Korean verkkokaupan markkinaraportti 2022

Etelä-Korea on yksi maailman kehittyneimmistä maista sähköisen kaupankäynnin markkinoilla. Kansainvälinen valuuttarahasto ennustaa, että vuoteen 2026 mennessä Etelä-Korean verkkokauppamarkkinoiden koko voi johtaa Japanin markkinoihin noin 12 prosentilla. Vuonna “Vuoden 2019 helppokäyttöisyys” Maailmanpankin aiemmin julkaisema Etelä-Korea sijoittui viidenneksi listan 189 maan joukossa, kun taas Yhdysvallat sijoittui kuudenneksi ja Iso-Britannia kahdeksanneksi. Epidemian torjunta-aikana talous suljettiin ja fyysiset kaupat suljettiin, ja kulutustottumuksiaan muuttaneet saivat maistaa “tuoreus” verkko-ostoksia, erityisesti iäkkäitä kuluttajia, nostaen Etelä-Korean jo ennestään korkean Internetin levinneisyysasteen ennätyskorkealle.

Etelä-Korean BKT-ennuste koko vuodelle 2022 on 190,8 miljardia dollaria ja se nousee 2 316 miljardiin dollariin vuoteen 2027 mennessä. Etelä-Korean kokonaisväestö on tällä hetkellä noin 51,7 miljoonaa, mutta alhaisen syntyvyyden, keskimääräisen elinajanodotteen pidentymisen ja ulkomaisen työvoiman puutteen vaikutuksesta kokonaisväestön muutos on osoittanut laskevaan suuntaan, ja se saattaa laskea. 2070.

Vuonna 2020 Etelä-Korean Internetin levinneisyysaste on 97%. Vankka taloudellinen perusta ja vahva talouden elvytyspolitiikka ovat onnistuneesti auttaneet Etelä-Koreaa pakenemaan epidemian vaikutuksesta maailmanlaajuista talouden taantumaa. Korean keskuspankin tietojen mukaan Etelä-Korean talous kasvaa 4,1 prosenttia vuonna 2021, nopeinta 11 vuoteen ja enemmän kuin aiempi 4 prosentin ennuste. Mutta kesäkuun 2022 kuluttajaluottamusindeksi (CCSI), joka mittaa kuluttajien optimismia talouden suorituskyvystä, oli 96,4, mikä on 6,2 prosenttia vähemmän kuin toukokuussa.

Korean sähköisen kaupankäynnin markkinakatsaus

Etelä-Korea on kuudenneksi suurin sähköisen kaupan markkina-alue maailmassa 118 miljardin dollarin liikevaihdolla koko vuodelle 2022 Kiinan, Yhdysvaltojen, Japanin, Saksan ja Iso-Britannian jälkeen. Talouden globalisaation syvenemisen myötä Venäjän ja Ukrainan väliset kiistat ovat vähitellen levinneet Etelä-Koreaan. Taustalla, että toimitusketjun sykli on pidentynyt entisestään ja hyödykkeiden hinnat ovat nousseet jyrkästi korkean inflaation alla, Etelä-Korean kotimarkkinat ovat alkaneet "kävellä eteenpäin raskaalla kuormalla". “Matka.

Etelä-Korean verkkokaupan osuus vähittäiskaupan kokonaismyynnistä oli 32 %, toiseksi vain Kiinan (46 %) ja Iso-Britannian (36 %) jälkeen. Sen jälkeen jäivät maat, joilla on kehittynyt sähköinen kaupankäynti, kuten Indonesia (20 %) ja Yhdysvallat (16 %). Ei pieni väli.

Luokkakohtaisesti muotituotteet muodostavat suurimman osan Korean sähköisen kaupankäynnin tuloista, ja niiden arvioitu tulo on 41 miljardia dollaria vuonna 2025. Seuraavaksi tulevat elektroniikka (27 miljardia dollaria), kauneus. & terveys & henkilökohtainen hoito & kotihoito (19 miljardia dollaria), Toys & Harrastukset & DIY (17 miljardia dollaria).

