Como você sabe que o negócio está cada vez mais difícil, só mudar, como mudar, vamos começar olhando o produto através da linha do tempo
A julgar por vários dados, a economia da China atingiu um ponto crítico, passando do modo elevador para o modo escalada.
Por que? Como é fácil pegar o elevador, por que você tem que fazer escaladas pesadas, você pode cair acidentalmente no sopé da montanha.
Isto porque nos últimos 40 anos, o PIB chinês cresceu rapidamente, com uma taxa média de crescimento anual de cerca de 9,5%, ou mesmo mais de 10% durante um período de tempo.
A competição entre empresas é uma batalha de “quem pega mais rápido”.
Se você agarrar rápido, consiga mais; se você pegar devagar, pegue menos. O chão está cheio de ouro, seja seu ou meu.
Mas agora? O PIB em 2019 pode ser de alguns 6%.
É por isso que todos sentem que o negócio está cada vez mais difícil de fazer, porque no passado era um negócio incremental e não se importava com o stock.
A actual concorrência entre as empresas é susceptível de ser uma disputa de produtos no inventário.
Então, se você quer mudar, se quer encontrar uma mão nesta nova competição e subir com sucesso, o que deve fazer?
Sugiro que você adicione o conceito de linha do tempo ao fazer produtos.
Depois de entrar na linha do tempo e observar as mudanças na história com uma visão panorâmica, você descobrirá que o mundo está sempre evoluindo e nunca para.
Neste momento, o seu produto, assim como cada um de nós e cada empresa, tem um ciclo de vida próprio.
1. Qual é o ciclo de vida do produto?
Qual é o ciclo de vida do produto?
Dividimo-lo em quatro fases: o período de investimento, o período de crescimento, o período de maturidade e o período de declínio.
1.1. Período de investimento
Um dia, você sente que tem uma visão das necessidades dos usuários, decide investir tempo e recursos e começa a fabricar um produto.
Mas nesse período você não está ganhando dinheiro, pois ainda não tem usuários.
Os usuários não pagarão pelos seus sonhos, pagarão apenas pelas suas necessidades.
Este período é denominado período de investimento.
1.2. Período de crescimento
Espere até finalmente chegar ao segundo estágio, que é o período de crescimento.
Então, parabéns, seu produto realmente atende às necessidades de alguns usuários, ao invés de ficar na “o que você acha” estágio.
Na verdade, a maioria das startups está caindo no período de investimento. O que isso significa para você que entrou na fase de crescimento?
Isso significa que você precisa obter acesso rápido ao mercado e continuar a expandir a escala do mercado.
1.3. Maturidade
Ao expandir a escala do mercado, permitindo que mais usuários reconheçam você e reconheçam o valor de seus produtos, você entrou em um período de maturidade.
Nesta fase, você descobrirá que finalmente ganhou dinheiro e que seus lucros começaram a se estabilizar.
Neste momento, o mais importante para você é otimizar sua cadeia de suprimentos, otimizar sua estrutura de produção e otimizar as funções do produto.
1.4. Período de declínio
Quer você goste ou não, seu produto com certeza entrará na quarta fase, que é o período de recessão.
Não espere tal possibilidade, você pode fazer um produto que pode durar 100 anos. Coca-Cola é um caso raro, mas não pode.
Portanto, no primeiro dia após decidir fazer um produto, você deve pensar claramente sobre como seu produto acabará morrendo.
Estas são as quatro fases do ciclo de vida do produto.
Você também pode ver que neste diagrama de modelo, além desses 4 ciclos, também existem diversas linhas coloridas, sólidas e tracejadas.
Por que adicionar essas linhas?
Isso porque o ciclo de vida do produto tem prioridades diferentes para empresas em diferentes estágios, por isso desenhei nele 6 linhas particularmente importantes, na esperança de explicar este modelo de forma mais clara.
As seis linhas são: vendas, custo, preço, capacidade de inovação, concorrentes e lucro.
Vamos falar primeiro sobre a linha de preço.
Quais são as características do preço do produto?
