Ity lahatsoratra ity dia mifantoka amin'ny toetra fototry ny tsenan'ny e-varotra amerikana ary ny fitondran-tenan'ny mpivarotra eo ambanin'ny macroeconomic background dia misafidy ny orinasa TOP 2,000 miaraka amin'ny fitomboan'ny varotra amin'ity tsena ity ary manombana azy ireo amin'ny lafiny efatra: fanolorana vokatra, modely ara-barotra ara-tsosialy, serivisy fandoavam-bola ary serivisy lozika. Alaharo ny refy lehibe handinihana ny fomba miavaka amin'ny fifaninanana henjana.
1. Fijerena ny tsenan'ny e-varotra amerikana
Amin'ny maha-iray amin'ireo tsenan'ny e-varotra lehibe indrindra eran-tany, i Etazonia dia tsy isalasalana fa tany lonaka ho an'ny marika sy mpivarotra mitombo. Araka ny angona avy amin'ny Banky Iraisam-pirenena, Etazonia dia manana mponina 334,7 tapitrisa, ka ny 90%-n'ny mponina dia mampiasa Internet, ary ny 74%-n'ny mponina dia miantsena amin'ny Internet.
Tahaka ny firenena hafa, Etazonia dia miverina amin'ny fiantraikan'ny valan'aretina, nandritra izany fotoana izany ny governemanta amerikana dia nampiasa vola be tamin'ny fanohanana ny toekarena. Nanomboka teo dia niverina ho amin’ny ara-dalàna ny herin’ny fanjifana ho an’ny mponina. Ny Fikambanana ho an'ny fiaraha-miasa ara-toekarena sy ny fampandrosoana dia manantena ny fitomboan'ny harin-karena amerikana amin'ny 18% amin'ny 2022, miaraka amin'ny fitomboana vinavinaina amin'ny 0.5% amin'ny 2023 ary manodidina ny 1.0% amin'ny 2024. Mandritra izany fotoana izany, ny fisondrotry ny vidim-piainana amerikana dia 4.99%, mihoatra ny tanjona maharitra 2%. Ao amin'ny tatitra momba ny tsenan'i Etazonia, ny OECD dia naminavina fa ny fiakaran'ny vidim-piainana dia hampihena ny drafitry ny fandaniana manerana ny toekarena, izay hampihena ny fitomboan'ny karama. Somary nihena ny faneren'ny vidim-piainana noho ny fitotongan'ny vidin'ny angovo ary nihena ny fitomboan'ny tinady mifanaraka amin'ny fihenan'ny toekarena ankapobeny. Tombanana hiakatra hatrany ny vidim-piainana hatramin’ny taona 2024.
Etazonia dia manana fahaiza-manao fanjifana an-tserasera matanjaka. Araka ny angon-drakitra Statista, tombanana fa hahatratra 986,1 lavitrisa dolara amerikana ny fanjifana an-tserasera ho an'ny mpanjifa amerikana amin'ny 2022, na eo amin'ny 3,700 dolara amerikana isan'olona. Ny fanadihadiana an-tserasera nahavoarohirohy Amerikana 500 namaly dia nampiseho fa ny 46% amin'ireo namaly no nilaza fa ny salan'isa fandaniana isan-kerinandro amin'ny fiantsenana an-tserasera dia eo anelanelan'ny US$12 sy US$120, ary ny 31% amin'ireo namaly dia nilaza fa ny salan'isa isam-bolana amin'ny fandaniana amin'ny fividianana an-tserasera dia eo anelanelan'ny $120 ka hatramin'ny $300.
Na izany aza, araka ny fikarohana nataon'ny Retailx Consumer Observatory, na dia eo amin'ny 37% amin'ny mpanjifa aza no miantsena an-tserasera indray mandeha isan-kerinandro, ary 32% hafa miantsena an-tserasera indray mandeha isam-bolana, aleon'ny olona mandeha any amin'ny fivarotana ara-batana ivelan'ny aterineto. Ny fanadihadian'ny Statista dia mampiseho fa amin'ireo izay miantsena amin'ny alàlan'ny fantsona isan-karazany, ny 25% amin'ny mpanjifa dia aleony miantsena an-tserasera, ary ny 75% dia aleony miantsena any amin'ny magazay ara-batana. Araka ny Digital Commerce 360, amin'ny telovolana fahatelo amin'ny 2022, 20.6% amin'ny varotra antsinjarany any Etazonia dia ho avy amin'ny fantsona an-tserasera. Nandritra io vanim-potoana io ihany, nitombo 7.7% ny totalin'ny varotra antsinjarany amerikana, raha nitombo 10.8% ny varotra an-tserasera an-tserasera ary nitombo 7% ny varotra an-tserasera an-tserasera.
