Od 24. února Spojené království zrušilo všechna omezení ohledně epidemie nové koruny a ekonomická situace se nadále zlepšovala. Spotřeba bude hlavním motorem očekávaného budoucího růstu, přičemž obchodní investice budou nadále růst. Rostoucí globální účty za energie, přetrvávající inflace, pokles výroby v důsledku nedostatku pracovních sil a materiálu a zvýšený tlak na domácnosti a podniky však v roce 2022 znevýhodní britskou ekonomiku, ale profesionální analytici tvrdí, že se britská ekonomika zotavuje. Odborníci očekávají, že ekonomický růst dosáhne v roce 2022 4,5 % až 5,1 %. Mezinárodní měnový fond očekává, že ekonomika Spojeného království poroste v roce 2022 o 5 %, což je více než 4,9 % očekávaných pro globální ekonomiku jako celek.
01. Cvisící společenské trendy
O víkendech roku 2021 se proud lidí v ulicích Spojeného království v podstatě vrátil na předepidemickou úroveň, zatímco pracovní dny (zejména pondělí) jsou stále pomalé. Mnoho migrujících pracovníků začalo během epidemie pracovat z domova, i když někteří se vrátili do svých kanceláří. Stále však existuje značná základna pro udržení domácí kanceláře. Kromě toho jsou také dodržovány následující body:
82 % migrujících pracovníků dojíždí alespoň dvakrát týdně
· Návrat do smíšeného pracovního režimu v úterý, středu a čtvrtek
V polovině října bylo využití železniční dopravy mezi dojíždějícími 45 % úrovně před podzimem 2019
· Návratnost rekreačních cest, asi 90 % úrovní před pandemií
Pokud jde o počty návštěvníků, počet lidí na Oxford Street, Regent Street, Bond Street a Mayfair a v jejich okolí byl o 13 procent vyšší než v roce 2019. Odvětví cestovního ruchu zaznamenalo v říjnu 2021 73 % tržeb ve srovnání se stejným obdobím roku 2019, přičemž přibližně dvě třetiny výdajů pocházejí od domácích britských turistů, což je o něco více než polovina úrovně před pandemií. Rezervace na firemní vánoční večírky a další akce zůstaly pomalé, ale na konci října 2021 byly přibližně 80 % před pandemií a do prosince by měly být přes 90 %.
V roce 2021 bude globální trh elektronického obchodu vykazovat trend rozsáhlého zpomalení, ale nové nákupní modely poháněné epidemií, jako je offline samovyzvednutí a elektronický obchod na sociálních sítích, stále vykazují dobrý vzestup. V roce 2020 se britský trh elektronického obchodu zvýší o 47 % a v roce 2021 klesne na 21 %. V roce 2021 bude 1 ze 4 spotřebitelů využívat elektronické obchodování na sociálních sítích k nakupování a 57 % spotřebitelů volí offline vlastní vyzvednutí.
Kromě toho britské domácnosti během epidemie snížily své výdaje v průměru o 109,10 GBP (asi 19 %) týdně. Přibližně 1/3 migrujících pracovníků uvedla, že příjem jejich domácností v průběhu roku 2021 klesne, přičemž nejnižší příjmová skupina stoupne z 20 % na 42 % (ve srovnání s vyššími příjmy je u této skupiny pravděpodobnější, že bude propuštěna, než že zůstane doma) v kanceláři). Zatímco u mnoha britských domácností klesají výdaje a příjmy, menšina se snaží vyjít s penězi. Podíl vykázaných fiskálních deficitů klesl o 6 procentních bodů na 34 % v prvních 12 měsících března 2020 a 28 % v prvních 12 měsících března 2021.
(5) Sociální média nabírají na síle
Globální aktivita platforem sociálních médií vnesla do e-commerce podnikání novou vitalitu. Značky používají platformy sociálních médií jako základnu pro zahájení “pohyb krytu” prostřednictvím činností, jako je zveřejňování příspěvků, vytváření témat a spouštění výzev s hashtagy. Sociální média jsou sbírka lidí. Existují fanoušci a odpovídající “vedoucí obsahu”, tedy tvůrci obsahu nebo mistři UP. To, co dělá tvůrce obsahu výjimečnými, je schopnost používat sociální média k přímějšímu uvádění produktů nebo služeb na cílenější publikum nebo tím, že tyto komunity budují na jiných platformách placeného obsahu, jako je Patreon, která vydělává peníze na platformě pro placené členy) za účelem generování příjmů. Spolupráce s tvůrci obsahu může značkám přinést i další problémy, protože časem budou chtít tvůrci vydělávat peníze přímo na fanoušcích, například vytvořením značky DTC. Z hlediska tržní konkurence jej lze považovat za účinný kruh.
