Raport rynku e-commerce Korea 2022

Korea Południowa jest jednym z najbardziej rozwiniętych krajów na rynku e-commerce na świecie. Międzynarodowy fundusz pieniężny przewiduje, że do 2026 r. Rozmiar rynku e-commerce w Korei Południowej może prowadzić na rynek japoński o około 12%. W “Ranking biznesowy 2019” Wcześniej wydana przez Bank Światowy Korea Południowa zajął piąte miejsce wśród 189 krajów na liście, podczas gdy Stany Zjednoczone zajęły szóste miejsce, a Wielka Brytania zajęła ósme miejsce. W okresie kontroli epidemii gospodarka została zamknięta, a sklepy fizyczne zamknięte, a ci, którzy zostali zmuszeni do zmiany nawyków konsumpcyjnych, smakowali “świeżość” Z zakupów online, zwłaszcza starszych konsumentów, zwiększając i tak wysoką wskaźnik penetracji Internetu Korei Południowej do rekordowego poziomu.

Prognoza PKB Korei Południowej na cały rok 2022 wynosi 190,8 miliarda USD, wzrasta do 2 316 miliardów dolarów do 2027 r. Obecna populacja Korei Południowej wynosi około 51,7 miliona, ale pod wpływem niskiego wskaźnika urodzenia, wzrost średniej długości życia i braku zagranicznej pracy, zmiana w całkowitej populacji wykazała tendencję spadkową, a może wynosić spadek klifu o 2070.

W 2020 r. Wskaźnik penetracji Internetu Korei Południowej wynosi 97%. Solidna fundacja gospodarcza i silna polityka ożywienia gospodarczego pomogły Korei Południowej uciec od globalnego spowolnienia gospodarczego pod wpływem epidemii. Według danych Banku Korei gospodarka Korei Południowej wzrośnie o 4,1% w 2021 r., Najszybciej od 11 lat i wyższa niż poprzednia prognoza 4%. Ale złożony wskaźnik zaufania konsumentów z czerwca 2022 r. (CCSI), miara optymizmu konsumenckiego co do wyników gospodarki, wynosiła 96,4, co stanowi o 6,2% od maja.

Koreański przegląd rynku e-commerce

Korea Południowa jest szóstym co do wielkości rynkiem e-commerce na świecie, z przewidywanym przychodem w wysokości 118 miliardów dolarów za cały rok 2022, po Chinach, Stanach Zjednoczonych, Japonii, Niemczech i Wielkiej Brytanii. Wraz z pogłębianiem globalizacji gospodarczej spory między Rosją a Ukrainą stopniowo rozprzestrzeniają się na Koreę Południową. Na tle, że cykl łańcucha dostaw został jeszcze bardziej wydłużony, a ceny towarów gwałtownie wzrosły pod wysoką inflacją, rynek krajowy Korei Południowej zaczął „iść naprzód z dużym obciążeniem”. “Podróż.

Sprzedaż detaliczna online w Korei Południowej stanowiła 32% całkowitej sprzedaży detalicznej, ustępując jedynie Chinom (46%) i Wielkiej Brytanii (36%). W tyle pozostały kraje o rozwiniętej branży e-commerce, takie jak Indonezja (20%) i Stany Zjednoczone (16%). Nie mała luka.

Według kategorii produkty modowe stanowią większość przychodów z rynku koreańskich e-commerce, z szacowanymi przychodami na 41 miliardów dolarów w 2025 r., A następnie elektroniki (27 miliardów dolarów), Beauty & zdrowie & Habition & Home Care (19 miliardów dolarów), zabawki & Hobby & DIY (17 miliardów dolarów).

Południowo-koreańskie perspektywy e-commerce

Oczekuje się, że przychody z Korei Południowej Korei E-commerce utrzymają roczną stopę wzrostu w wysokości 4% w ciągu najbliższych kilku lat, podczas gdy przychody globalne wzrosną o 10% w tym samym okresie i wzrośnie o 12% w 2025 r. Oczekuje się, że odsetek zakupów online w Korei Południowej pozostanie względnie stabilny na poziomie 39% w 2025 r., W porównaniu z 37% w 2022 r.

Analitycy oczekują, że wraz z rozszerzeniem klasy średniej i kontynuacji nawyków zakupów online po epidemii rynek e-commerce w Azji Wschodniej i Południowo-Wschodniej wciąż ma miejsce. Zapotrzebowanie Korei na produkty żywnościowe i napojów jest głównym powodem szybkiego rozwoju lokalnego handlu elektronicznego. Oczekuje się, że do 2025 r. Przychody e-commerce w zakresie żywności i napojów przekroczą 20 dolarów amerykańskich, a wskaźnik penetracji rynku osiągnie odpowiednio 25% i 26%. , w porównaniu z 21% i 23% w tym roku.

W dzisiejszych czasach nie ma kraju na świecie, który nie jest obciążony rosnącymi cenami. W Korei Południowej, gdzie rynek e-commerce jest wysoce rozwinięty i „wywołany”, ludzie cieszą się korzyściami dzięki zakupom online, co jest również kluczowym powodem wzrostu wskaźnika penetracji e-commerce z roku po roku.