Sua característica é que, uma vez produzido o seu produto, o preço cai totalmente.
Você pode dizer:
Não é? Veja bem, o preço dos telefones celulares Huawei tem subido cada vez mais nos últimos dois anos.
Na verdade, os preços dos telemóveis Huawei têm subido cada vez mais nos últimos dois anos. Isso porque os novos telefones da Huawei são mais caros que os antigos.
O preço de cada um de seus novos telefones caiu com o tempo.
Então essa é a característica do preço, o preço da maioria dos produtos está caindo.
Vamos falar sobre a linha concorrente.
Você deve ter descoberto que essa linha só começou no período de crescimento e atingiu seu ápice no período maduro.
Por que? Não há concorrência durante o período de investimento?
Sim, ninguém realmente compete com você porque você não ganha dinheiro. Muitas pessoas estão te observando de lado, vendo você gastar seu dinheiro no mercado educacional, explorando padrões. Portanto, este período também é chamado de período de monopólio.
Mas uma vez que seu produto começa a ganhar dinheiro, entra no estágio de crescimento e atinge o estágio de maturidade, os concorrentes devem aparecer em massa.
Quando estamos iniciando um negócio, você descobrirá que não consegue sentir seus concorrentes porque está sempre desafiando os outros.
Mas uma vez que você ganha dinheiro, você se torna um desafiante e um ajudante que gasta muito dinheiro experimentando modelos de negócios e formas de produtos, ajudando outros a economizar tudo.
Como resultado, o concorrente pega diretamente o resultado do seu julgamento e briga com você.
Parece cruel, mas esta é uma competição empresarial cruel.
O que significam essas linhas de vendas, custo, capacidade de inovação e lucro?
Não se preocupe, quero aprofundar essas linhas ao explicar os diferentes estágios do ciclo de vida do produto abaixo.
Como empreendedores, como empreendedores, quando adicionamos um cronograma e olhamos para as mudanças nos produtos de uma perspectiva aérea, qual deve ser nosso foco nos diferentes estágios?
Isso é o mais importante para nós.
A seguir falaremos sobre qual linha é a mais importante de acordo com as diferentes etapas do ciclo de vida do produto.
2. Qual é o período de investimento mais importante?
Qual é o período de investimento mais importante?
No período de investimento, qual linha de preço, vendas, custo, capacidade de inovação e lucro é a mais importante?
Criatividade.
Neste período, a capacidade de inovar é o mais importante para uma empresa startup.
Muitas vezes há amigos empreendedores que dizem que a inovação e a R&As capacidades D exigem uma forte reserva de fundos e talentos, o que só pode ser feito por grandes empresas.
É mesmo?
Na verdade. Se você pensar com cuidado e buscar o que há de melhor, descobrirá que cada setor e cada produto ao seu redor merecem ser refeitos.
Costumamos dizer que o ponto de partida de todos os negócios é o benefício dos consumidores. Você está fingindo ser o produto ou o usuário?
Quem só tem produtos acabará sendo eliminado;
As pessoas que seguem os usuários estão sempre iterando.
Todos os produtos são usados para resolver problemas. O problema é que há um preço.
Por exemplo, que problema o carro resolve? É enviar pessoas de A para B. Como era no passado? transporte. Eu pego a carruagem, e a soma dos diversos custos (despesa, tempo, conforto, orgulho, etc.) de A a B é o custo total dessa coisa.
No passado, custava 10 yuans para ir de carruagem. Mas se você somar todos os custos ocultos (tempo, conforto, orgulho, etc.), pode valer um total de 100 yuans.
Observe que esta é a chave: muitas pessoas veem apenas 10 yuans, mas não 100 yuans. Esses 100 yuans são o custo real do usuário.
Esta inovação nos automóveis não reduz essencialmente os custos em 30%?
No período de investimento, ao iniciar um negócio, o ponto de partida deve ser beneficiar os consumidores.
Da mesma forma que atende às necessidades dos consumidores, você pode ganhar mais dinheiro e reduzir custos em 30%.
Tal empreendimento é admirável. Esses empreendedores são dignos de respeito.
