Как вы знаете, бизнес становится все сложнее и сложнее, только меняйте, как изменить, давайте начнем с рассмотрения продукта через временную шкалу.
Судя по разным данным, экономика Китая достигла узла, перейдя из режима лифта в режим скалолазания.
Почему? Как легко подняться на лифте, почему нужно заниматься сложным скалолазанием, ведь можно случайно упасть на подножие горы.
Это потому, что за последние 40 лет китайский ВВП быстро рос, среднегодовые темпы роста составляли около 9,5% или даже более 10% в течение определенного периода времени.
Конкуренция между предприятиями – это битва “кто схватит быстрее всех”.
Если схватишь быстро, получи больше; если хватаешь медленно, получаешь меньше. Земля полна золота, твоего или моего.
Но сейчас? ВВП в 2019 году может составить несколько 6%.
Вот почему все чувствуют, что заниматься бизнесом становится все труднее, потому что в прошлом это был постепенный бизнес и не заботились об акциях.
Текущая конкуренция между предприятиями, скорее всего, будет заключаться в споре о товаре на складе.
Итак, если вы хотите измениться, если вы хотите принять участие в этом новом соревновании и успешно лазить, что вам следует делать?
Я предлагаю вам добавить концепцию временной шкалы при создании продуктов.
Как только вы присоединитесь к временной шкале и посмотрите на изменения в истории с высоты птичьего полета, вы обнаружите, что мир постоянно развивается и никогда не останавливается.
В настоящее время ваш продукт, как и каждый из нас и каждая компания, имеет свой жизненный цикл.
1. Каков жизненный цикл продукта?
Каков жизненный цикл продукта?
Мы разделяем его на четыре этапа: период инвестирования, период роста, период зрелости и период спада.
1.1. Инвестиционный период
Однажды вы почувствуете, что поняли потребности пользователей, решите инвестировать время и ресурсы и начать создавать продукт.
Но в этот период вы не зарабатываете, потому что у вас еще нет пользователей.
Пользователи не будут платить за ваши мечты, пользователи будут платить только за свои нужды.
Этот период называется инвестиционным периодом.
1.2. Период роста
Подождите, пока вы, наконец, не достигнете второй стадии — периода роста.
Итак, поздравляю, ваш продукт действительно отвечает потребностям некоторых пользователей, а не остается на уровне “Что вы думаете?” этап.
Фактически, большинство стартапов попадают в инвестиционный период. Что это значит для вас, вступивших в стадию роста?
Это означает, что вам нужно быстро получить доступ к рынку и продолжать расширять масштабы рынка.
1.3. Зрелость
Расширяя масштабы рынка, позволяя большему количеству пользователей узнавать вас и осознавать ценность ваших продуктов, вы вступили в период зрелости.
На этом этапе вы обнаружите, что наконец-то заработали деньги и ваша прибыль начала стабилизироваться.
В настоящее время самое важное для вас — оптимизировать цепочку поставок, оптимизировать структуру производства и оптимизировать функции продукта.
1.4. Период снижения
Нравится вам это или нет, но ваш продукт обязательно войдет в четвертую стадию – период спада.
Не ждите такой возможности, вы можете сделать продукт, который прослужит 100 лет. Coca-Cola — редкий случай, но нельзя.
Поэтому в первый день принятия решения о создании продукта вы должны четко подумать о том, как ваш продукт в конечном итоге умрет.
Это четыре фазы жизненного цикла продукта.
Вы также можете видеть, что на схеме этой модели помимо этих 4 циклов есть еще несколько цветных, сплошных и пунктирных линий.
Зачем добавлять эти строки?
Это связано с тем, что жизненный цикл продукта имеет разные приоритеты для компаний на разных этапах, поэтому я нарисовал на нем 6 особенно важных линий, надеясь более понятно объяснить эту модель.
Шесть линий: продажи, себестоимость, цена, инновационная способность, конкуренты и прибыль.
Давайте сначала поговорим о ценовой линейке.
Каковы характеристики цены продукта?
