라이브 스트리밍 산업 마케팅 동향

라이브 스트리밍 산업 마케팅 동향

인플루언서 마케팅 허브가 발표한 데이터에 따르면 2020년 3월부터 2021년 7월까지 글로벌 라이브 방송 전자상거래 산업의 발전이 상승세를 보이며 라이브 방송 구매 건수가 76% 증가했다. 다른 형태의 전자상거래에 비해 라이브 방송을 통한 전환율은 10배 더 높습니다.

구매 카테고리별로는 여전히 패션·뷰티(15%), 건강·피트니스(13%), 여행·라이프스타일 12%, 게임 11%, 육아(6%), 아웃도어 스포츠(4%) 등이 가장 관심을 받고 있다. 지난해 패션과 뷰티에 대한 관심도는 25%였다. 비록 지난해에 비해 감소하긴 했지만, 이는 생방송 전자상거래 분야에서 다른 카테고리의 관심이 높아졌고, 이 분야의 제품 판매가 점점 더 다양해지고 있음을 반증하는 것이기도 합니다.

라이브 전자상거래에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼은 TikTok, Instagram 및 YouTube입니다. 사용자 그룹에 따르면 인스타그램의 가장 큰 팬은 25~34세이며, 그 다음은 18~24세로 남성보다 여성이 더 많습니다. 그리고 남성 밀레니얼 세대는 전체 YouTube 시청자의 거의 5분의 1을 차지하며 이는 여성보다 두 배 이상 많습니다. 그러다가 강력한 발전 모멘텀을 지닌 틱톡(TikTok)에는 Z세대와 밀레니얼 세대가 모여있습니다.

Influencer Marketing Factory의 조사에 따르면 Z세대와 밀레니얼 세대의 40%가 소셜 미디어 라이브 방송을 시청하면서 적어도 하나의 상품이나 서비스를 구매했으며, 그 중 대부분이 TikTok에 지출되었습니다. 현재 Z세대의 구매력은 3,600억 달러로, 의심할 여지 없이 엄청난 잠재 소비자 집단입니다.

소셜 미디어에서 온라인 스트리밍을 통한 구매는 글로벌 소비자 트렌드로 자리잡고 있으며, 라이브 스트리밍은 소셜 커머스의 한 형태일 뿐입니다. 2021년 미국의 소셜 전자상거래 매출은 512억 달러로 전 세계 시장의 약 6.9%를 차지할 것이며, 이 중 라이브 전자상거래 매출은 약 110억 달러에 달할 것으로 예상된다. 중국의 국경 간 전자상거래 수출 시장인 미국의 라이브 스트리밍 쇼핑 산업 가치는 2024년 350억 달러에 이를 것으로 데이터에 나타났습니다.

데이터에 따르면 2020년 글로벌 소셜 전자상거래 매출은 약 5,600억 달러이며, 이 수치는 2022년에는 9,580억 달러, 2026년에는 2조 9천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 글로벌 소셜 전자상거래의 전년 대비 시장 성장률은 30.8%였습니다. 이 부문은 2025년까지 전체 전자상거래 지출의 17%를 차지할 것으로 예상됩니다.

유럽과 미국의 생방송 전자상거래는 기술 발전과 패션 트렌드 변화로 인해 늦게 시작되었지만 생방송 전자상거래 매출은 빠르게 성장할 것으로 예상된다. 이 분야는 향후 몇 년 내에 점차 주류 소비가 될 것으로 예상됩니다.

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사진 헬렌 첸

헬렌 첸

작성자: GCC 공동 창립자
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