韓国は世界で最も電子商取引市場が発展した国の一つです。国際通貨基金は、2026 年までに韓国の電子商取引市場の規模が日本市場を約 12% リードする可能性があると予測しています。で “2019年 働きやすさランキング” 世界銀行が以前に発表したリストでは、韓国は全189カ国中5位、米国は6位、英国は8位となった。感染症対策期間中、経済活動が停止され、実店舗も閉鎖され、消費習慣の変更を余儀なくされた人々は、 “鮮度” 特に高齢の消費者を中心としたオンライン ショッピングの増加により、韓国のすでに高いインターネット普及率が過去最高に達しています。
韓国の2022年通年のGDP予測は1,908億ドルで、2027年には2兆3,160億ドルに増加する。現在の韓国の総人口は約5,170万人であるが、出生率の低下、平均寿命の延長、外国人労働力不足の影響で総人口の推移は減少傾向を示しており、2070年までに崖のような人口減少に陥る可能性がある。
2020 年の韓国のインターネット普及率は 97% です。強固な経済基盤と強力な経済回復政策により、韓国は感染症の影響による世界経済の低迷から逃れることに成功した。韓国銀行のデータによると、2021年の韓国経済成長率は4.1％となり、11年ぶりの高成長となり、従来予想の4％を上回った。しかし、経済実績に対する消費者の楽観度を示す2022年6月の総合消費者信頼感指数（CCSI）は96.4で、5月から6.2％低下した。
韓国のEC市場概要
韓国は世界で6番目に大きい電子商取引市場で、2022年通年の収益は中国、米国、日本、ドイツ、英国に次いで1,180億ドルと予測されている。経済のグローバル化の深化に伴い、ロシアとウクライナの紛争は徐々に韓国にも波及している。サプライチェーンサイクルのさらなる長期化や高インフレ下での商品価格の高騰などを背景に、韓国国内市場は「重荷を背負って歩み」始めている。 “旅。
韓国のオンライン小売売上高は小売総売上高の32％を占め、中国（46％）と英国（36％）に次いで2位となっている。インドネシア (20%) や米国 (16%) などの電子商取引産業が発展した国は、その影響から取り残されました。小さなギャップではありません。
カテゴリー別では、ファッション製品が韓国の電子商取引市場の収益の大部分を占め、2025年の推定収益は410億ドルで、エレクトロニクス（270億ドル）、美容品がこれに続く。 & 健康 & パーソナルケア & ホームケア（190億ドル）、おもちゃ & 趣味 & DIY（170億ドル）。
韓国の電子商取引の見通し
韓国の電子商取引の収益は今後数年間で年間4%の成長率を維持すると予想されており、世界の収益は同期間中に10%増加し、2025年には12%増加すると予測されています。韓国におけるオンラインショッピングの割合は、2022年の37%から上昇し、2025年には39%と比較的安定した状態を維持すると予想されています。
アナリストらは、中間層の拡大と感染症流行後のオンラインショッピング習慣の継続により、東アジアおよび東南アジアの電子商取引市場にはまだ上昇の余地があると予想している。食品および飲料製品に対する韓国人の需要が、国内電子商取引の急速な成長の主な理由です。食品と飲料の電子商取引収益は2025年までに200億ドルを超え、市場普及率はそれぞれ25％と26％に達すると予想されている。 、今年の21％と23％から増加しました。
現在、物価上昇の影響を受けていない国は世界に存在しません。電子商取引市場が高度に発展し、「活用」されている韓国では、人々はオンライン ショッピングを通じて恩恵を享受しており、これが電子商取引普及率が年々増加している主な理由でもあります。
韓国のローカル市場動向に焦点を当てる
· 高級品市場は活況を呈している
メディアのパッケージングの提唱により、韓国の高級贅沢品市場は徐々に香り豊かな菓子になりつつあります。 2022 年に高級品市場の収益は 63 億 9,000 万ドルに達すると予想され、2027 年まで年率 4.83% で成長すると予想されています。韓国の可処分所得が比較的高いことは、ほとんどの人が高級品を購入できることを意味します。 2020年、60歳以上の韓国人は全年齢層の中で使い捨て贅沢品支出額が最も高く、平均約41万3,154ウォンに達した。
· 独身率が上昇中
2017年以来、独身（ホンジョク）という言葉が韓国で徐々に普及しており、一人暮らしを選択する人の増加を指します。この考えの台頭により、人口高齢化の問題がさらに悪化します。 2020年の韓国の単身世帯割合は31.7％に達し、過去最高を記録した。独身グループの主な構成は20歳以上から40歳以上です。これらの人々のほとんどはお金を使うのが好きで、喜んでお金を使います。
・単一の食文化が浸透している
楽天インサイトが2021年に開始した調査によると、フードデリバリーアプリを利用して注文した調査対象の韓国人の45％は2万～3万ウォンを支出し、38％は1万～2万ウォンの間で支出するとしている。
・ブランドの海外進出
イニスフリーや雪花秀などの韓国化粧品や、世界中でよく売れているサムスンやLGの電子製品は、韓国ブランドが海外に進出するための良い基盤を築いてきた。海外通販のメリットは海外のお気に入りの商品を比較的安価に購入できることですが、その代償として送料が高いことが挙げられます。国際貿易協会によると、韓国の国境を越えた貿易額は2017年の20億ドルから2022年には45億ドルに増加すると予想されています。
長い間、言葉の壁、単一の配送方法、長いルートが、海外の消費者が韓国製品を購入する際の主な障害となってきた。こうした抵抗感を払拭するために、多くの小売店ではダイレクトメールや外国語での接客コンサルティングサービスの提供を始めていますが、外国語対応の多くは英語のみに限られています。そして中国人。