Его особенность в том, что как только ваш продукт будет произведен, цена резко упадет.
Вы можете сказать:
Не так ли? Видите ли, за последние два года цены на мобильные телефоны Huawei становились все выше и выше.
Действительно, цены на мобильные телефоны Huawei в последние два года становятся все выше и выше. Это потому, что новые телефоны Huawei дороже старых.
Цена на каждый из ее новых телефонов со временем снизилась.
Такова характеристика цены: цена на большинство продуктов полностью снижена.
Давайте поговорим о линейке конкурентов.
Вы, должно быть, обнаружили, что эта линия начинается только в период роста и достигает своего пика в период зрелости.
Почему? Нет ли конкуренции в течение инвестиционного периода?
Да, никто с вами особо не конкурирует, потому что вы не зарабатываете деньги. Многие люди наблюдают за вами со стороны, наблюдают, как вы тратите свои деньги на рынке образования, изучая закономерности. Поэтому этот период еще называют периодом монополии.
Но как только ваш продукт начнет приносить деньги, войдет в стадию роста и достигнет стадии зрелости, тогда конкуренты должны прийти толпами.
Когда мы начнем бизнес, вы обнаружите, что не чувствуете своих конкурентов, потому что вы всегда бросаете вызов другим.
Но как только вы зарабатываете деньги, вы становитесь претендентом и помощником, который тратит много денег на тестирование бизнес-моделей и форм продуктов, помогая другим сэкономить все.
В результате конкурент напрямую забирает результат вашего испытания и сражается с вами.
Звучит жестоко, но это жестокая бизнес-конкуренция.
Что означают эти направления продаж, затраты, инновационные способности и прибыль?
Не волнуйтесь, я хочу подробнее остановиться на этих строках, когда буду объяснять различные этапы жизненного цикла продукта ниже.
Как предприниматели, когда мы добавляем график и смотрим на изменения продукта с высоты птичьего полета, на чем мы должны сосредоточиться на разных этапах?
Это самое важное для нас.
Далее мы поговорим о том, какая линия является наиболее важной в зависимости от разных этапов жизненного цикла продукта.
2. Какой период инвестирования является наиболее важным?
Какой период инвестирования является наиболее важным?
Какая линия цены, продаж, себестоимости, инновационной способности и прибыли является наиболее важной в инвестиционный период?
Креативность.
В этот период способность к инновациям является наиболее важной для начинающей компании.
Друзья-предприниматели часто говорят, что инновации и R&Возможности D требуют сильного резерва средств и талантов, что под силу только крупным компаниям.
Это правда?
Не совсем. Если вы внимательно подумаете и стремитесь к лучшему, вы обнаружите, что каждая отрасль и каждый продукт вокруг вас действительно достойны переделки.
Мы часто говорим, что отправной точкой любого бизнеса является благо потребителей. Вы притворяетесь продуктом или пользователем?
Те, у кого есть только продукты, в конечном итоге будут устранены;
Люди, которые следят за пользователями, всегда что-то повторяют.
Все продукты используются для решения проблем. Проблема в том, что есть цена.
Например, какую проблему решает машина? Это значит отправлять людей из пункта А в пункт Б. Как это было раньше? перевозка. Я беру карету, и сумма различных затрат (затрат, времени, комфорта, гордости и т. д.) от А до Б составляет общую стоимость этой вещи.
Раньше проезд в карете стоил 10 юаней. Но если вы добавите все скрытые затраты (время, комфорт, гордость и т. д.), на самом деле это может стоить 100 юаней.
Обратите внимание, что это ключ: многие люди видят только 10 юаней, а не 100 юаней. Эти 100 юаней — реальная стоимость пользователя.
Разве эта инновация в автомобилях не снижает затраты на 30%?
В инвестиционный период при открытии бизнеса отправной точкой должно быть принесение пользы потребителям.
На том же самом, что удовлетворяет потребности потребителей, можно заработать больше денег и сократить расходы на 30%.
