Белүегезчә, бизнес катлаулана бара, үзгәрә, ничек үзгәрергә, әйдәгез продуктны вакыт сызыгы аша карый башлыйк.
Төрле мәгълүматлардан чыгып, Кытай икътисады лифт режимыннан кыяга менү режимына күчә.
Нигә? Лифтны алу никадәр җиңел, нигә каты кыяга менәргә туры килә, очраклы рәвештә тау төбенә егылырга мөмкин.
Чөнки соңгы 40 елда Кытайның тулаем эчке продукты тиз үсә, уртача еллык үсеш темплары якынча 9,5%, яки берникадәр вакыт эчендә 10% тан артык.
Предприятиеләр арасында көндәшлек - көрәш “кем иң тиз кулга ала”.
Тиз тотсагыз, күбрәк алыгыз; әкрен тотсаң, азрак ал. Goldир алтын яки минеке белән тулы.
Ләкин хәзер? 2019 елда тулаем төбәк продукты берничә% булырга мөмкин.
Шуңа күрә һәркем бизнесны эшләүнең көннән-көн катлаулана барганын сизә, чөнки элек ул арта торган бизнес иде һәм акция турында кайгыртмады.
Предприятиеләр арасындагы хәзерге көндәшлек, мөгаен, инвентаризациядә продукт бәхәсе булырга мөмкин.
Әгәр дә сез үзгәрергә телисез икән, бу яңа конкурста кул табып, уңышлы менәргә телисез икән, сез нәрсә эшләргә тиеш?
Продукция ясаганда вакыт сызыгы төшенчәсен өстәргә тәкъдим итәм.
Расписаниегә кушылгач һәм тарихтагы үзгәрешләрне кош күзе белән карагач, сез дөньяның гел үсештә булуын һәм беркайчан да туктамавын күрерсез.
Бу вакытта сезнең продукт, безнең һәм һәр компания кебек, үз тормыш циклы бар.
1. Продукциянең тормыш циклы нәрсә ул?
Продукциянең тормыш циклы нәрсә ул?
Без аны дүрт этапка бүлеп карыйбыз: инвестиция чоры, үсеш чоры, өлгерү чоры һәм төшү чоры.
1.1. Инвестиция чоры
Беркөнне сез үзегезнең кулланучылар ихтыяҗларын аңлыйсыз, вакыт һәм ресурслар салырга һәм продукт ясый башларга уйлыйсыз.
Ләкин бу чорда сез акча эшләмисез, чөнки сезнең кулланучылар юк.
Кулланучылар сезнең хыялларыгыз өчен түләмәячәкләр, кулланучылар аларның ихтыяҗлары өчен генә түлиләр.
Бу чор инвестиция чоры дип атала.
1.2. Periodсеш чоры
Ниһаять, үсеш этабы булган икенче этапка җиткәнче көтегез.
Шулай итеп, котлыйбыз, сезнең продукт чыннан да кайбер кулланучыларның ихтыяҗларын канәгатьләндерә “сез нәрсә уйлыйсыз” этап.
Чынлыкта, күпчелек стартаплар инвестиция чорында төшәләр. Growthсеш этабына кергән сезнең өчен бу нәрсәне аңлата?
Димәк, сез базарга тиз керергә һәм базар масштабын киңәйтергә тиеш.
1.3. Urityитлеккәнлек
Базар масштабын киңәйтеп, күбрәк кулланучыларга сезне танырга һәм продуктларның бәясен танырга рөхсәт итеп, сез җитлеккән чорга кердегез.
Бу этапта сез, ниһаять, акча эшләвегезне һәм табышыгыз тотрыклылана башлавын күрерсез.
Бу вакытта сезнең өчен иң мөһиме - тәэмин итү чылбырын оптимальләштерү, җитештерү структурасын оптимальләштерү һәм продукт функцияләрен оптимальләштерү.
1.4. Периодтан баш тарту
Сезгә ошыймы, юкмы, сезнең продукт, әлбәттә, дүртенче этапка керәчәк, бу рецессия чоры.
Мондый мөмкинлекне көтмәгез, сез 100 ел дәвам итә алырлык продукт ясый аласыз. Coca-Cola бик сирәк очрый, ләкин сез булдыра алмыйсыз.