(左の図は、韓国の大手小売業者100社のオンライントラフィックソースを示しています。韓国の消費者が大部分を占め、中国と米国の消費者がそれぞれ12.4%と8.5%を占めています。右の図は、2021年のアジア諸国の越境電子商取引を示しています。発展という点では、韓国は中国に次ぐ第2位を達成しています。)
ロッテ免税店は今年初め、シンガポール、マレーシア、タイ、米国、日本、中国などの海外向けに、主に韓国産の商品を扱う初の電子商取引プラットフォームを立ち上げた。これらの地域の消費者は、70 ドル以上の決済をすると送料無料の対象になります。新羅免税店とアリババのカイニャオはポイントツーポイントの物流サービスを提供しています。 2022 年 4 月、SSG.com 食品カテゴリーの国境を越えたサービス…韓国の e コマース プラットフォームが国外に拡大しようとしていることがわかります。
・決済習慣
2021年、韓国はアジア太平洋地域で最もクレジットカードの普及率が高い国の一つとなるでしょうが、カカオペイを含む他のより便利な支払い方法が追いつきつつあります。
Kakao Pay は、Kakao Group のモバイル決済プラットフォームです。 WeChat に似た APP であるカカオトークは、韓国で短期間に人気を博しました。現在、Kakao Pay 決済をサポートしている消費者プラットフォームには、Apple Store、Google Play、Netflix、Spotify が含まれます。アナリストは、カカオペイのユーザーは今後数年間で何百万人も増加すると予測しています。
データによると、2021 年には韓国のオンライン ショッピング総取引額の 72% をモバイル消費が占めると予想されています。
ショッピングにアプリを使用する理由を尋ねたところ、回答者の 74% が次のように答えました。 “アイテムが緊急に必要である”、41% が回答しました。 “それが何であれ。”
過去3カ月間（統計期間は質問を受けてから最初の3カ月）にNaverショッピング、クーパン、Gマーケットを利用したことがある20～49歳の回答者は、それぞれ63％、60％、25％を占めた。
· 消費者への流通
韓国における電子商取引の普及率は高く、2022年には77%、2025年までには83%に上昇すると予想されています。
韓国のオンライン買い物客は2022年に約4,000万人、2025年までに4,300万人に増加すると予想されている。2021年には45～54歳のユーザーが25％を占め、全年齢層の中で1位になるだろう。驚くべきことに、18～24歳の年齢層はわずか12％と最も少ない。
性別に関しては、オンライン買い物客の男性と女性の比率は 50/50 です。経済的所得を入口点とすると、低所得者、中所得者、高所得者グループの分布は類似しており、大きな違いはありません。
ネットショッピングをする理由としては、 “良い品質と低価格” そして “利便性” サービスと信頼性はそれぞれ 44% と 33% を占めました。
美しさ & 健康 & パーソナルケアとホームケアが依然として最大のシェアを占めており、次に飲料と電子機器が続きます。
(2017年から2025年までの各種カテゴリーのユーザー普及率)
・プラットフォーム
2021年9月にはクーパンへの訪問者数は約627万人に達し、韓国の主要電子商取引プラットフォームの中で第1位となる見通しだ。次いで Gmarket が 620 万件でした。
2010年に設立されたクーパンの2021年の売上高は20万3,600ウォンに達する。コリアタイムズは最近、クーパンの有料会員数が1000万人近くに達し、新世界の600万人を上回っていると報じた。 Export2Asia によると、韓国人の 70% はクーパン物流センターから車で 10 分以内に住んでいます。クーパンの物流能力、特にラストワンマイルの配送能力はほぼ限界に達している。 “シーリング” 韓国レベル。
Coupang の主なターゲットは韓国国内のユーザーですが、現在ではシンガポール、日本、台湾を含む国際市場に拡大しており、世界展開計画は現在も進行中です。
・流行前後の消費習慣の変化
RetailX の調査によると、パンデミック以前は 16 歳から 24 歳の回答者の 45% が食料品以外の商品を購入する際にオンラインと店舗の両方で買い物をしており、オンライン ショッピング (28%) または実店舗での消費の割合 (27% を占める) を好んでいました。同様の傾向はやや上の年齢層にも見られ、25～34歳の回答者の47％、35～44歳の回答者の46％がハイブリッドショッピングモデルを選択している。 55 歳以上の回答者の 33% の回答者は、流行前は実店舗で買い物をする傾向が強かったと回答し、この年齢層の消費者でオンライン ショッピングを選択したのは 20% のみでした。調査対象の全年齢層の中で、混合ショッピングを選択する割合はほぼ同じで45％以上を占めている。
パンデミックが買い物習慣に影響を与えているかとの質問に対し、16歳から24歳の回答者の10％は依然として店舗での購入に固執していると回答し、43％は店舗での買い物からオンラインのみのショッピングに切り替えたと回答し、回答者の47％は混合ショッピングモデルを好みました。
25～34歳のグループでも同様の傾向が見られ、実店舗での買い物を主張する回答者はわずか8％、実店舗からオンラインショッピングに切り替えた人は44％、ショッピングを組み合わせたものを選ぶ人は49％だった。 35～44歳の回答者も同様の好みを示した。
この変化は高齢層で最も顕著で、45歳から54歳の回答者の57％が実店舗とオンラインショッピングの両方に手を出していると回答した。 55歳以上の年齢層では63％に上昇した。これは、感染症の影響を深く受け、買い物習慣を変えている人のほとんどが中高年であることを示している。