· Na světě existuje asi 50 milionů stávajících tvůrců obsahu, asi 46 milionů jsou amatéři a brigádníci a malý počet profesionálů je aktivních hlavně na Instagramu, TikToku a YouTube.
Tržby Shopify rostly složeným ročním tempem růstu 70,2 % od roku 2015 do roku 2020
59 % respondentů uvedlo, že mají nebo mají zájem o používání platforem sociálních médií k vytváření dodatečného příjmu kromě svého pravidelného příjmu
39 % respondentů uvedlo, že mají nebo mají zájem utrácet přímo na platformách sociálních médií
V roce 2021 dosáhlo nadšení Britů koupit dům bezprecedentní úrovně a ceny domů také dosáhly rekordních výšin. Zprávy naznačují, že ceny domů v roce 2022 budou stejné jako loni, ale trh s nemovitostmi zažije ve druhé polovině roku negativní růst. V roce 2021 došlo k nejsilnějšímu růstu tržeb a cen od roku 2007, což je výsledkem kombinace pokračujícího přehodnocování bydlení státem, nižších sazeb hypoték a prodloužení lhůt pro podání kolkovného.
Růst cen nemovitostí ve Spojeném království je v současnosti na 6,6 %, přičemž nejnižší míru inflace cen nemovitostí má Londýn, jediný region s růstem pod pětiletým průměrem. Sever Anglie zaznamenal nejsilnější růst cen domů, přičemž výzkum Hamptons ukázal, že v první polovině roku 2021 kupci domů z Londýna provedli velké nákupy v jiných oblastech než v Londýně, čímž se snížila poptávka po místních nemovitostech v Londýně.
02. Změny na úrovni vědomí
- Nová definice YOLO
Negativní dopad epidemie slábne a lidé si chtějí užívat života různými způsoby a objevovat nová potěšení, aby si vynahradili cestovní plány, které byli nuceni opustit od roku 2020. Patří mezi ně pohlcující digitální zážitky, intuitivnější smyslové zážitky a aktivity, které byly dříve považovány za více “buddhistický”. Venkovní sporty a turistika, hnané epidemií, postupně rozpoutaly šílenství a výchozím bodem lidí už není “poezie a vzdálenost”, což znamená, že výlet jednou za život už nemusí být cesta do dalekého místa, protože to tak pro mnoho lidí stále platí. Je to velmi těžkopádné a drahé. Na základě stávajícího prostředí, jako je předměstí, nebo dokonce hraní jiné skvělé hry doma se stalo hlasem většiny lidí.
YOLO už není o nadměrné spotřebě pro velké zážitky, ale spíše o spontánním nebo krátkodobém plánování. Součástí tohoto trendu je také sdílení příběhů a doporučení. Například najít obchod s těstovinovými zásobami během epidemie nebo najít oblíbenou restauraci, která nabízí jídlo s sebou, sdílení je už svým způsobem zábava a je to také okno k vnímání krásy světa během epidemie.
· 7 z 10 dotázaných spotřebitelů cítí potřebu hledat nové životní zkušenosti
42 % britských spotřebitelů zastává myšlenku”rádi se učí nebo objevují nové věci, místa, zážitky, nápady”
50 % britských spotřebitelů plánuje trávit více času pobytem v přírodě
17 % spotřebitelů ve Spojeném království uvedlo, že se rádi účastní akcí značky (např. vyskakovacích oken)
(2) Opatrná psychologie spotřeby
Během epidemie zanechala scéna panického nákupu potřeb na mnoha lidech hluboký stín. Úzkost způsobená nejistotou epidemie se odráží v hromadění zboží a ve změnách odvětví nebo dokonce v přemisťování. Dopad epidemie na svět se nyní postupně stává lhostejným a spotřebitelé začínají reflektovat své minulé chování. Pod tlakem rostoucích potřeb, cen pohonných hmot, cen aut a daní se rodí další nejistota a obavy. Spotřebitelé se více zdráhají činit zásadní rozhodnutí a jsou ve svých výdajích konzervativnější. Značky, které si uvědomují tuto úzkost a dokážou spotřebitelům poskytnout flexibilní nákupní metody a aktivně přesouvat náklady na proces spotřeby, budou mít nepochybně navrch.