Шуңа күрә, продукт ясарга карар кылган беренче көнне, продуктның ахыр чиктә ничек үләчәге турында ачык уйларга кирәк.
Бу продуктның тормыш циклының дүрт этабы.
Сез шулай ук бу модель схемада, бу 4 циклдан тыш, берничә төсле, каты һәм сызылган сызыклар барлыгын да күрә аласыз.
Нигә бу юлларны өстәргә?
Чөнки продуктның тормыш циклы төрле этапларда компанияләр өчен төрле өстенлекләргә ия, шуңа күрә мин бу модельне тагын да ачыграк аңлатырмын дип 6 мөһим сызык сыздым.
Алты юл: сату, бәя, бәя, инновацион сәләт, көндәшләр, табыш.
Башта бәяләр сызыгы турында сөйләшик.
Продукция бәясенең нинди үзенчәлекләре бар?
Аның характеристикасы шунда: сезнең продукт җитештерелгәч, бәяләр төшә.
Сез әйтерсез:
Шулай бит? Күрәсез, соңгы ике елда Huawei кәрәзле телефоннары бәясе арта бара.
Чыннан да, соңгы ике елда Huawei кәрәзле телефоннары бәяләре арта бара. Чөнки Huawei-ның яңа телефоннары иске телефоннарга караганда кыйммәтрәк.
Яңа телефоннарның һәрберсенең бәясе вакыт узу белән төште.
Димәк, бу бәягә характеристика, күпчелек продуктларның бәясе төшә.
Әйдәгез, көндәшләр сызыгы турында сөйләшик.
Сез бу сызыкның үсеш чорында гына башланганын һәм җитлеккән чорда иң югары ноктасына җиткәнен ачыклагансыз.
Нигә? Инвестиция чорында көндәшлек юкмы?
Әйе, сезнең белән беркем дә көндәш түгел, чөнки сез акча эшләмисез. Күпчелек кеше сезне янәшә күзәтә, сезнең акчагызны мәгариф базарында тотуыгызны, үрнәкләрне барлауыгызны күзәтә. Шуңа күрә бу чор монополия чоры дип тә атала.
Ләкин сезнең продукт акча эшли башлагач, үсеш этабына кереп, җитлеккән этапка җиткәч, көндәшләр көтүлектә килергә тиеш.
Без бизнесны башлап җибәргәндә, сез көндәшләрегезне тоя алмавыгызны күрерсез, чөнки сез һәрвакыт башкаларга каршы торасыз.
Ләкин акча эшләгәч, сез көндәш булып китәсез, һәм бизнес-модельләрне һәм продукт формаларын сынап, башкаларга барысын да сакларга булышучы ярдәмче булып китәсез.
Нәтиҗәдә, көндәш сезнең сынау нәтиҗәләрен турыдан-туры ала һәм сезнең белән көрәшә.
Бу рәхимсез яңгырый, ләкин бу рәхимсез бизнес көндәшлеге.
Бу сату, бәя, инновацион сәләт, табыш нәрсә аңлата?
Борчылмагыз, мин продуктның тормыш циклының төрле этапларын аңлатканда, бу юллар турында җентекләп әйтәсем килә.
Эшкуарлар, эшкуарлар буларак, без расписаниене өстәгәндә һәм продукт үзгәрүләрен кош күзлегеннән карасак, төрле этапларда безнең игътибарыбыз нинди булырга тиеш?
Бу безнең өчен иң мөһиме.
Алга таба, продукт тормыш циклының төрле этаплары буенча кайсы линиянең иң мөһиме турында сөйләшәчәкбез.
2. Иң мөһим инвестиция чоры нинди?
Иң мөһим инвестиция чоры нинди?
Инвестиция чорында бәя, сату, бәя, инновацион сәләт, табышның кайсы сызыгы иң мөһиме?
Иҗат.
Бу чорда инновацион сәләт стартап компаниясе өчен иң мөһиме.
Эшкуар дуслар еш кына инновация һәм Р.&D мөмкинлекләре зур фондлар һәм талантлар резервын таләп итә, моны эре компанияләр генә башкара ала.
Бу чыннан дамы?