Etelä-Korean sähköisen kaupankäynnin näkymät

Etelä-Korean sähköisen kaupankäynnin liikevaihdon odotetaan säilyttävän 4 %:n vuotuisen kasvuvauhdin lähivuosina, kun taas globaalin liikevaihdon ennustetaan kasvavan 10 % samana ajanjaksona ja kasvavan 12 % vuonna 2025. Verkkokaupan osuuden Etelä-Koreassa odotetaan pysyvän suhteellisen vakaana 39 %:ssa vuonna 2025, kun se vuonna 2025 oli 3022 %.

Analyytikot odottavat, että keskiluokan laajentuessa ja verkkokauppatottumusten jatkuessa epidemian jälkeen sähköisen kaupankäynnin markkinoilla Itä- ja Kaakkois-Aasiassa on vielä nousuvaraa. Korealaisten ruoka- ja juomatuotteiden kysyntä on ensisijainen syy paikallisen sähköisen kaupankäynnin nopeaan kasvuun. Elintarvikkeiden ja juomien verkkokaupan tulojen odotetaan ylittävän 20 miljardia Yhdysvaltain dollaria vuoteen 2025 mennessä ja markkinaosuuden nousevan 25 prosenttiin ja 26 prosenttiin. 21 prosentista ja 23 prosentista tänä vuonna.

Nykyään maailmassa ei ole maata, jota ei rasittaisi hintojen nousu. Etelä-Koreassa, jossa sähköisen kaupankäynnin markkinat ovat pitkälle kehittyneet ja "vedoksissa", ihmiset hyötyvät verkkokaupoista, mikä on myös keskeinen syy sähköisen kaupankäynnin levinneisyyden kasvuun vuosi vuodelta.

Keskity paikallisiin markkinatrendeihin Koreassa

· Luksusmarkkinat kukoistavat

Median pakkausten puolustuksessa huippuluokan luksusmarkkinoista on vähitellen tullut Etelä-Koreassa tuoksuva leivonnainen. Vuonna 2022 luksusmarkkinoiden liikevaihdon odotetaan nousevan 6,39 miljardiin dollariin, ja sen odotetaan kasvavan 4,83 prosentin vuosivauhtia vuoteen 2027 asti. Etelä-Korean suhteellisen korkeat käytettävissä olevat tulot tarkoittavat, että useimmilla ihmisillä on varaa luksustuotteisiin. Vuonna 2020 yli 60-vuotiailla korealaisilla on kaikista ikäryhmistä korkeimmat kertakäyttöiset ylellisyystavarakulut, jotka ovat keskimäärin noin 413 154 wonia.

· Selibaatti nousussa

Vuodesta 2017 lähtien termi selibaatti (honjok) on vähitellen yleistynyt Etelä-Koreassa, mikä viittaa kasvavaan joukkoon ihmisiä, jotka valitsevat yksin asumisen. Tämän ajatuksen nousu pahentaa entisestään väestön ikääntymisen aiheuttamaa ongelmaa. Vuonna 2020 yhden hengen kotitalouksien osuus Etelä-Koreassa nousi 31,7 prosenttiin, mikä on ennätyskorkea. Yksittäisryhmän pääkokoonpano on yli 20-vuotias ja yli 40-vuotias. Useimmat näistä ihmisistä rakastavat rahaa ja ovat valmiita käyttämään rahaa.

· Yksittäinen ruokakulttuuri vallitsee

Rakuten Insightin vuonna 2021 käynnistämän tutkimuksen mukaan 45 % kyselyyn vastanneista korealaisista, jotka käyttävät ruoan toimitussovelluksia tilauksen tekemiseen, kuluttavat 20 000 - 30 000 wonia ja 38 % 10 000 - 20 000 wonia.

· Brändit menevät ulkomaille

Korealainen kosmetiikka, kuten Innisfree ja Sulwhasoo, sekä Samsungin ja LG:n elektroniikkatuotteet, jotka myyvät hyvin kaikkialla maailmassa, ovat luoneet hyvän pohjan korealaisten tuotemerkkien siirtymiselle ulkomaille. Ulkomailla ostosten etuna on, että voit ostaa ulkomailta suosikkituotteesi suhteellisen edulliseen hintaan, mutta hinta on, että joudut maksamaan korkeat toimituskulut. Kansainvälisen kauppaliiton mukaan Etelä-Korean rajat ylittävän kaupan määrä kasvaa 2 miljardista dollarista vuonna 2017 4,5 miljardiin dollariin vuonna 2022.