Na nova era, tudo merece ser refeito.
É claro que, durante o período de investimento, existem muitas formas de inovar. De qualquer forma, como empresário, você fez um produto inovador e reconhecido pelos consumidores.
Neste momento, há outra coisa importante para você: construir barreiras e criar um fosso de ativos intangíveis.
O que são barreiras?
Não importa quão bom seja o seu produto, é possível que outras pessoas tenham um desempenho tão bom quanto você? Se outros puderem fazer isso, você não terá barreiras e seus usuários serão levados por outros.
Como podemos ter barreiras?
Você só precisa construir um fosso com seus ativos intangíveis durante o período de investimento, para que outros não possam fabricar seus produtos e roubar seus clientes.
Então, o que é mais importante durante o período de investimento?
A capacidade de inovar é o mais importante, e o mais importante é cavar para si um fosso de ativos intangíveis e formar barreiras.
Ouvi muitas pessoas dizerem que, no período de investimento, os produtos fabricados primeiro têm vantagens de ser o pioneiro.
Na verdade, o pioneiro tem uma vantagem, mas devemos saber claramente em nossos corações que a vantagem do pioneiro não é um fosso, a vantagem do pioneiro apenas ajuda você a ter tempo para cavar o fosso.
3. O que é mais importante durante o período de crescimento?
Depois de falar do período de investimento, o que é mais importante para entrar no período de crescimento?
Qual das seis linhas de vendas, custo, preço, capacidade de inovação, concorrentes e lucro é a mais importante?
As vendas são as mais importantes.
Por que?
Como seu negócio atingiu o estágio de crescimento e seus produtos foram reconhecidos por alguns usuários, o que você precisa fazer neste momento é expandir continuamente o mercado por meio de vendas.
À medida que o mercado continua a se expandir, você pode continuar a reduzir custos.
Isso lhe dará uma enorme vantagem.
Portanto, no período de crescimento, a linha de vendas é o mais importante para você.
No período de crescimento, como podemos aumentar as vendas?
O fundador da Amazon, Bezos, costuma responder a uma pergunta: “O que acontecerá nos próximos 10 anos?”
Ele não respondeu às dúvidas dos outros, mas deixou outra resposta clássica:
Poucas pessoas me fazem outra pergunta: o que permanecerá igual nos próximos 10 anos?
Acho que a segunda pergunta é mais importante que a primeira porque você precisa basear sua estratégia em coisas que sejam constantes.
O que os consumidores sempre desejam?
Os consumidores sempre desejam produtos com preços mais baixos, logística mais rápida e mais opções de produtos. Essas coisas nunca mudarão.
Portanto, a Amazon coloca sua energia nessas coisas constantes: oferecer aos clientes o máximo de benefícios.
Portanto, a questão de como aumentar as vendas e expandir a escala do mercado tornou-se: como podemos reduzir o custo dos nossos produtos.
Para reduzir o custo dos bens, não se concentre apenas nos custos de produção, mas mais nos custos de transação.
Por exemplo, transmissões ao vivo e celebridades online trazem bens, o que reduz enormemente o custo da confiança do consumidor;
Por exemplo, a ferrovia de alta velocidade e a hidrovia do Ártico, que foram promovidas este ano, poderão reduzir os custos logísticos.
Tudo o que fazemos é beneficiar os usuários e permitir que os consumidores desfrutem de produtos de melhor qualidade a preços mais baixos.
Só assim poderemos continuar a expandir a escala do mercado.
Quando sua escala for grande o suficiente, você descobrirá que, sem saber, cavou um segundo fosso para o seu negócio – o efeito da escala.
A Amazon de Bezos tem perdido dinheiro e tem perdido dinheiro desde a sua criação. Por que?
Porque ele quer oferecer preços mais baixos aos consumidores.
Mas ele se tornou o homem mais rico do mundo, por quê?
Porque preços mais baixos podem aumentar a escala de vendas da Amazon. Até 2015, a escala da Amazon era tão grande que outros concorrentes não conseguiam entrar e não conseguiam fazer nada mais barato do que o preço da Amazon.