Чынлыкта түгел. Әгәр дә сез җентекләп уйлансагыз һәм төпкә омтылсагыз, сез һәр тармакны һәм әйләнә-тирәдәге продуктларны яңадан эшкәртергә лаеклы икәнен күрерсез.
Без еш кына барлык бизнесның башлангыч ноктасы - кулланучылар файдасы дип әйтәбез. Сез үзегезне продукт яки кулланучы итеп күрсәтәсезме?
Продуктлары булган кешеләр ахыр чиктә бетереләчәк;
Кулланучыларга ияргән кешеләр гел кабатлыйлар.
Барлык продуктлар проблемаларны чишү өчен кулланыла. Проблема шунда ки, бәя бар.
Мәсәлән, машина нинди проблеманы чишә? Бу Адан Вга кешеләрне җибәрү, үткәндә ничек барган? арба. Мин арба алам, һәм төрле чыгымнар суммасы (чыгым, вакыт, уңайлык, горурлык һ.б.) Адан В га кадәр бу әйбернең гомуми бәясе.
Элек арбада бару өчен 10 юань кирәк иде. Ләкин барлык яшерен чыгымнарны (вакыт, уңайлык, горурлык һ.б.) өстәсәгез, ул барлыгы 100 юань булырга мөмкин.
Игътибар итегез, бу ачкыч: күпләр 10 юань гына күрә, ләкин 100 юань түгел. Бу 100 юань - кулланучының реаль бәясе.
Автомобильләрдәге бу яңалык чыгымнарны 30% ка киметмиме?
Инвестиция чорында, бизнесны башлап җибәргәндә, башлангыч нокта кулланучыларга файда китерергә тиеш.
Кулланучылар ихтыяҗларын канәгатьләндергән шул ук әйбер, сез күбрәк акча эшләп, чыгымнарны 30% ка киметә аласыз.
Мондый предприятия сокландыргыч. Мондый эшкуарлар хөрмәткә лаек.
Яңа чорда барысы да яңадан эшләнергә тиеш.
Әлбәттә, инвестиция чорында инновацияләр күп. Anyәрхәлдә, эшкуар буларак, сез кулланучылар тарафыннан танылган инновацион продукт ясадыгыз.
Бу вакытта сезнең өчен тагын бер мөһим нәрсә бар, һәм ул киртәләр төзү һәм матди булмаган активлар булдыру.
Нинди киртәләр?
Сезнең продукт никадәр яхшы булса да, башкалар сезнең кебек эшли аламы? Әгәр дә башкалар моны эшли алса, сезнең бернинди киртәләрегез юк һәм кулланучыларыгыз башкалар тарафыннан алып кителәчәк.
Бездә ничек киртәләр булырга мөмкин?
Сезгә инвестиция чорында матди булмаган активларыгызны төзергә кирәк, башкалар сезнең продуктларны ясый алмаслар һәм клиентларыгызны урлый алмаслар.
Шулай итеп, инвестиция чорында иң мөһиме нәрсә?
Инновацияләү сәләте - иң мөһиме, иң мөһиме - үзе өчен матди булмаган активлар казу һәм киртәләр булдыру.
Күпчелек кешенең инвестиция чорында беренче ясалган продуктларның беренче күчерү өстенлекләре бар дип әйтүен ишеттем.
Чыннан да, беренче күчерүнең өстенлеге бар, ләкин без йөрәкләребездә ачык белергә тиеш: беренче күчерү өстенлеге сазлык түгел, беренче күчерү өстенлеге сазлык казырга вакыт табарга ярдәм итә.
3. Growthсеш чорында иң мөһиме нәрсә?
Инвестиция чоры турында сөйләшкәннән соң, үсеш чорына керү өчен иң мөһиме нәрсә?
Алты юлның кайсысы, бәясе, бәясе, инновацион сәләте, көндәшләре, табышы иң мөһиме?
Сату иң мөһиме.
Нигә?
Сезнең бизнес үсеш этабына җитте һәм сезнең продуктлар кайбер кулланучылар тарафыннан танылды, бу вакытта сезгә нәрсә эшләргә кирәк - сату аша базарны өзлексез киңәйтү.
