દક્ષિણ કોરિયા વિશ્વના ઈ-કોમર્સ માર્કેટમાં સૌથી વિકસિત દેશોમાંનો એક છે. ઈન્ટરનેશનલ મોનેટરી ફંડે આગાહી કરી છે કે 2026 સુધીમાં, દક્ષિણ કોરિયાના ઈ-કોમર્સ માર્કેટનું કદ જાપાનના બજારને લગભગ 12% સુધી લઈ જશે. માં “2019 ઇઝ ઓફ ડુઇંગ બિઝનેસ રેન્કિંગ” અગાઉ વિશ્વ બેંક દ્વારા જાહેર કરાયેલ, યાદીમાં કુલ 189 દેશોમાં દક્ષિણ કોરિયા પાંચમા ક્રમે છે, જ્યારે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ છઠ્ઠા અને યુનાઇટેડ કિંગડમ આઠમા ક્રમે છે. રોગચાળાના નિયંત્રણના સમયગાળા દરમિયાન, અર્થતંત્ર બંધ કરવામાં આવ્યું હતું અને ભૌતિક સ્ટોર્સ બંધ કરવામાં આવ્યા હતા, અને જેમને તેમની વપરાશની આદતો બદલવાની ફરજ પડી હતી તેઓને તેનો સ્વાદ મળ્યો હતો. “તાજગી” ઓનલાઈન શોપિંગ, ખાસ કરીને વૃદ્ધ ગ્રાહકો, દક્ષિણ કોરિયાના પહેલાથી જ ઊંચા ઈન્ટરનેટ પેનિટ્રેશન રેટને રેકોર્ડ ઊંચાઈએ લઈ જાય છે.
સંપૂર્ણ વર્ષ 2022 માટે દક્ષિણ કોરિયાનું જીડીપી અનુમાન $190.8 બિલિયન છે, જે 2027 સુધીમાં વધીને $2,316 બિલિયન થશે. દક્ષિણ કોરિયાની વર્તમાન કુલ વસ્તી લગભગ 51.7 મિલિયન છે, પરંતુ નીચા જન્મદરના પ્રભાવ હેઠળ, સરેરાશ આયુષ્યમાં વધારો અને વિદેશી શ્રમની અછત, કુલ વસ્તીમાં ફેરફાર, તે ક્રમશઃ ઘટાડો દર્શાવે છે. 2070.
2020 માં, દક્ષિણ કોરિયાનો ઈન્ટરનેટ પ્રવેશ દર 97% છે. મજબૂત આર્થિક પાયા અને મજબૂત આર્થિક પુનઃપ્રાપ્તિ નીતિઓએ દક્ષિણ કોરિયાને રોગચાળાના પ્રભાવ હેઠળ વૈશ્વિક આર્થિક મંદીમાંથી બચવામાં સફળતાપૂર્વક મદદ કરી છે. બેંક ઓફ કોરિયાના ડેટા અનુસાર, દક્ષિણ કોરિયાની અર્થવ્યવસ્થા 2021માં 4.1% વૃદ્ધિ પામશે, જે 11 વર્ષમાં સૌથી ઝડપી અને 4%ના અગાઉના અનુમાન કરતાં વધુ છે. પરંતુ જૂન 2022 કમ્પોઝિટ કન્ઝ્યુમર કોન્ફિડન્સ ઇન્ડેક્સ (CCSI), અર્થતંત્રની કામગીરી વિશે ગ્રાહક આશાવાદનું માપદંડ, 96.4 હતો, જે મે કરતાં 6.2% નીચો હતો.
કોરિયન ઈ-કોમર્સ માર્કેટ વિહંગાવલોકન
ચીન, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, જાપાન, જર્મની અને યુનાઇટેડ કિંગડમ પછી સમગ્ર વર્ષ 2022 માટે $118 બિલિયનની અંદાજિત આવક સાથે દક્ષિણ કોરિયા વિશ્વનું છઠ્ઠું સૌથી મોટું ઇ-કોમર્સ માર્કેટ છે. આર્થિક ગ્લોબલાઈઝેશનના ઊંડાણ સાથે, રશિયા અને યુક્રેન વચ્ચેના વિવાદો ધીમે ધીમે દક્ષિણ કોરિયા સુધી ફેલાયા છે. સપ્લાય ચેઇન ચક્ર વધુ લંબાવવામાં આવ્યું છે અને ઉચ્ચ ફુગાવા હેઠળ કોમોડિટીના ભાવમાં તીવ્ર વધારો થયો છે તે પૃષ્ઠભૂમિ હેઠળ, દક્ષિણ કોરિયાનું સ્થાનિક બજાર "ભારે ભાર સાથે આગળ વધવાનું" શરૂ કર્યું છે. “આ પ્રવાસ.
