تصل المبيعات عبر الإنترنت إلى 68 مليار دولار أمريكي، وتعتبر الألعاب و3C هي الأكثر شعبية
وفقًا لبيانات Adobe، من عام 2020 إلى عام 2022، ستظهر مبيعات التجزئة عبر الإنترنت لمهرجانات التسوق الثلاثة الرئيسية في الولايات المتحدة، وهي عيد الشكر والجمعة السوداء وإثنين الإنترنت، اتجاهًا عامًا للنمو.
• عيد الشكر
تُظهر بيانات Adobe Analytics أن المستهلكين الأمريكيين أنفقوا مبلغًا قياسيًا قدره 5.3 مليار دولار عبر الإنترنت في يوم عيد الشكر، بزيادة قدرها 3% عن العام الماضي. يجذب التجار المستهلكين بخصومات كبيرة على الألعاب والإلكترونيات. وساهم التسوق عبر الهاتف المحمول بنسبة 55% من المبيعات عبر الإنترنت للمهرجان، بزيادة قدرها 8.3% على أساس سنوي.
• الجمعة السوداء
أفادت Adobe Analytics أن إيرادات الجمعة السوداء عبر الإنترنت في الولايات المتحدة بلغت رقمًا قياسيًا قدره 9.12 مليار دولار، بزيادة قدرها 2.3٪ على أساس سنوي عن عام 2021. وقال المحللون أيضًا إن التجار’ المخاوف بشأن المستهلكين’ الرغبة في تقييد الاستهلاك ليست ضرورية على الإطلاق. مبيعات الإلكترونيات قوية، حيث تحظى منتجات مثل Apple Watch وAirpods ومكبرات الصوت الذكية وأجهزة التلفزيون بشعبية كبيرة لدى المستهلكين.
وفي الوقت نفسه، تعد الألعاب أيضًا فئة ذات نمو قوي نسبيًا، مع زيادة بنسبة 285% على أساس سنوي، بما في ذلك Fortnite وRoblox وBluey وFunko Pop! يعتبر أداء مبيعات منتجات العلامات التجارية مثل Disney Encanto وDisney رائعًا نسبيًا.
أفادت Shopify، منصة التجارة الإلكترونية للعديد من الشركات الناشئة التي تتعامل مباشرة مع المستهلك، أن تجارها حققوا إيرادات بقيمة 3.4 مليار دولار في يوم الجمعة الأسود، بزيادة 21٪ عن العام السابق.
وأفادت شركة Mastercard Spending Pulse أن المبيعات خارج الإنترنت في الولايات المتحدة ارتفعت بنسبة 12% يوم الجمعة مقارنة بالعام السابق، بينما ارتفعت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 14%.
• سايبر الاثنين
قالت Adobe Analytics إن المبيعات عبر الإنترنت في Cyber Monday في الولايات المتحدة وصلت إلى 11.3 مليار دولار، أي أعلى بنسبة 5.8% عما كانت عليه في عام 2021 وأعلى بنسبة 25% من مبيعات الجمعة السوداء عبر الإنترنت لهذا العام. وهذا أيضًا يجعل Cyber Monday مهرجانًا للتسوق عبر الإنترنت يتمتع بأداء مبيعات متفوق نسبيًا في عام 2022.
قدم تجار التجزئة في فئات مثل الألعاب وأجهزة الكمبيوتر والإلكترونيات تخفيضات كبيرة. تشمل المنتجات الأكثر مبيعًا في Cyber Monday بطاقات Pokémon، وطوب Lego، وHot Wheels، وDisney Encanto، وLOLمفاجأة الدمى، وCocomelon، وHachimals. تشمل وحدات التحكم في الألعاب التي تم بيعها جيدًا PlayStation 5 وNintendo Switch وXbox Series X وغيرها.
• أسبوع الإنترنت
وفقًا لبيانات Salesforce، وصلت مبيعات العطلات العالمية عبر الإنترنت لأسبوع الإنترنت (من عيد الشكر إلى الإثنين السيبراني) إلى 281 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 2% على أساس سنوي في عام 2021، ووصلت المبيعات عبر الإنترنت في السوق الأمريكية إلى 68 مليار دولار أمريكي، بزيادة سنوية عن عام 2021. بزيادة قدرها 9%. قدم العديد من التجار خصومات تمهيدية في أوائل نوفمبر، وزاد متوسط معدل الخصم خلال أسبوع الإنترنت.
ووفقاً لبيانات Salesforce، فإن الفئات ذات معدلات الخصم الأعلى عالمياً هي الملابس ومستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالبشرة، بالإضافة إلى الملابس والحقائب الفاخرة.
أفادت شركة Adobe أنه خلال Cyber Week، أنفق المستهلكون الأمريكيون 35.27 مليار دولار عبر الإنترنت، أي أعلى بنسبة 4٪ عما كان عليه في عام 2021. وتحظى الألعاب بشعبية كبيرة طوال هذه الفترة، مع خصومات تصل إلى 33٪ من مشروع تجديد نظم الإدارة.
وقال الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة إنه خلال أسبوع الإنترنت، أجرى 122.7 مليون مستهلك أمريكي عمليات شراء أثناء العطلات في المتاجر الفعلية، بزيادة قدرها 17% عن العام الماضي، بينما أجرى 130.2 مليون مستهلك عمليات شراء عبر الإنترنت، بزيادة قدرها 2% عن عام 2021.
