Dal 24 febbraio, il Regno Unito ha revocato tutte le restrizioni sull’epidemia della nuova corona e la situazione economica ha continuato a migliorare. I consumi saranno il principale motore della crescita futura prevista, con gli investimenti delle imprese che continueranno ad aumentare. Tuttavia, l’aumento delle bollette energetiche globali, l’inflazione persistente, il calo della produzione dovuto alla carenza di manodopera e materiali e la maggiore pressione su famiglie e imprese metteranno l’economia del Regno Unito in una posizione di svantaggio nel 2022, ma gli analisti professionisti affermano che l’economia del Regno Unito si sta riprendendo. I professionisti prevedono che la crescita economica raggiungerà il 4,5%-5,1% nel 2022. Il Fondo monetario internazionale prevede che l’economia del Regno Unito cresca del 5% nel 2022, superiore al 4,9% previsto per l’economia globale nel suo insieme.
01. Ctendenze sociali sospese
Nei fine settimana del 2021, il flusso di persone per le strade del Regno Unito è sostanzialmente tornato ai livelli pre-epidemia, mentre i giorni lavorativi (soprattutto il lunedì) sono ancora lenti. Molti lavoratori migranti hanno iniziato a lavorare da casa durante l’epidemia, anche se alcuni sono tornati ai propri uffici. Tuttavia, esiste ancora una base considerevole per mantenere l’home office. Inoltre si osservano anche i seguenti punti:
L’82% dei lavoratori migranti si sposta almeno due volte a settimana
· Ritorno alla modalità di lavoro misto martedì, mercoledì e giovedì
A metà ottobre, l’utilizzo del trasporto ferroviario da parte dei pendolari era pari al 45% rispetto ai livelli pre-autunno 2019
· Ritorni dei viaggi di piacere, circa il 90% dei livelli pre-pandemia
In termini di numero di visitatori, il numero di persone a Oxford Street, Regent Street, Bond Street e Mayfair e dintorni è stato superiore del 13% rispetto al 2019. L’industria del turismo ha registrato il 73% delle vendite nell’ottobre 2021 rispetto allo stesso periodo del 2019, con circa due terzi della spesa proveniente da turisti britannici nazionali, poco più della metà dei livelli pre-pandemia. Le prenotazioni per feste di Natale aziendali e altri eventi sono rimaste lente, ma alla fine di ottobre 2021 erano circa l’80% prima della pandemia e dovrebbero superare il 90% entro dicembre.
Nel 2021, il mercato globale dell’e-commerce mostrerà una tendenza al rallentamento su larga scala, ma i nuovi modelli di acquisto guidati dall’epidemia, come il ritiro autonomo offline e l’e-commerce sui social media, mostrano ancora un buon aumento. Nel 2020, il mercato dell'e-commerce nel Regno Unito aumenterà del 47% e scenderà al 21% nel 2021. Nel 2021, 1 consumatore su 4 utilizzerà l'e-commerce sui social media per fare acquisti e il 57% dei consumatori sceglierà il ritiro autonomo offline.
Inoltre, le famiglie britanniche hanno ridotto la spesa in media di 109,10 sterline (circa il 19%) a settimana durante l’epidemia. Circa 1/3 dei lavoratori migranti ha affermato che il proprio reddito familiare diminuirà nel corso del 2021, con il gruppo a reddito più basso che salirà dal 20% al 42% (rispetto ai percettori di reddito più elevato, questo gruppo ha maggiori probabilità di essere licenziato che di restare a casa). Mentre la spesa e i redditi stanno diminuendo per molte famiglie britanniche, una minoranza fatica ad arrivare a fine mese. La percentuale dei disavanzi fiscali dichiarati è scesa di 6 punti percentuali al 34% nei primi 12 mesi di marzo 2020 e al 28% nei primi 12 mesi di marzo 2021.
(5) I social media stanno guadagnando slancio
L’attività globale delle piattaforme di social media ha iniettato nuova vitalità nel business dell’e-commerce. I marchi utilizzano le piattaforme di social media come base per iniziare “movimento del recinto” attraverso attività come pubblicare post, creare argomenti e lanciare sfide hashtag. I social media sono un insieme di persone. Ci sono fan e corrispondenti “leader dei contenuti”, ovvero creatori di contenuti o master UP. Ciò che rende speciali i creatori di contenuti è la capacità di utilizzare i social media per commercializzare prodotti o servizi in modo più diretto a un pubblico più mirato o indirizzando queste comunità che costruiscono verso altre piattaforme di contenuti a pagamento come Patreon, che guadagna denaro per la piattaforma quadro dei membri pagati) per la generazione di entrate. La cooperazione con i creatori di contenuti può anche portare altri problemi ai marchi, perché col tempo i creatori vorranno guadagnare denaro direttamente dai fan, ad esempio creando un marchio DTC. Dal punto di vista della concorrenza di mercato, può essere considerato un circolo virtuoso.