Базар киңәюен дәвам иткәндә, сез чыгымнарны киметүне дәвам итә аласыз.
Бу сезгә зур өстенлек бирәчәк.
Шуңа күрә үсеш чорында сату линиясе сезнең өчен иң мөһиме.
Periodсеш чорында без сатуны ничек арттыра алабыз?
Амазонка нигез салучы Безоска еш сорау бирелә: "Киләсе 10 елда нәрсә булыр?"
Ул башкаларның шикләренә җавап бирмәде, ләкин тагын бер классик җавап калдырды:
Миңа бик аз кеше бүтән сорау бирә, киләсе 10 елда нәрсә элеккечә калыр?
Икенче сорау беренчесенә караганда мөһимрәк дип уйлыйм, чөнки сезнең стратегиягезне даими әйберләргә нигезләргә кирәк.
Кулланучылар һәрвакыт нәрсә тели?
Кулланучылар һәрвакыт арзан бәяле продуктлар, тизрәк логистика һәм күбрәк продукт сайлау телиләр. Бу әйберләр беркайчан да үзгәрмәячәк.
Шуңа күрә Amazon үз энергиясен бу даими әйберләргә куя - клиентларга иң зур өстенлек бирү өчен.
Шулай итеп, сатуны арттыру һәм базар масштабын киңәйтү, продуктларның бәясен ничек киметү турында сорау туды.
Товар бәясен киметү өчен, җитештерү чыгымнарына гына игътибар итмәгез, ә операция чыгымнарына күбрәк игътибар итегез.
Мәсәлән, туры эфирда һәм онлайн танылган кешеләр товар китерәләр, бу кулланучыларның ышаныч бәясен киметә;
Мәсәлән, югары тизлекле тимер юл һәм быел Арктика су юлы логистика чыгымнарын киметергә мөмкин.
Без эшләгәннәрнең барысы да кулланучыларга файда китерү һәм кулланучыларга арзан бәядән сыйфатлы продуктлардан ләззәт алу.
Шул рәвешле генә без базар масштабын киңәйтә алабыз.
Сезнең масштабыгыз җитәрлек зур булганда, сез үзегезнең бизнес өчен икенче сазлык казганыгызны күрерсез - масштаб эффекты.
Безосның Амазоны акча югалта һәм оешканнан бирле акча югалта. Нигә?
Чөнки ул кулланучыларга түбән бәяләр бирергә тели.
Ләкин ул дөньядагы иң бай кеше булды, нигә?
Чөнки түбән бәяләр Amazon-ның зуррак сату масштабын арттырырга мөмкин. 2015 елга кадәр, Amazon масштабы шулкадәр зур иде ки, башка көндәшләр керә алмады, һәм Amazon бәясеннән арзанрак нәрсә эшли алмады.
Бу масштаблы эффект аркасында, Амазонка акцияләренең бәясе шуннан артты.
4. Urityитлеккәндә нәрсә мөһим?
Предприятие үсеш чорын үтеп, өлгерү чорына җитте.
Бу вакытта сату, бәя, бәя, инновацион сәләт, көндәшләр, табышның алты юлының кайсысы иң мөһиме?
Бу табыш, ә табыш иң мөһиме.
Periodсеш чорын үткәннән соң, сезнең продуктларның масштабы һәм трафикы бар, сез киртәләр куйдыгыз, брендыгыз бар. Бу вакытта сез акча эшли башлыйсызмы?
Ничек акча эшләргә?
Төрле продуктлар аша кулланучыларның дифференциаль ихтыяҗларын канәгатьләндереп акча эшләгез.
Нәрсә ул?
Инвестиция периоды һәм үсеш чорында безнең күпчелек компанияләр шартлаткыч продукт стратегияләрен кулланалар, компаниянең барлык ресурсларын бер-ике төп продукт ясау һәм базар масштабын киңәйтү өчен туплыйлар.
Ләкин җитлеккәнлеккә килгәндә, бу бердәнбер продуктлар гадәттә дренаж продуктлары. Төрле кулланучыларның ихтыяҗларын канәгатьләндерү һәм табыш алу өчен без башка продуктлар җитештерергә тиеш.