Такое предприятие достойно восхищения. Такие предприниматели достойны уважения.
В новую эпоху все заслуживает переделки.
Конечно, в инвестиционный период существует множество способов внедрения инноваций. В любом случае, как предприниматель, вы создали инновационный продукт, признанный потребителями.
В это время для вас есть еще одна важная вещь – построить барьеры и создать ров из нематериальных активов.
Что такое барьеры?
Независимо от того, насколько хорош ваш продукт, могут ли другие сделать его так же хорошо, как вы? Если это смогут сделать другие, то у вас нет препятствий и ваших пользователей заберут другие.
Как мы можем иметь барьеры?
Вам просто нужно построить ров из своих нематериальных активов в течение инвестиционного периода, чтобы другие не могли производить вашу продукцию и не могли украсть ваших клиентов.
Итак, что же самое важное в инвестиционный период?
Способность к инновациям — самое важное, а самое главное — вырыть себе ров из нематериальных активов и сформировать барьеры.
Я слышал, как многие люди говорили, что в инвестиционный период продукты, произведенные первыми, имеют преимущества первопроходца.
Действительно, у первопроходца есть преимущество, но в глубине души мы должны ясно понимать, что преимущество первопроходца — это не ров, преимущество первопроходца просто помогает вам получить время, чтобы вырыть ров.
3. Что самое важное в период роста?
После разговора об инвестиционном периоде, что самое важное для вступления в период роста?
Какое из шести направлений продаж, себестоимость, цена, инновационная способность, конкуренты и прибыль является наиболее важным?
Продажи – это самое важное.
Почему?
Поскольку ваш бизнес достиг стадии роста и ваши продукты получили признание некоторых пользователей, вам нужно постоянно расширять рынок за счет продаж.
Поскольку рынок продолжает расширяться, вы можете продолжать сокращать затраты.
Это даст вам огромное преимущество.
Поэтому в период роста для вас наиболее важна линия продаж.
Как мы можем увеличить продажи в период роста?
Основателю Amazon Безосу часто задают вопрос: «Что будет в ближайшие 10 лет?»
Он не ответил на сомнения других, а оставил еще один классический ответ:
Мало кто задает мне другой вопрос, что останется прежним в ближайшие 10 лет?
Я думаю, что второй вопрос более важен, чем первый, потому что вам нужно основывать свою стратегию на постоянных вещах.
Чего всегда хотят потребители?
Потребители всегда хотят более дешевых продуктов, более быстрой логистики и большего выбора продуктов. Эти вещи никогда не изменятся.
Поэтому Amazon вкладывает свою энергию в эти постоянные вещи, чтобы предоставить клиентам максимальную выгоду.
Вот и стал вопрос, как увеличить продажи и расширить масштабы рынка, как нам снизить себестоимость нашей продукции.
Чтобы снизить себестоимость товаров, сосредотачивайтесь не только на производственных издержках, но и на транзакционных издержках.
Например, прямые трансляции и онлайн-знаменитости приносят товары, что значительно снижает стоимость потребительского доверия;
Например, высокоскоростная железная дорога и арктический водный путь, разрекламированный в этом году, могут снизить затраты на логистику.
Все, что мы делаем, — это приносить пользу пользователям и позволять потребителям наслаждаться продукцией более высокого качества по более низким ценам.
Только так мы сможем продолжать расширять масштабы рынка.
Когда ваш масштаб станет достаточно большим, вы обнаружите, что сами того не зная, вырыли второй ров для своего бизнеса — эффект масштаба.
Amazon Безоса терпит убытки и терпит убытки с момента своего создания. Почему?
Потому что он хочет дать потребителям более низкие цены.
Но он стал самым богатым человеком в мире, почему?
Потому что более низкие цены могут увеличить масштабы продаж Amazon. До 2015 года масштабы Amazon были настолько велики, что другие конкуренты не могли туда проникнуть и не могли сделать ничего дешевле, чем цена Amazon.
Из-за этого рва с эффектом масштаба цена акций Amazon с тех пор взлетела до небес.