· Ci sono circa 50 milioni di creatori di contenuti esistenti nel mondo, circa 46 milioni sono dilettanti e part-time, e un piccolo numero di professionisti è attivo principalmente su Instagram, TikTok e YouTube.
I ricavi di Shopify sono cresciuti a un tasso di crescita annuo composto del 70,2% dal 2015 al 2020
Il 59% degli intervistati ha affermato di avere o di essere interessato a utilizzare le piattaforme di social media per generare entrate aggiuntive oltre al proprio reddito regolare
Il 39% degli intervistati ha dichiarato di avere o di essere interessato a spendere direttamente sulle piattaforme di social media
Nel 2021, l’entusiasmo dei britannici nell’acquisto di una casa ha raggiunto livelli senza precedenti e anche i prezzi delle case hanno raggiunto livelli record. Le notizie indicano che i prezzi delle case nel 2022 saranno gli stessi dell’anno scorso, ma il mercato immobiliare registrerà una crescita negativa nella seconda metà dell’anno. Il 2021 ha visto la crescita delle vendite e dei prezzi più forte dal 2007, il risultato di una combinazione tra la continua rivalutazione statale degli alloggi, tassi ipotecari più bassi e una proroga delle scadenze per la presentazione delle imposte di bollo.
La crescita dei prezzi delle case nel Regno Unito è attualmente al 6,6%, con Londra che ha il tasso di inflazione dei prezzi delle case più basso, l’unica regione con una crescita inferiore alla media quinquennale. Il nord dell’Inghilterra ha registrato la crescita più forte dei prezzi delle case, con una ricerca di Hamptons che mostra che nella prima metà del 2021 gli acquirenti di case londinesi hanno effettuato grandi acquisti in aree diverse da Londra, riducendo la domanda di immobili locali a Londra.
02. Cambiamenti a livello di coscienza
- Nuova definizione di YOLO
L’impatto negativo dell’epidemia si sta attenuando e le persone vogliono godersi la vita in modi diversi e scoprire nuovi piaceri per compensare i programmi di viaggio che sono stati costretti ad abbandonare dal 2020. Questi includono esperienze digitali immersive, esperienze sensoriali più intuitive e attività che prima erano considerate più “buddista”. Spinti dall'epidemia, gli sport all'aria aperta e l'escursionismo hanno gradualmente scatenato una mania e il punto di partenza delle persone non è più “poesia e distanza”, il che significa che il viaggio irripetibile potrebbe non essere più quello di andare in un luogo lontano, perché per molte persone è ancora così. È molto ingombrante e costoso. Sulla base dell'ambiente esistente, come la periferia, o anche giocare a un altro meraviglioso gioco a casa è diventata la voce della maggior parte delle persone.
YOLO non riguarda più il consumo eccessivo di esperienze su larga scala, ma piuttosto una pianificazione spontanea o a breve termine. Anche la condivisione di storie e i consigli fanno parte di questa tendenza. Ad esempio, trovare un negozio con brodo di pasta durante l’epidemia, o trovare un ristorante popolare che offre cibo da asporto, condividere è già una sorta di divertimento, ed è anche una finestra per percepire la bellezza del mondo durante l’epidemia.
· 7 consumatori su 10 intervistati sentono il bisogno di cercare nuove esperienze di vita
Il 42% dei consumatori britannici sostiene l'idea di”piace imparare o scoprire nuove cose, luoghi, esperienze, idee”
Il 50% dei consumatori britannici prevede di trascorrere più tempo all'aria aperta
Il 17% dei consumatori del Regno Unito afferma di essere felice di partecipare agli eventi del marchio (ad esempio pop-up)
(2) Psicologia del consumo prudente
Durante l’epidemia, la scena degli acquisti dettati dal panico di beni di prima necessità ha lasciato un’ombra profonda su molte persone. L’ansia causata dall’incertezza dell’epidemia si riflette nell’accumulo di beni, nel cambiamento di industrie o addirittura nella delocalizzazione. L’impatto dell’epidemia sul mondo sta diventando gradualmente indifferente e i consumatori stanno iniziando a riflettere sui loro comportamenti passati. Sempre più incertezza e ansia si stanno diffondendo sotto la pressione dell’aumento delle necessità, dei prezzi del carburante, dei prezzi delle automobili e delle tasse. I consumatori sono diventati più riluttanti a prendere decisioni importanti e più conservatori nella spesa. Quei marchi che riconoscono questa ansia e sono in grado di fornire ai consumatori metodi di acquisto flessibili e di spostare attivamente il costo del processo di consumo avranno senza dubbio il sopravvento.