Ao amin'ny fantsona fiantsenana an-tserasera, ny baiko avy amin'ny fitaovana finday dia toa tsy manana tombony betsaka toy ny any amin'ny tsenam-pirenena hafa. Ny antontan'isa avy amin'ny Statista dia mampiseho fa ny 53% amin'ny mpanjifa an-tserasera any Etazonia dia aleony miantsena amin'ny desktop, raha ny 47% kosa aleony miantsena amin'ny fitaovana finday.
Mandritra izany fotoana izany, ny 78% amin'ireo namaly dia mino fa ny vidiny no antony voalohany hisafidianana ny fiantsenana an-tserasera. Ny 59% amin'ireo namaly dia nino fa ny fifantenana ny vokatra amin'ny fantsona an-tserasera dia isan-karazany, ny 51% amin'ireo namaly dia nino fa ny fiantsenana an-tserasera dia nitondra fanamorana, ary ny 47% tamin'ireo namaly dia nino fa ny fomba fanaterana dia nahafa-po azy ireo.
Araka ny angon-drakitra RetailX, aleon'ny mpanjifa amerikana mividy akanjo na kojakoja lamaody an-tserasera (54%), arahin'ny boky (39%) sy elektronika mpanjifa (38%).
Mandritra izany fotoana izany, ny angon-drakitra Statista dia mampiseho fa ny karatra banky no fomba fandoavana matetika indrindra amin'ny fiantsenana an-tserasera (37%), ary mihamaro ny olona mandoa vola amin'ny alàlan'ny e-wallet (24%). Ny fikarohana McKinsey dia mampiseho fa mihoatra ny 90% amin'ny mpanjifa amerikana no manantena ny hahazo fandefasana maimaim-poana ao anatin'ny roa na telo andro aorian'ny fametrahana baiko, ary ny 20% amin'ny mpanjifa dia vonona ny handoa vola bebe kokoa amin'ny fandefasana haingana kokoa.
Rehefa nandeha ny fotoana, ny angon-drakitra Statista dia mampiseho fa ny tanora mpanjifa dia mirona kokoa amin'ny fampiasana media sosialy ho an'ny fitaomam-panahy miantsena rehefa mividy fanomezana fialan-tsasatra toy ny Black Friday, Thanksgiving, ary Krismasy. Ity toe-javatra ity dia hita indrindra amin'ny Generation Z (84%) ary ireo vondrona roa ireo dia arivo taona (81%).
Araka ny angon-drakitra Google, raha ampitahaina amin'ny 2021, dia nitombo 60% isan-taona ny habetsahan'ny fikarohana amin'ny teny mora indrindra. Satria tsy mitsaha-mitombo ny fiakaran'ny vidim-piainana sy ny faneren'ny rojo famatsiana, dia lasa malina kokoa ny mpanjifa amin'ny toe-tsainy fanjifana, ary nihena tsikelikely ny fiantsenany.
Amin'ny taona 2023, mety hiatrika tontolo sarotra kokoa ny mpivarotra. Matetika ny mpivarotra dia mitazona ny lazany ambany ary manamafy ny toeran'ny tsenany mandritra ny fotoan'ny fisalasalana ara-toekarena, saingy amin'ity tranga ity, ny mifanohitra amin'izany no marina ho an'ny mpivarotra an-tserasera.
2. Famakafakana angona momba ny mpivarotra TOP 2000
Anisan'ireo mpivarotra TOP 2000, ny sokajy 5 lehibe indrindra amin'ny varotra dia:
• Kojakoja lamaody (394)
• Akanjo lamaody (390)
• kiraro lamaody (288)
• Fitafiana ara-panatanjahantena sy fialam-boly (orinasa 232)
• Consumer Electronics (orinasa 242)
Amin'ireo mpivarotra TOP 2000, ny ampahany amin'ireo sehatra dimy ambony dia:
• lamaody (27%)
• Elektronika mpanjifa (11%)
• Fanatanjahantena sy fialam-boly (8%)
• Vokatra sehatra maro (8%)
• Kojakoja ao an-tokantrano (6%)
Manodidina ny antsasaky ny orinasa mitombo US TOP 2000 no santionany dia marika manokana, 37% dia mpivarotra, ary 13% dia sehatra e-varotra. Ny mpivarotra (57%) dia mipetraka amin'ny antsasaky ny fifamoivoizana an-tsena, arahin'ny marika (31%) sy ny sehatra e-varotra (12%).