Лей Джун бервакыт әйткән иде, бу, мөгаен, күп кәрәзле телефон җитештерүчеләре төрле кәрәзле телефоннар үстерү өчен күп көч сарыф итүне аңлата, һәм Xiaomi кәрәзле телефон ясау өчен бөтен көчен тупларга тиеш.
Ләкин ни өчен хәзер Xiaomi бик күп продуктларга ия, кәрәзле телефоннар, электр банклары, беләзекләр һәм башка технология продуктларына өстәп, ул сөлге һәм матрас кебек көндәлек сыйфатлы әйберләр дә ясый.
Нигә?
Мин бу сорауны Xiaomi экологик чылбыры өчен җаваплы кеше Лю Дедан сорый идем.
Лю Де бизнесның бу төре а “кыздырылган татлы бәрәңге бизнесы” Xiaomi өчен. Нәрсә ул?
Xiaomi бүгенге көнгә кадәр бик күп кулланучылар трафигын эшләде. Xiaomi кәрәзле телефоннары, электр банкы, беләзек һ.б. кебек технологик продуктларга өстәп, аларга сөлге һәм матрас кебек югары сыйфатлы көндәлек кирәк-яраклар кирәк.
Шуңа күрә бу трафикны бушка таратыр урынына, бу трафикны әйләнешне үзгәртү өчен куллану яхшырак.
Кайнар мич кебек, аның җылылыгы таралыр, калган җылылыкны татлы бәрәңге кыздыру өчен куллану яхшырак.
Бу Xiaomiныкы “кыздырылган татлы бәрәңге бизнесы”асылда диверсификация стратегиясе.
Тагын бер мисал - Apple. Джобс кайчандыр Apple өстәлгә туры килә торган продуктлар ясый ди.
Ләкин хәзер, Apple продуктлары таблицасы күптән туры килә алмый.
Тагын бер мисал - Google. Google берничә ел элек үзенең төп компаниясе Alphabet исемен үзгәртте, бу инглиз телендә алфавит дигәнне аңлата.
Шулай итеп, әйдәгез алфавит астындагы компанияләрне карыйк.
Matureитлеккән чорда иң мөһиме - кулланучыларның дифференциаль ихтыяҗларын канәгатьләндерү өчен диверсификацияләнгән продуктлар аша табыш алу. Димәк, бу этапта без нинди сазлык төзергә тиеш?
Networkавап - челтәр эффектлары һәм брендинг.
Бренд нәрсә ул? Бренд - чынлыкта компания кулланучыларга бирелгән пычак, мин сезгә ялган сөйләргә батырчылык итсәм, сез мине бу пычак белән үтерәчәксез дип әйтә.
Компания бренд төзи һәм рекламага ел саен күп чыгымнар сала, бу брендта кыйммәтне сакларга.
Бу бренд белән кайбер проблемалар булган очракта, кулланучылар бу брендны онлайн экспозиция, 12315 шикаять һ.б. аша хәбәр итә алалар.
Бу брендның бу елларда саклаган кыйммәте юкка чыкты.
Шуңа күрә бренд - кулланучыларга бирелгән пычак.
Бу беркайчан да конкурент өстенлек бирүче продукт булмаячак, ләкин продукт аша явым-төшемен дәвам итүче бренд.
Продукциянең төп юнәлеше - бренд.
Челтәр эффектлары турында нәрсә әйтеп була. Челтәр эффектлары билгеле бер продуктның кулланучы өчен кыйммәте продуктны кулланган бүтән кулланучылар санына бәйле дигән сүз. Кулланучылар никадәр кыйммәтрәк, кыйммәтлерәк, кулланучылар күбрәк.
WeChat кебек.
WeChat масштабы челтәр эффектын формалаштыру өчен критик нокта аша узгач, WeChatка охшаган башка социаль продуктлар өчен мөмкинлек юк диярлек.
Чөнки социаль корал буларак, яңа коралны куллану яхшырак булса да, андагы дусларым булмаса, мин аны кулланмас идем.
Бу челтәр эффекты.
Matureитлеккән чорда, сез челтәр эффектын һәм бренд сазлыкларын булдыруны дәвам итергә тиеш, табышны дәвам итү.
5. Рессиядә иң мөһиме нәрсә?