4. Что самое важное в зрелом возрасте?
Предприятие прошло период роста и достигло периода зрелости.
Какое из шести направлений продаж, себестоимости, цены, инновационной способности, конкурентов и прибыли является наиболее важным в настоящее время?
Это прибыль, а прибыль важнее всего.
После того, как вы прошли период роста, ваша продукция уже имела масштаб и посещаемость, у вас установлены барьеры и есть бренд. Собираетесь ли вы начать зарабатывать в это время?
Как заработать деньги?
Зарабатывайте деньги, удовлетворяя разнообразные потребности потребителей с помощью разнообразных продуктов.
В чем смысл?
В течение инвестиционного периода и периода роста многие из наших компаний используют взрывные продуктовые стратегии, концентрируя все ресурсы компании для создания одного или двух конечных продуктов и расширения масштабов рынка.
Но когда дело доходит до зрелости, эти отдельные продукты обычно представляют собой дренажные продукты. Нам приходится производить другие продукты, чтобы удовлетворить потребности разных пользователей и получать прибыль.
Лэй Цзюнь однажды сказал, что это, вероятно, означает, что многие производители мобильных телефонов каждый год тратят много энергии на разработку различных мобильных телефонов, и Xiaomi должна сконцентрировать все свои усилия на создании мобильного телефона.
Но почему сейчас у Xiaomi так много продуктов, помимо мобильных телефонов, блоков питания, браслетов и других технологических продуктов, она также производит качественные предметы первой необходимости, такие как полотенца и матрасы.
Почему?
Раньше я задавал этот вопрос Лю Де, человеку, отвечающему за экологическую цепочку Xiaomi.
Лю Дэ сказал, что этот вид бизнеса является “бизнес на жареном сладком картофеле” для Сяоми. В чем смысл?
По сей день Xiaomi наработала огромный пользовательский трафик. Помимо технологичных продуктов, таких как мобильные телефоны Xiaomi, аккумуляторы, браслеты и т. д., им также нужны высококачественные предметы первой необходимости, такие как полотенца и матрасы.
Поэтому вместо того, чтобы позволить этому трафику растрачиваться зря, лучше использовать этот трафик для конвертации некоторого оборота.
Как и в случае с горячей плитой, ее тепло рассеивается, поэтому лучше использовать остаточное тепло, чтобы поджарить сладкий картофель.
Это компания Сяоми “бизнес на жареном сладком картофеле”, что по сути является стратегией диверсификации.
Другой пример — Apple. Джобс однажды сказал, что Apple производит только продукты, которые могут поместиться на столе.
Но сейчас таблица продуктов Apple уже давно не вмещается.
Другой пример — Google. Несколько лет назад Google переименовал свою материнскую компанию в Alphabet, что в переводе с английского означает «алфавит».
Итак, давайте посмотрим на компании Alphabet.
В зрелый период самое главное — получать прибыль за счет диверсифицированной продукции для удовлетворения разнообразных потребностей потребителей. Итак, какой ров на данном этапе нам следует продолжать строить?
Ответ – два рва сетевых эффектов и брендинга.
Что такое бренд? На самом деле бренд — это нож, который компания вручает потребителям, говоря, что если я посмею вам солгать, вы зарежете меня этим ножом.
Компания создает бренд и каждый год вкладывает большие средства в рекламу, чтобы сохранить ценность этого бренда.
В случае возникновения каких-либо проблем с этим брендом потребители могут сообщить об этом бренде через Интернет, 12315 жалоб и т. д.
Ценность, которую этот бренд сохранил за эти годы, исчезла.
Итак, бренд — это нож, вручённый потребителям.
Никогда не будет продукт, который действительно даст вам конкурентное преимущество, а бренд, который будет продолжать развиваться благодаря продукту.
Конечным пунктом назначения продукта является бренд.
Что насчет сетевых эффектов. Сетевые эффекты означают, что ценность определенного продукта для пользователя зависит от количества других пользователей, использующих этот продукт. Чем больше пользователей, тем ценнее, тем ценнее и больше пользователей.