Anisan'ireo mpivarotra TOP 2000 any Etazonia, ny fizarana mpivarotra isaky ny faritra dia toy izao manaraka izao: Etazonia (65%), Eoropa (23%), hafa (8%), Shina ary Kanada (2%).
3. Famakafakana ny refy lehibe amin'ny indostrian'ny varotra
a. Tolo-kevitra momba ny vokatra
Ny famelana ny mpanjifa hikaroka mora foana ny zavatra tiany indrindra dia tsy isalasalana fa dingana voalohany hanombohana orinasa mahomby.
Araka ny angon-drakitra fikarohana momba ny mpanjifa 2022 RetailX, ny fitadiavana vokatra midadasika kokoa no antony lehibe mahatonga ny 52.8% amin'ny mpanjifa amerikana hisafidy fantsona an-tserasera, faharoa amin'ny fanamorana (79.8%) sy ny vidiny (61.0%). Ny tolo-kevitry ny vokatra ihany koa dia antony lehibe nahatonga ny 24.3% n'ny mpanjifa niditra tao amin'ny lisitry ny mpanjifa mahatoky an'ny mpivarotra. Ny famerenana ny vokatra (36%) dia antony lehibe iray hafa ho an'ny mpanjifa hisafidy fantsona an-tserasera.
Ny mpikaroka RetailX dia manombana voalohany ny fahombiazan'ny tolo-kevitry ny mpivarotra amin'ny alàlan'ny fanamorana ny fijerena ny tranokala sy ny mahasarika ny tranokala amin'ny mpanjifa. Na afaka mitahiry vokatra amin'ny alàlan'ny tranokala ny mpanjifa mba hampiasaina any aoriana na hizara amin'ny namana sy ny anton-javatra hafa dia ny antony rehetra. Mety hisy fiantraikany amin'ny fivarotana mpivarotra amin'ny hoavy izany.
Ny mpanjifa dia afaka mahazo tolo-kevitra avy amin'ny havana sy namana, na mizara vokatra amin'ny alàlan'ny mailaka na media sosialy hanoroana vokatra amin'ny havana sy namana hafa. Ny 37% amin'ny mpivarotra dia mamela ny mpanjifa hizara ny vokatra hita amin'ny namana amin'ny alàlan'ny media sosialy toy ny WhatsApp na Twitter.
Ny 40% amin'ny mpivarotra dia mino fa mahasoa ny mpanjifa ny manana lisitry ny faniriana ao amin'ny tranokala azon'ny mpanjifa vonjena, ary ny 39% amin'ny marika dia manaiky io fomba fijery io ary mametraka izany amin'ny hetsika. Na izany aza, ny mpivarotra elektronika mpanjifa dia tsy manolotra lisitra faniriana.
Ny fanolorana tolo-kevitra mitovy amin'ny vokatra dia paikady mendrika hodinihina ihany koa, miaraka amin'ny 35% amin'ny mpivarotra manolotra soso-kevitra momba ny vokatra ao amin'ny tranokalany.
Ny tena mety hanao tolo-kevitra momba ny vokatra dia ny mpivarotra lamaody (44%), arahin'ny marika (38%) sy ny mpivarotra elektronika mpanjifa (23%).
b. Marketing media sosialy
Tato anatin'ny taona vitsivitsy, ny varotra ara-tsosialy any Etazonia dia nivoatra haingana. RetailX dia nanadihady sy nanadihady ny fivarotana media sosialy amin'ny mpivarotra sy marika.
Mpivarotra sy marika maro no nampiasa fantsona toy ny Facebook, Instagram, ary Twitter mba hifaneraserana amin'ny mpanjifa manodidina ny vokatra sy ny traikefan'ny mpampiasa, ka mampitombo be ny fahafantarana ny marika sy ny vokatra.