Skoncentruj się na trendach rynkowych w Korei

· Rynek luksusowy kwitnie

Zgodnie z popieraniem opakowań mediów wysokiej klasy rynek luksusowy stopniowo stał się pachnącym ciastem w Korei Południowej. W 2022 r. Oczekuje się, że przychody z rynku luksusowego osiągną 6,39 miliarda dolarów i oczekuje się, że wzrośnie według rocznej stawki o 4,83% do 2027 r.. Stosunkowo wysoki dochód w Korei Południowej oznacza, że ​​większość ludzi może sobie pozwolić na towary luksusowe. W 2020 r. Koreańczycy w wieku powyżej 60 lat mają najwyższe wydatki na dby luksusowe dla wszystkich grup wiekowych, osiągając średnio około 413 154 wygranych.

· Celibation on powstaje

Od 2017 r. Termin celibak (Honjok) stopniowo stał się popularny w Korei Południowej, co odnosi się do rosnącej liczby osób, które decydują się na życie samotnie. Wzrost tego pomysłu dodatkowo pogarsza problem starzejącej się populacji. W 2020 r. Odsetek gospodarstw domowych jednoosobowych w Korei Południowej osiągnął 31,7%, co stanowi rekordowy poziom. Główny skład pojedynczej grupy ma ponad 20 lat i ponad 40 lat. Większość z tych ludzi uwielbia wydawać pieniądze i jest gotowa wydawać pieniądze.

· Dominuje pojedyncza kultura żywności

Według ankiety przeprowadzonej przez Rakuten Insight w 2021 r. 45% ankietowanych przez Koreańczyków przy użyciu aplikacji do dostarczania żywności na złożenie zamówienia wyda od 20 000 do 30 000 wygranych, a 38% wyda od 10 000 do 20 000 wygranych.

· Marki jeżdżą za granicą

Koreańskie kosmetyki, takie jak Innisfree i Sulwhasoo, a także produkty elektroniczne pod rządami Samsung i LG, które sprzedają się dobrze na całym świecie, położyły dobre podstawy dla koreańskich marek do wyjechania za granicę. Zaletą zakupów zagranicznych jest to, że możesz kupić swoje ulubione produkty zagraniczne w stosunkowo niskiej cenie, ale cena jest taka, że ​​musisz pokryć wysokie koszty wysyłki. Według Międzynarodowego Stowarzyszenia Handlowego wolumen transgraniczny Korei Południowej wzrośnie z 2 miliardów dolarów w 2017 r. Do 4,5 miliarda dolarów w 2022 r.

Przez długi czas bariery językowe, metody pojedynczej dostawy i długie trasy były głównymi przeszkodami dla zagranicznych konsumentów do kupowania koreańskich produktów. Aby wyeliminować ten opór, wielu sprzedawców detalicznych zaczęło świadczyć usługi konsultingowe w zakresie usług pocztowych i obsługi klienta w języku obcym, ale większość usług w języku obcym jest ograniczona tylko do angielskiego. i chiński.

(Zdjęcie po lewej pokazuje źródła ruchu internetowego największych 100 sprzedawców detalicznych w Korei Południowej. Koreańscy konsumenci stanowią zdecydowaną większość, a konsumenci w Chinach i Stanach Zjednoczonych stanowią odpowiednio 12,4% i 8,5%; obraz po prawej stronie pokazuje transgraniczne e-commerce w krajach azjatyckich w 2021 r.

Na początku tego roku Lotte Duty Free uruchomiła swoją pierwszą platformę e-commerce dla krajów zagranicznych, takich jak Singapur, Malezja, Tajlandia, Stany Zjednoczone, Japonia i Chiny, z produktami głównie z Korei Południowej. Konsumenci w tych obszarach mogą kwalifikować się do bezpłatnej wysyłki, jeśli zadowolą się ponad 70 USD; Shilla Duty Free i Alibaba Cainiao świadczą usługi logistyczne punktowo-punktowe; W kwietniu 2022 r. SSG.com transgraniczne usługi kategorii żywności… Można zauważyć, że ambicja koreańskiej platformy e-commerce do rozszerzenia się na zewnątrz.

· Nawyki rozliczeniowe

W 2021 r. Korea Południowa będzie miała jeden z najwyższych wskaźników penetracji kart kredytowych w regionie Azji i Pacyfiku, ale nadrabiają inne wygodniejsze metody płatności, w tym Kakao Pay.

Kakao Pay to platforma płatności mobilnych w ramach grupy Kakao. Dzięki Kakao Talk, aplikacji podobnej do WeChat, stała się popularna w Korei Południowej w krótkim czasie. Platformy konsumenckie, które teraz obsługują rozliczenie Kakao Pay, obejmują Apple Store, Google Play, Netflix i Spotify. Analitycy przewidują, że użytkownicy Kakao Pay będą rosły o miliony w ciągu najbliższych kilku lat.