Devido a esse efeito de escala, o preço das ações da Amazon disparou desde então.
4. O que é mais importante na maturidade?
A empresa passou do período de crescimento e atingiu o período de maturidade.
Neste momento, qual das seis linhas de vendas, custo, preço, capacidade de inovação, concorrentes e lucro é a mais importante?
É lucro, e o lucro é o mais importante.
Depois de passar pelo período de crescimento, seus produtos já tiveram escala e tráfego, você estabeleceu barreiras e tem uma marca. Neste momento você vai começar a ganhar dinheiro?
Como ganhar dinheiro?
Ganhe dinheiro satisfazendo as necessidades diferenciadas dos consumidores através de produtos diversificados.
Qual é o significado?
Durante o período de investimento e de crescimento, muitas das nossas empresas utilizam estratégias de produtos explosivas, concentrando todos os recursos da empresa para criar um ou dois produtos únicos finais e expandir a escala de mercado.
Mas quando se trata de maturidade, estes produtos individuais são geralmente produtos de drenagem. Temos que produzir outros produtos para atender às necessidades dos diferentes usuários e obter lucros.
Lei Jun disse uma vez que isso provavelmente significa que muitos fabricantes de telefones celulares gastam muita energia para desenvolver uma variedade de telefones celulares todos os anos, e a Xiaomi deve concentrar todos os seus esforços para fabricar um telefone celular.
Mas por que agora a Xiaomi tem tantos produtos, além de telefones celulares, bancos de energia, pulseiras e outros produtos de tecnologia, ela também fabrica itens de uso diário de alta qualidade, como toalhas e colchões.
Por que?
Eu costumava perguntar a Liu De, responsável pela cadeia ecológica da Xiaomi, essa pergunta.
Liu De disse que este tipo de negócio é um “negócio de batata doce assada” para Xiaomi. Qual é o significado?
A Xiaomi desenvolveu uma grande quantidade de tráfego de usuários até hoje. Além de produtos tecnológicos como celulares Xiaomi, bancos de energia, pulseiras, etc., eles também precisam de itens de uso diário de alta qualidade, como toalhas e colchões.
Então, em vez de deixar esse tráfego se dissipar em vão, é melhor usar esse tráfego para converter algum faturamento.
Assim como um fogão quente, o calor vai se dissipar, é melhor aproveitar o calor residual para assar algumas batatas-doces.
Este é o da Xiaomi “negócio de batata doce assada”, que é na verdade uma estratégia de diversificação em essência.
Outro exemplo é a Apple. Jobs disse uma vez que a Apple só fabrica produtos que cabem em uma mesa.
Mas agora, há muito tempo que uma tabela de produtos da Apple não cabe.
Outro exemplo é o Google. O Google renomeou sua empresa controladora como Alphabet há alguns anos, que significa alfabeto em inglês.
Então, vamos dar uma olhada nas empresas da Alphabet.
No período maduro, o mais importante é obter lucros através de produtos diversificados para atender às necessidades diferenciadas dos consumidores. Então, nesta fase, que fosso devemos continuar a construir?
A resposta são os dois fossos: efeitos de rede e branding.
Qual é a marca? Uma marca é na verdade uma faca entregue por uma empresa aos consumidores, dizendo que se eu me atrever a mentir para vocês, vocês me matarão a facadas com esta faca.
A empresa constrói uma marca e investe muito dinheiro em publicidade todos os anos, que é para armazenar valor nessa marca.
Caso haja algum problema com esta marca, o consumidor pode denunciar esta marca através de exposição online, 12.315 reclamações, etc.
O valor que esta marca manteve nestes anos desapareceu.
Portanto, a marca é uma faca entregue aos consumidores.
Nunca será o produto que realmente lhe dará uma vantagem competitiva, mas sim a marca que continua a se precipitar através do produto.
O destino final do produto é a marca.
E quanto aos efeitos de rede. Os efeitos de rede significam que o valor de um determinado produto para um usuário depende do número de outros usuários que utilizam o produto. Quanto mais usuários, mais valioso, mais valioso e mais usuários.