Kielimuurit, yksittäiset toimitustavat ja pitkät reitit ovat pitkään olleet pääasialliset esteet ulkomaisille kuluttajille ostamasta korealaisia ​​tuotteita. Tämän vastustuksen poistamiseksi monet vähittäiskauppiaat ovat alkaneet tarjota suoramainontaa ja vieraiden kielten asiakaspalvelun konsultointipalveluita, mutta useimmat vieraiden kielten palvelut rajoittuvat vain englannin kieleen. ja kiinalainen.

(Vasemmalla olevassa kuvassa on Etelä-Korean 100 suurimman jälleenmyyjän verkkoliikenteen lähteet. Korealaiset kuluttajat muodostavat suurimman osan ja Kiinan kuluttajat 12,4 % ja 8,5 % Yhdysvalloissa; oikealla olevassa kuvassa rajat ylittävä sähköinen kaupankäynti Aasian maissa vuonna 2021. Korea on saavuttanut kehityksessä toisen sijan Kiinan jälkeen.)

Aiemmin tänä vuonna Lotte Duty Free lanseerasi ensimmäisen sähköisen kaupankäynnin alustansa merentakaisille maille, kuten Singaporelle, Malesialle, Thaimaalle, Yhdysvalloille, Japanille ja Kiinalle, ja sen tuotteet ovat pääasiassa Etelä-Koreasta. Kuluttajat näillä alueilla voivat saada ilmaisen toimituksen, jos he tyytyvät yli 70 dollariin. Shilla Duty Free ja Alibaban Cainiao tarjoavat point-to-point-logistiikkapalveluita; huhtikuussa 2022, SSG.com Rajat ylittävät elintarvikekategorioiden palvelut… Voidaan nähdä, että korealaisen sähköisen kaupankäynnin alustan tavoitteena on laajentua ulospäin.

· Asumistavat

Vuonna 2021 Etelä-Korealla on yksi Aasian ja Tyynenmeren alueen korkeimmista luottokorttien levinneisyydestä, mutta muitakin kätevämpiä maksutapoja, kuten Kakao Pay, on tulossa umpeen.

Kakao Pay on Kakao Groupin alainen mobiilimaksualusta. Kakao Talk, WeChatin kaltainen APP, tuli suosituksi Etelä-Koreassa lyhyessä ajassa. Kuluttajaalustoja, jotka tukevat nyt Kakao Pay -ratkaisua, ovat Apple Store, Google Play, Netflix ja Spotify. Analyytikot ennustavat, että Kakao Payn käyttäjien määrä kasvaa miljoonilla lähivuosina.

Tiedot osoittavat, että vuonna 2021 mobiilikulutuksen osuus verkkokauppojen kokonaisarvosta on 72 % Etelä-Koreassa.

Kun kysyttiin, miksi he käyttävät sovellusta ostoksille, 74 % vastaajista vastasi “tavaran kiireellinen tarve”, ja 41 % vastasi “mikä se onkaan.”

20–49-vuotiaat, jotka ovat käyttäneet Naver Shoppingia, Coupangia ja Gmarketia viimeisen kolmen kuukauden aikana (tilastollinen aika on ensimmäiset kolme kuukautta kysymysten vastaanottamisesta), vastaavasti oli 63 %, 60 % ja 25 %.

· Kuluttajajakelu

Sähköisen kaupankäynnin levinneisyysaste Etelä-Koreassa on korkea, sen odotetaan olevan 77 prosenttia vuonna 2022, ja sen odotetaan nousevan 83 prosenttiin vuoteen 2025 mennessä.

Etelä-Koreassa tulee olemaan noin 40 miljoonaa verkko-ostajaa vuonna 2022, ja sen odotetaan kasvavan 43 miljoonaan vuoteen 2025 mennessä. Vuonna 2021 45-54-vuotiaiden käyttäjien osuus on 25 %, ykkössijalla kaikista ikäryhmistä. Yllättäen vähiten, vain 12 %, on 18-24-vuotiaiden ikäryhmä.

