 커지고 있습니다. 소비자들은 중요한 결정을 내리는 것을 더욱 주저하게 되었고 지출에 있어서는 더욱 보수적이 되었습니다. 이러한 불안을 인식하고 소비자에게 유연한 쇼핑 방법을 제공하고 소비 과정의 비용을 적극적으로 전환할 수 있는 브랜드가 확실히 우위를 점할 것입니다.
생활비는 거의 10년 만에 가장 빠른 속도로 급등해 2021년 10월 4.2%에 이르렀습니다.
응답자의 40%는 재정적 어려움을 겪을 위험이 있다고 느낍니다.
영국 성인 응답자의 33%는 상품 구매 시 이전보다 더 신중해졌다고 말했습니다.
(3) 전염병 이후 소비자는 더 이상 인내심을 갖지 않습니다.
오늘날 영국 국민의 삶은 점차 정상으로 돌아왔습니다. 집에 있는 날은 생활에 많은 불편을 가져왔지만, 택배와 오프라인 픽업 방식의 쇼핑 경험은 일부 사람들의 기분을 완전히 바꿔 놓았습니다. 성능은 다음과 같습니다.
영국 소비자의 24%는 자신을 다음과 같이 묘사합니다. “종종 참을성이 없다”, Z세대와 밀레니얼 세대 사이에서 30%로 증가
· 지난 12개월 동안 응답자의 57%가 온라인 주문과 오프라인 픽업을 통해 구매했습니다.
택시 예약 회사인 Gett는 런던 지역에서 일주일 만에 17,000개 이상의 공실을 보고했으며, 더욱 극심한 부족 현상이 발생했습니다.
(4) 건강혁명
NHS(국립보건서비스)에 따르면 전염병으로 인해 사람들의 건강에 대한 인식이 바뀌었고 초점이 치료에서 예방으로 점차 옮겨가고 있습니다. 완치 후 환자들이 드러내는 심리적 문제는 어느 정도 신체 자체를 뛰어넘는다. 자가격리로 인해 발생할 수 있는 심리적 억압과 자폐증이 점차 대두되고 있으며, 예방적 건강관리 조치의 중요성이 높아지고 있습니다. 사전에 예방 조치를 취하려면 현상 유지로 이어질 수 있는 유인을 찾아내야 합니다. 운동, 다양한 식단, 비타민 보충제, 공기청정기, 인체공학적 가구 제품 모두 어느 정도 건강을 향상시킬 수 있습니다.
소비자의 22%가 2018년 14%에서 2021년에는 공기청정기를 사용했다고 답했습니다.
소비자의 49%는 건강 조언을 제공하는 맞춤형 서비스에 관심이 있다고 말합니다.
응답자의 42%는 2021년에 비타민과 보충제를 섭취하겠다고 답했는데, 이는 2018년 33%에서 증가한 수치입니다.
(6) 순환경제
마침내 순환 경제가 도래하여 재사용, 재활용 및 폐기물 제로가 가능해졌습니다. 중고품 거래 애플리케이션의 폭발적인 성장과 보상 판매 및 구식 재활용과 같은 유명 브랜드의 활동은 중고품에 대한 소비자의 원래 선입견을 깨는 데 도움이 되었습니다.
중고품이 얼마나 향기로운지 점점 더 많은 소비자들이 이해하고 있습니다. 중고 거래 사이트의 일반적인 카테고리에는 의류, 장난감, 3C가 포함되며 품질과 선택의 폭이 그 어느 때보다 넓어졌습니다. 전염병 기간 동안 온라인 쇼핑이 하나의 트렌드가 되었고, 이로 인해 전통적인 소매 모델에 의존하던 상인들이 생각을 바꾸고 온라인 상점을 열게 되었습니다. 동시에 패스트 패션 산업의 단점도 소비자를 깨우고 있다.’ 사용 가치와 환경 보호 가치를 모두 갖춘 중고품은 실제로 더 많은 투자 가치가 있습니다.
오랫동안 물건 소유에 대한 관심이 감소하고 혼란스러운 물건을 치우려는 지속적인 열의는 소비자가 물건을 보관하는 데 덜 열중한다는 것을 의미하며, 배송 및 픽업 회사의 성장은 거래에 도움이 되는 편리한 배송 옵션을 제공합니다. . 이는 양측 모두에게 기분 좋은 구매 옵션이며, 판매자는 매립에 대한 기여를 피하고 필요하지 않은 상품을 재사용할 수 있다는 것을 알고 있습니다.
· 중고의류 거래 경험이 없는 응답자 7/10은 앞으로 중고제품을 구매해 보려고 한다고 답했습니다.
· 밀레니얼 세대 2명 중 1명은 Z세대 응답자가 향후 5년 내에 중고품을 더 많이 구매할 것이라고 말했습니다.
소매업체 임원의 42%는 중고 거래가 5년 이내에 시장 경제의 중요한 부분이 될 것이라고 말합니다.
소비자의 34%는 중고 제품을 판매하고 신제품을 홍보하는 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높다고 말합니다.