Životní náklady vzrostly nejrychlejším tempem za téměř deset let a v říjnu 2021 dosáhly 4,2 %
40 % dotázaných se cítí ohroženo finanční tísní
33 % dospělých respondentů ve Spojeném království uvedlo, že jsou při nákupech komodit opatrnější než dříve
(3) Spotřebitelé již po epidemii nejsou trpěliví
Dnes se životy Britů postupně vrátily do normálu. Přestože dny doma přinesly do života mnoho nepříjemností, zážitek z nakupování v režimu doručení domů a offline vyzvednutí některým lidem zcela změnil náladu. Výkon je následující:
24 % britských spotřebitelů se popisuje jako “často netrpělivý”, mezi Gen Z a Millennials vzrostl na 30 %.
· V posledních 12 měsících provedlo 57 % respondentů nákupy prostřednictvím online objednávek a offline vyzvednutí
Taxi rezervační společnost Gett oznámila více než 17 000 volných míst v oblasti Londýna za týden, s extrémnějším nedostatkem
(4) Revoluce ve zdraví
Podle NHS (National Health Service) epidemie změnila lidské vnímání zdraví a pozornost se postupně přesunula z léčby na prevenci. Psychické problémy, které pacienti po vyléčení obnažují, do jisté míry předčí tělo samotné. Postupně se objevil psychický útlak a autismus, které mohou být způsobeny během domácí izolace, a vzrostl význam preventivních zdravotních opatření. Chcete-li předem přijmout preventivní opatření, musíte vykopat pobídky, které mohou vést ke stávajícímu stavu. Cvičení, pestrá strava, vitamínové doplňky, čističky vzduchu a ergonomické nábytkové výrobky – to vše může do určité míry zlepšit vaše zdraví.
22 % spotřebitelů uvedlo, že v roce 2021 použili čističku vzduchu, oproti 14 % v roce 2018
49 % spotřebitelů uvedlo, že mají zájem o přizpůsobenou službu, která poskytuje zdravotní poradenství
42 % respondentů uvedlo, že v roce 2021 budou brát vitamíny a doplňky stravy, což je nárůst oproti 33 % v roce 2018.
(6) Oběhové hospodářství
Konečně je tu oběhové hospodářství, které umožňuje opětovné použití, recyklaci a nulový odpad. Explozivní růst aplikací pro obchodování s použitými komoditami a aktivity známých značek, jako je výměna a recyklace starého stylu, pomohly prolomit původní předsudky spotřebitelů o zboží z druhé ruky.
Jak voňavé je použité zboží, postupně chápe více spotřebitelů. Mezi běžné kategorie na stránkách s bazarovými obchody patří oblečení, hračky a 3C a kvalita a výběr jsou širší než kdy jindy. Online nakupování se stalo trendem během epidemie, což přimělo obchodníky, kteří spoléhají na tradiční maloobchodní modely, změnit své myšlení a otevřít internetové obchody. Nevýhody průmyslu rychlé módy zároveň probudily spotřebitele’ povědomí a použité zboží s užitnou hodnotou i hodnotou ochrany životního prostředí skutečně stojí za větší investice.
Klesající zájem o vlastnictví položek po dlouhou dobu spolu s pokračujícím nadšením pro uklízení nepořádku také znamená, že spotřebitelé mají menší zájem si položky ponechat, zatímco růst doručovacích a vyzvedávacích společností nabízí pohodlné možnosti odesílání, které jim pomohou s transakcemi. . Je to možnost nákupu, která se cítí dobře na obou stranách a prodejci vědí, že se vyhýbají svému příspěvku na skládkování a mohou znovu použít zboží, které nepotřebují.
· 7/10 respondentů, kteří nemají zkušenosti s obchodováním s oblečením z druhé ruky, uvedlo, že by se v budoucnu pokusili koupit použité zboží
· Každý druhý mileniál, respondent z generace Z uvedl, že v příštích 5 letech nakoupí více použitého zboží
42 % vedoucích pracovníků maloobchodu tvrdí, že obchodování z druhé ruky se do 5 let stane významnou součástí tržní ekonomiky
34 % spotřebitelů uvádí, že častěji nakupují od značek, které prodávají použité produkty a také propagují nové produkty