Dane pokazują, że w 2021 r. Zużycie mobilne będzie stanowić 72% całkowitej wartości transakcji zakupów online w Korei Południowej.

Zapytany, dlaczego korzystają z aplikacji do robienia zakupów, odpowiedziało 74% respondentów “pilna potrzeba przedmiotu”i 41% odpowiedziało “Cokolwiek to jest.”

Respondenci w wieku 20-49 lat, którzy w ciągu ostatnich trzech miesięcy korzystali z zakupów, kupowania, coubranu i Gmarket (czas statystyczny to pierwsze trzy miesiące otrzymywania pytań) stanowili odpowiednio 63%, 60%i 25%.

· Rozkład konsumentów

Wskaźnik penetracji handlu elektronicznego w Korei Południowej jest wysoki, oczekuje się, że wyniesie 77% w 2022 r. I oczekuje się, że wzrośnie do 83% do 2025 r.

W 2022 r. W Korei Południowej będzie około 40 milionów kupujących online i oczekuje się, że do 43 milionów do 2025 r. W 2021 r. Użytkownicy w grupie wiekowej 45-54 będą stanowić 25%, zajmując pierwsze miejsce wśród wszystkich grup wiekowych. Co zaskakujące, grupa wiekowa 18-24 będzie co najmniej, tylko 12%.

Przyczyny zakupów online są “Dobra jakość i niska cena” I “wygoda” stanowiło odpowiednio 44% i 33%, podczas gdy usługa i niezawodność stanowiły bardzo niewiele.

Uroda & Zdrowie & Opieka osobista i opieka domowa nadal stanowią największy udział, a następnie napoje i elektronika.

(Wskaźnik penetracji użytkowników różnych kategorii od 2017 do 2025)

· platforma

We wrześniu 2021 r. Liczba odwiedzających Coupang osiągnie około 6,27 miliona, zajmując pierwsze miejsce wśród głównych platform e-commerce w Korei Południowej. Następnie odbył się Gmarket z 6,2 milionami.

Założone w 2010 roku przychody ze sprzedaży Coupang w 2021 r. Osiągną 203 600 wygranych. Korea Times niedawno poinformował, że płacący członkowie Coupang są blisko 10 milionów, co przekraczając 6 milionów Shinsegae. Według Export2Asia 70% Koreańczyków Południowych mieszka w ciągu 10 minut jazdy od centrum logistycznego Coupang. Pojemność logistyczna Coupang, zwłaszcza ostatnia pojemność dostawy, jest prawie na “sufit” Poziom w Korei Południowej.

Chociaż głównym celem Coupanga są lokalni użytkownicy w Korei Południowej, rozszerzył się on na rynki międzynarodowe, w tym w Singapurze, Japonii i Tajwanie, a jego globalny plan ekspansji jest nadal w toku.

· Zmiany nawyków konsumpcyjnych przed i po epidemii

Badania przeprowadzone przez Retailx pokazują, że przed pandemią 45%respondentów w wieku od 16 do 24 lat kupowało zarówno online, jak i w sklepie przy zakupie produktów niebędących przeznaczeniem, preferowanie zakupów online (28%) lub preferencji cegły, odsetek konsumpcji sklepu (uwzględnienie 27%) jest taki sam. Podobny trend można zaobserwować w nieco starszych grupach wiekowych, przy czym 47% respondentów w wieku od 25 do 34 lat, 46% respondentów w wieku od 35 do 44 lat wybierających hybrydowy model zakupów; 33% respondentów w wieku 55 lat i ponad respondentów stwierdziło, że są bardziej skłonni robić zakupy w sklepach z cegły przed epidemią, a tylko 20% konsumentów w tej grupie wiekowej postanowiło robić zakupy online. Spośród wszystkich ankietowanych grup wiekowych odsetek wyboru mieszanych zakupów jest zasadniczo taki sam, co stanowi 45% i więcej.

Zapytany, czy pandemia wpłynęła na ich nawyki zakupów, 10% respondentów w wieku od 16 do 24 lat stwierdziło, że nadal trzyma się zakupów w sklepie, a 43% stwierdziło, że przechodzili z zakupów w sklepie na zakupy tylko online, 47% respondentów woli mieszany model zakupów.

Podobny trend można zobaczyć wśród grupy od 25 do 34-letniej, przy czym tylko 8% respondentów nalegało na zakupy w sklepach z cegieł, 44% przechodzi z cegieł na zakupy online, a 49% decyduje się na mieszankę zakupów. Respondenci w wieku od 35 do 44 lat wykazali podobne preferencje.

Zmiana była najbardziej wyraźna w starszych grupach wiekowych, przy czym 57% respondentów w wieku od 45 do 54 lat zgłosiło, że zarówno w zakupach, jak i zakupach online. W grupie wiekowej 55 i starszych wzrosło do 63 procent. To pokazuje, że większość osób, które są głęboko dotknięte epidemią i zmieniają swoje nawyki zakupowe, to ludzie w średnim wieku i starsi.