Como WeChat.
Uma vez que a escala do WeChat ultrapasse um ponto crítico para formar um efeito de rede, quase não haverá chance para outros produtos sociais semelhantes ao WeChat.
Porque como ferramenta social, mesmo que a nova ferramenta seja melhor de usar, mas sem meus amigos nela, eu não a usaria.
Este é o efeito de rede.
No período maduro, você deve continuar a construir seu efeito de rede e fossos de marca enquanto continua a obter lucros.
5. O que é mais importante em uma recessão?
Passado o período de maturidade, temos que enfrentar uma realidade, ou seja, nossos produtos acabarão por entrar em declínio.
Então, numa recessão, qual é a mais importante destas 6 linhas?
Custo.
Porque durante esse período, você pode fazer com que o produto diminua mais lentamente, reduzindo continuamente os custos.
Quando Steve Jobs recuperou o controle da Apple, por que ele faria apenas um produto que cabesse em uma mesa?
Isso porque, quando Jobs disse isso, os fundos dos livros da Apple não eram suficientes para sustentar a vida da Apple por três meses.
Portanto, a Apple deve reduzir as suas linhas de produtos não rentáveis e reduzir custos.
Para dar outro exemplo, uma vez que a gigante dos PCs IBM, o que a IBM fez depois que o negócio de PCs da IBM entrou em um período de declínio? Vendido para a Lenovo.
Procter & A Gamble, que possui mais de 200 marcas, já cortou mais de 100 marcas durante o período de declínio.
Durante a recessão, continuamos a reduzir custos para adiar a recessão. Neste momento, que fosso precisamos para fazer o produto diminuir mais lentamente?
Requer uma grande quantidade de custos de migração.
Qual é o fosso do custo da migração?
Por exemplo, duas empresas A e B prestam serviços ao mesmo tempo.
Você está usando o serviço da Empresa A e a suposição de serviço é 7. E B pode fornecer 8 serviços.
Se a migração for muito tranquila e não houver custo, é claro que você usará o serviço B. Mas uma vez que você migra há um custo no passado, você tem medo de problemas, suponha que esse custo seja 2.
Então você não vai virar. Afinal, o valor que B lhe dá é 8, e o custo que você gastou no passado é 7+2=9>8.
Esqueça, não vire. Você pensa assim.
Este é o fosso dos custos de migração.
O custo de tempo/energia dos usuários que não usam seu produto, o custo dos ativos perdidos e o custo da conversão do relacionamento podem permitir que você cave um fosso e permita que os usuários o abandonem lentamente.
Resumir
Os produtos, tal como as pessoas e as empresas, também podem ser considerados como uma vida. Existem período de investimento, período de crescimento, período de maturidade e período de declínio.
No período de investimento, a capacidade de inovar é o mais importante. Neste momento, considere construir um fosso de patentes;
Durante o período de crescimento, as vendas são as mais importantes e continuam a construir um efeito de fosso de escala;
No período maduro, o lucro é o Mais importante, e continua a construir efeitos de rede e fossos de marca;
Durante o período de recessão, o custo é o mais importante, e o custo da migração é utilizado para abrandar o declínio do produto.
No primeiro dia, quando decidimos fabricar um produto, temos que pensar claramente sobre como o nosso produto acabou morrendo.
Por exemplo, a Apple lança um novo iPhone todos os anos. Você pode pensar nisso como dar à luz um filho, mas o que significa quando ele lança este iPhone?
Isso significa que ele matou o último iPhone sozinho.
É como se a Apple continuasse tendo filhos todos os anos e depois matasse outro filho.
Parece particularmente cruel, mas este é o cruel mundo dos negócios.
Se esse filho não for morto pela própria Apple, mas por um concorrente, o resultado só será pior.
Por fim, quero dizer que embora o negócio esteja cada vez mais difícil, ele mudou do modo elevador para o modo escalada. Mas quando adicionamos a linha do tempo, você sabe qual direção deve seguir no futuro.
É como se, mesmo estando no ponto de partida, seu coração já tivesse chegado ao outro lado.