Verkkokaupan syyt ovat “hyvä laatu ja edullinen hinta” ja “sopivuus” osuus oli 44 % ja 33 %, kun taas palvelu ja luotettavuus olivat hyvin vähän.

Kauneus & Terveys & Suurin osuus on edelleen Personal Care ja Home Care, jonka jälkeen tulevat juomat ja elektroniikka.

(Eri luokkien käyttäjätiheys vuosina 2017–2025)

· alusta

Syyskuussa 2021 Coupangin kävijämäärä nousee noin 6,27 miljoonaan, mikä on ensimmäinen Etelä-Korean suurimpien verkkokaupan alustojen joukossa. Sitä seurasi Gmarket 6,2 miljoonalla.

Vuonna 2010 perustetun Coupangin myyntitulot vuonna 2021 nousevat 203 600 woniin. Korea Times raportoi äskettäin, että Coupangin maksavia jäseniä on lähes 10 miljoonaa, mikä ylittää Shinsegaen 6 miljoonaa. Export2Asian mukaan 70 % eteläkorealaisista asuu 10 minuutin ajomatkan päässä Coupangin logistiikkakeskuksesta. Coupangin logistiikkakapasiteetti, erityisesti viimeisen mailin toimituskapasiteetti, on melkein “kattoon” tasolle Etelä-Koreassa.

Vaikka Coupangin pääkohde on paikalliset käyttäjät Etelä-Koreassa, se on nyt laajentunut kansainvälisille markkinoille, kuten Singaporeen, Japaniin ja Taiwaniin, ja sen globaali laajentumissuunnitelma on vielä kesken.

· Muutokset kulutustottumuksissa ennen epidemiaa ja sen jälkeen

RetailX:n tutkimus osoittaa, että ennen pandemiaa 45 % 16–24-vuotiaista vastaajista teki ostoksia sekä verkossa että myymälässä ostaessaan muita kuin päivittäistavaratuotteita, mieluummin verkko-ostoksia (28 %) tai kivijalkakauppaa. Kauppakulutuksen osuus (27 %) on sama. Samanlainen suuntaus on havaittavissa hieman vanhemmissa ikäryhmissä: 25–34-vuotiaista vastaajista 47 prosenttia ja 35–44-vuotiaista 46 prosenttia valitsi hybridiostosmallin; Yli 55-vuotiaista vastaajista 33 % Vastaajat ilmoittivat olevansa taipuvaisempia tekemään ostoksia kivijalkakaupoissa ennen epidemiaa, ja vain 20 % tämän ikäryhmän kuluttajista valitsi verkko-ostokset. Kaikista tutkituista ikäryhmistä sekaostoksia valitsevien osuus on periaatteessa sama, 45 % ja enemmän.

Kun kysyttiin, onko pandemia vaikuttanut heidän ostotottumuksiinsa, 10 % 16–24-vuotiaista vastaajista sanoi, että he jatkavat edelleen myymäläostoksia, kun taas 43 % sanoi vaihtaneensa myymälästä ostoksia vain verkkokauppaan. 47 % vastaajista pitää mieluummin sekoitettua ostosmallia.

Samankaltainen suuntaus on havaittavissa 25–34-vuotiaiden ryhmässä: vain 8 % vastaajista halusi tehdä ostoksia kivijalkakaupoissa, 44 % vaihtoi kivijalkakaupoista verkkokauppaan ja 49 % valitsi ostosten yhdistelmän. 35–44-vuotiaat osoittivat samanlaisia ​​mieltymyksiä.

Muutos oli selkein vanhemmissa ikäryhmissä, ja 57 % 45–54-vuotiaista vastaajista ilmoitti harrastavansa sekä kivijalka- että verkkokauppaa. Ikäryhmässä 55 ja sitä vanhemmat se nousi 63 prosenttiin. Tämä osoittaa, että suurin osa epidemian syvästi koskettavista ja ostotottumuksiaan muuttavista ihmisistä on keski-ikäisiä ja iäkkäitä ihmisiä.