Urityитлеккәннән соң, без чынбарлык белән очрашырга тиеш, ягъни продуктларыбыз ахыр чиктә төшәчәк.
Шулай итеп, рецессиядә, бу 6 юлның иң мөһиме нәрсә?
Бәясе.
Чөнки бу чорда, чыгымнарны өзлексез киметеп продуктны әкренрәк киметә аласыз.
Стив Джобс Apple белән идарә иткәч, нигә ул өстәлгә туры килгән продукт ясый?
Чөнки Джобс моны әйткәч, Apple китабындагы акча өч ай дәвамында Apple тормышын тәэмин итү өчен җитмәгән.
Шуңа күрә Apple үзенең керемсез продукт линияләрен кыскартырга һәм чыгымнарны киметергә тиеш.
Башка мисал өчен, PC гиганты IBM булганнан соң, IBM IBM PC бизнесы төшү чорына кергәннән соң нәрсә эшләде? Леновога сатылды.
Проктер & 200 дән артык брендка ия булган Gamble, төшү чорында инде 100 дән артык брендны кисеп алды.
Рессия вакытында без рецессияне тоткарлау өчен чыгымнарны киметүне дәвам итәбез. Бу вакытта продуктны әкренрәк киметү өчен нинди сазлык кирәк?
Бу миграция чыгымнарын таләп итә.
Миграция бәясе нинди?
Мәсәлән, А һәм В ике компания берьюлы хезмәт күрсәтәләр.
Сез А компаниясе хезмәтен кулланасыз, һәм сервис фаразы 7. Ә В 8 хезмәт күрсәтә ала.
Әгәр дә миграция бик шома һәм бәясе булмаса, әлбәттә, сез B хезмәтен кулланачаксыз. Ләкин күченгәч, үткәндә бәяләр бар, сез проблемалардан курыкасыз, бу бәя 2 дип уйлагыз.
Аннары сез аны кире кайтара алмассыз. В сезгә биргән кыйммәт 8, ә сез үткәндә тоткан бәя 7 + 2 = 9>8.
Оныт, аны борма. Сез шулай уйлыйсыз.
Бу миграция чыгымнары.
Сезнең продуктны кулланмаган кулланучыларның вакыты / энергиясе бәясе, югалган активлар бәясе, мөнәсәбәтләрне үзгәртү бәясе барысы да саз казырга һәм кулланучыларга сезне әкрен калдырырга мөмкинлек бирә.
Йомгаклау
Продукция, кешеләр һәм предприятияләр кебек, тормышны да карарга мөмкин. Инвестиция чоры, үсеш чоры, өлгерү чоры, төшү чоры бар.
Инвестиция чорында инновация сәләте иң мөһиме. Бу вакытта патент сазын төзергә уйлагыз;
Periodсеш чорында сатулар иң мөһиме, һәм масштаблы эффект төзүне дәвам итәләр;
Matureитлеккән чорда табыш иң мөһиме, челтәр эффектларын һәм бренд сазлыкларын төзүне дәвам итү;
Рессия чорында бәяләр иң мөһиме, һәм миграция бәясе продуктның төшүен акрынайту өчен кулланыла.
Продукция ясарга карар кылган беренче көнне, безнең продуктның ничек үлүе турында ачык уйларга туры килә.
Мәсәлән, Apple ел саен яңа iPhone чыгара. Сез моны ул тудыру дип уйлый аласыз, ләкин ул бу iPhone җибәргәндә нәрсә аңлата?
Димәк, ул соңгы iPhone-ны үзе үтергән.
Алма ел саен уллары булып тора, аннары бүтән улын үтерә кебек.
Бу аеруча рәхимсез яңгырый, ләкин бу рәхимсез бизнес дөньясы.
Әгәр дә бу улны Apple үзе үтерми, ә көндәш белән үтерсә, нәтиҗә начаррак булачак.
Ниһаять, шуны әйтәсе килә, бизнес катлаулана барган саен, ул лифт режимыннан кыяга менү режимына үзгәрде. Ләкин без расписаниене өстәгәндә, сез киләчәктә нинди юнәлештә барырга тиешлеген беләсез.
Бу, башлангыч ноктада булсаң да, йөрәгең икенче якка җитте.