Il costo della vita è aumentato al ritmo più rapido in quasi un decennio, raggiungendo il 4,2% nell’ottobre 2021
Il 40% degli intervistati si sente a rischio di difficoltà finanziarie
Il 33% degli intervistati adulti del Regno Unito afferma di essere più cauto di prima quando effettuano acquisti di beni di consumo
(3) I consumatori non sono più pazienti dopo l’epidemia
Oggi la vita del popolo britannico è gradualmente tornata alla normalità. Nonostante le giornate trascorse a casa abbiano dato vita a molti disagi, l'esperienza di acquisto con la modalità di consegna a domicilio e ritiro offline ha cambiato completamente l'umore di alcune persone. La prestazione è la seguente:
Il 24% dei consumatori britannici si descrive come “spesso impaziente”, salendo al 30% tra la Gen Z e i Millennials
· Negli ultimi 12 mesi, il 57% degli intervistati ha effettuato acquisti tramite ordinazione online e ritiro offline
La società di prenotazione taxi Gett ha segnalato più di 17.000 posti vacanti nell'area di Londra in una settimana, con carenze più estreme
(4) Rivoluzione sanitaria
Secondo il Servizio Sanitario Nazionale (NHS), l’epidemia ha cambiato la percezione della salute da parte delle persone e l’attenzione si è progressivamente spostata dalla cura alla prevenzione. I problemi psicologici esposti dai pazienti dopo la guarigione hanno in una certa misura superato il corpo stesso. L’oppressione psicologica e l’autismo che possono essere causati durante l’isolamento domiciliare sono gradualmente emersi ed è aumentata l’importanza delle misure sanitarie preventive. Per adottare misure preventive in anticipo, è necessario eliminare gli incentivi che potrebbero portare allo status quo. L'esercizio fisico, una dieta variata, gli integratori vitaminici, i purificatori dell'aria e i mobili ergonomici possono tutti migliorare in una certa misura la tua salute.
Il 22% dei consumatori afferma di aver utilizzato un purificatore d'aria nel 2021, rispetto al 14% nel 2018
Il 49% dei consumatori si dichiara interessato ad un servizio personalizzato che fornisca consulenza sanitaria
Il 42% degli intervistati ha dichiarato che assumerà vitamine e integratori nel 2021, rispetto al 33% del 2018.
(6) Economia circolare
L’economia circolare è finalmente arrivata e consente il riutilizzo, il riciclo e zero rifiuti. La crescita esplosiva delle applicazioni di commercio di beni di seconda mano e le attività di marchi noti come la permuta e il riciclaggio vecchio stile hanno contribuito a rompere i preconcetti originali dei consumatori sugli articoli di seconda mano.
Il grado di fragranza dei beni di seconda mano viene gradualmente compreso da un numero sempre maggiore di consumatori. Le categorie comuni sui siti di commercio di seconda mano includono abbigliamento, giocattoli e 3C, e la qualità e la scelta sono più ampie che mai. Lo shopping online è diventato una tendenza durante l’epidemia, spingendo i commercianti che si affidano ai modelli di vendita al dettaglio tradizionali a cambiare idea e ad aprire negozi online. Allo stesso tempo, anche gli svantaggi del settore del fast fashion hanno risvegliato i consumatori’ consapevolezza, e i beni di seconda mano con valore sia d’uso che di protezione ambientale meritano effettivamente maggiori investimenti.
Il calo dell’interesse nel possedere articoli per un lungo periodo, insieme al continuo entusiasmo per eliminare il disordine, significa anche che i consumatori sono meno propensi a conservare gli articoli, mentre la crescita delle società di consegna e ritiro offre comode opzioni di invio per aiutarli nelle transazioni. . È un’opzione di acquisto che soddisfa entrambe le parti e i venditori sanno che stanno evitando il loro contributo alla discarica e possono riutilizzare i beni di cui non hanno bisogno.
· 7 intervistati su 10 che non hanno esperienza nel commercio di abbigliamento di seconda mano hanno affermato che in futuro proverebbero ad acquistare beni di seconda mano
· Un millennial su due, la generazione Z, ha dichiarato che acquisterà più beni di seconda mano nei prossimi 5 anni
Il 42% dei dirigenti del commercio al dettaglio afferma che il commercio di seconda mano diventerà una parte significativa dell’economia di mercato entro 5 anni
Il 34% dei consumatori afferma di essere più propenso ad acquistare da marchi che vendono prodotti di seconda mano e promuovono anche nuovi prodotti