Например, WeChat.
Как только масштаб WeChat преодолеет критическую точку для формирования сетевого эффекта, у других социальных продуктов, подобных WeChat, практически не останется шансов.
Потому что как социальный инструмент, даже если новый инструмент и лучше использовать, но без моих друзей, я бы его не использовал.
Это сетевой эффект.
В зрелый период вы должны продолжать создавать сетевой эффект и рвы бренда, продолжая при этом получать прибыль.
5. Что самое важное в период рецессии?
По истечении периода зрелости нам придется столкнуться с реальностью, то есть наша продукция в конечном итоге придет в упадок.
Итак, какая из этих шести линий наиболее важна во время рецессии?
Расходы.
Потому что в этот период вы можете замедлить снижение продаж продукции, постоянно снижая затраты.
Когда Стив Джобс восстановил контроль над Apple, почему он стал производить только продукт, который помещается на столе?
Это потому, что, когда Джобс сказал это, средств на счетах Apple было недостаточно для поддержания жизни Apple в течение трех месяцев.
Поэтому Apple должна сократить свою убыточную линейку продуктов и снизить затраты.
Другой пример: что делала IBM после того, как ее бизнес по производству ПК вступил в период упадка? Продан Леново.
Проктер & Gamble, владеющая более 200 брендами, за период спада уже отключила более 100 брендов.
Во время рецессии мы продолжаем сокращать расходы, чтобы отсрочить рецессию. Какой ров нам нужен в настоящее время, чтобы продукт снижался медленнее?
Это требует огромных затрат на миграцию.
Какова стоимость миграции?
Например, две компании A и B предоставляют услуги одновременно.
Вы пользуетесь услугами компании A, и предполагается, что количество услуг равно 7. А B может предоставить 8 услуг.
Если миграция проходит очень гладко и не требует затрат, то, конечно, вы воспользуетесь услугой B. Но как только вы мигрируете, в прошлом есть цена, вы боитесь неприятностей, предположим, что эта стоимость равна 2.
Тогда ты его не перевернешь. В конце концов, ценность, которую дает вам B, равна 8, а стоимость, которую вы потратили в прошлом, равна 7+2=9.>8.
Забудь об этом, не поворачивай. Вы так думаете.
Это основная часть миграционных издержек.
Затраты времени и энергии на пользователей, не использующих ваш продукт, стоимость потерянных активов и стоимость преобразования отношений могут позволить вам вырыть ров и позволить пользователям медленно покидать вас.
Подвести итог
Продукты, как и люди и предприятия, также можно рассматривать как жизнь. Существуют инвестиционный период, период роста, период погашения и период спада.
В инвестиционный период способность к инновациям является наиболее важной. А сейчас подумайте о строительстве патентного рва;
В период роста продажи являются наиболее важными и продолжают создавать эффект масштаба;
В зрелый период прибыль является наиболее важной, и мы продолжаем создавать сетевые эффекты и рвы брендов;
В период рецессии стоимость является наиболее важной, а стоимость миграции используется для замедления упадка продукта.
В первый день, когда мы решаем создать продукт, мы должны ясно подумать о том, как в конечном итоге умер наш продукт.
Например, Apple каждый год выпускает новый iPhone. Вы можете думать об этом как о рождении сына, но что это значит, когда он запускает этот iPhone?
Это значит, что он убил последний айфон сам.
Это похоже на то, как будто у Apple каждый год рожают сыновей, а затем убивают еще одного сына.
Это звучит особенно жестоко, но таков жестокий деловой мир.
Если этого сына убьет не сама Apple, а конкурент, результат будет только хуже.
Напоследок хочу сказать, что хотя бизнес становится все сложнее и сложнее, он перешел из режима лифта в режим скалолазания. Но когда мы добавляем график, вы знаете, в каком направлении вам следует двигаться в будущем.
Это похоже на то, что даже если вы находитесь в отправной точке, ваше сердце уже достигло другой стороны.