Ny fikarohana RetailX dia nahatsikaritra fa ny Facebook no fantsona media sosialy izay mety hidiran'ny mpanjifa amerikana amin'ny dokambarotra vokatra. Ny 45% amin'ireo mpamaly amerikana dia nilaza ihany koa fa vonona ny manindry ireo dokambarotra miditra amin'ity fantsona ity. Ny satan'ny fanindriana ireo mpamaly amin'ny fantsona media sosialy hafa dia toy izao manaraka izao:
• Doka vokatry ny fikarohana Google (47%)
• Doka YouTube (40%)
• Doka Instagram (33%)
• Doka Pinterest (19%)
Raha jerena ny vanim-potoana, ny mpanjifa dia mividy vokatra amin'ny alàlan'ny dokambarotra media sosialy toy izao manaraka izao:
• Isan-taona (25%)
• Isan'andro (13%)
• Isan-kerinandro (22%)
• Isam-bolana (20%)
Ny fandinihana ny RetailX Consumer Insights dia nahita ihany koa fa manodidina ny 50% amin'ny mpanjifa amerikana an-tserasera no nilaza fa tena azo inoana (16%) na mety ho (34%) hihaino bilaogera media sosialy izy ireo rehefa manapa-kevitra izay hovidina. Mandritra izany fotoana izany, ny 30% amin'ny mpanjifa dia milaza fa mijery ny doka amin'ny media sosialy izy ireo, ary ny 25% amin'ny mpanjifa amerikana dia mampiasa fantsona media sosialy amin'ny fikarohana ataony rehefa mikaroka fifanarahana sy valisoa.
Ny fantsona media sosialy ampiasain'ny mpivarotra TOP 2000 dia toy izao manaraka izao:
• Facebook (91%)
• Instagram (84%)
• kely indrindra mety mampiasa Snapchat (1%)
• Twitter (75%)
• YouTube (63%)
• Pinterest (53%)
Ny sokajy lamaody no sokajy fivarotana tokana lehibe indrindra amin'ny fitomboana any Etazonia. Araka ny angon-drakitra mpanjifa RetailX, 54% amin'ny mpanjifa amerikana no miantsena vokatra lamaody amin'ny Internet.
Ny fampiasana media sosialy amin'ny mpivarotra lamaody dia toy izao manaraka izao:
• Facebook (96%)
• Instagram (97%)
• Twitter (80%)
• YouTube (62%)
• Pinterest (59%)
c. Serivisy logistika
Ny fikarohana nataon'ny RetailX Consumer Observatory ao amin'ny tsenan'i Etazonia dia mampiseho fa ny 50% amin'ireo namaly dia mihevitra fa tena zava-dehibe ny fomba fandefasana; Ny 78,6% amin'ireo namaly dia nilaza fa ny mpivarotra an-tserasera dia manome serivisy fanaterana ny andro manaraka, izay tena zava-dehibe amin'izy ireo na tena zava-dehibe; Ny 73,2% amin'ireo namaly dia nilaza fa ny serivisy fanaterana andro iray sy ny serivisy fanaterana trano maitso dia mitovy.
Ny fikarohana nataon'ny Retailx dia nahatsikaritra fa rehefa manapa-kevitra ny hividy vokatra vaovao ny mpanjifa, ny vidin'ny fandefasana ambany kokoa (na maimaim-poana mihitsy aza) no fanapahan-kevitra lehibe amin'ny fandraisana fanapahan-kevitra, ary ny safidy serivisy fanaterana tsara kokoa dia tonga amin'ny faharoa.
Ny sokajy sy ny tanjaky ny mpivarotra manolotra serivisy fanaterana ny andro manaraka dia toy izao manaraka izao:
• Kosmetika (58%)
• Firavaka (54%)
• Akanjo sy fitaovana ara-panatanjahantena (44%)
• lamaody (42%)
• Elektronika mpanjifa (41%)
• Kojakoja ao an-tokantrano (33%)
• Fialam-boly (26%)
• Mpivarotra isan-karazany (24%)
Mpivarotra manolotra fanaterana andro iray ihany:
• Kojakoja ao an-tokantrano (83%)
• Mpivarotra isan-karazany (81%)
• Firavaka, fialamboly (samy latsaky ny 1%)
• lamaody (11%)
• Elektronika mpanjifa (1,5%)
• Fanatanjahantena sy fialam-boly (1,8%)
Mandritra izany fotoana izany, ny satan'ny famoriam-bola matetika dia afaka manampy ny mpanjifa handray fanapahan-kevitra momba ny fividianana. Ny fanadihadiana RetailX dia nahatsikaritra fa ny 42% amin'ireo mpivarotra elektrônika mpanjifa marobe dia mety hampiseho ny fisian'ny tahiry amin'ny alàlan'ny tranokalany, arahin'ireo mpivarotra lamaody marobe (31%).