દક્ષિણ કોરિયાના ઓનલાઈન રિટેલ વેચાણનો હિસ્સો કુલ છૂટક વેચાણમાં 32% છે, જે ચીન (46%) અને યુનાઈટેડ કિંગડમ (36%) પછી બીજા ક્રમે છે. ઇન્ડોનેશિયા (20%) અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ (16%) જેવા વિકસિત ઇ-કોમર્સ ઉદ્યોગો ધરાવતા દેશો તેનાથી પાછળ રહી ગયા હતા. નાનું અંતર નથી.
કેટેગરી પ્રમાણે, ફેશન પ્રોડક્ટ્સ કોરિયન ઈ-કોમર્સ બજારની આવકનો મોટો હિસ્સો ધરાવે છે, જેની અંદાજિત આવક 2025માં $41 બિલિયન છે, ત્યારબાદ ઈલેક્ટ્રોનિક્સ ($27 બિલિયન), સૌંદર્ય & આરોગ્ય & વ્યક્તિગત સંભાળ & ઘરની સંભાળ ($19 બિલિયન), રમકડાં & શોખ & DIY ($17 બિલિયન).
દક્ષિણ કોરિયન ઈ-કોમર્સ સંભાવનાઓ
દક્ષિણ કોરિયાની ઈ-કોમર્સ આવક આગામી થોડા વર્ષોમાં 4%નો વાર્ષિક વૃદ્ધિ દર જાળવી રાખવાની ધારણા છે, જ્યારે વૈશ્વિક આવકમાં સમાન સમયગાળા દરમિયાન 10%નો વધારો થવાની ધારણા છે, અને 2025માં તે 12% વધશે. દક્ષિણ કોરિયામાં ઓનલાઈન શોપિંગનું પ્રમાણ 2025માં 39% પર પ્રમાણમાં સ્થિર રહેવાની ધારણા છે, જે 2025માં 3227% વધારે છે.
વિશ્લેષકો અપેક્ષા રાખે છે કે મધ્યમ વર્ગના વિસ્તરણ અને રોગચાળા પછી ઓનલાઈન શોપિંગની ટેવ ચાલુ રાખવાથી, પૂર્વ અને દક્ષિણપૂર્વ એશિયામાં ઈ-કોમર્સ માર્કેટમાં હજુ પણ વધારો થવાની જગ્યા છે. ખાદ્ય અને પીણા ઉત્પાદનો માટેની કોરિયન લોકોની માંગ એ સ્થાનિક ઈ-કોમર્સના ઝડપી વિકાસનું મુખ્ય કારણ છે. એવી અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે કે 2025 સુધીમાં ખાદ્ય અને પીણાની ઈ-કોમર્સ આવક 20 બિલિયન યુએસ ડૉલરને વટાવી જશે અને બજારમાં પ્રવેશ દર અનુક્રમે 25% અને 26% સુધી પહોંચશે. , આ વર્ષે 21% અને 23% થી વધુ.
આજકાલ દુનિયામાં એવો કોઈ દેશ નથી કે જે વધતી કિંમતોથી દબાયેલો ન હોય. દક્ષિણ કોરિયામાં, જ્યાં ઈ-કોમર્સ માર્કેટ ખૂબ જ વિકસિત છે અને "ઉપયોગિત" છે, લોકો ઓનલાઈન શોપિંગ દ્વારા લાભ મેળવે છે, જે વર્ષ-દર વર્ષે ઈ-કોમર્સ પ્રવેશ દરમાં વધારો થવા પાછળનું મુખ્ય કારણ છે.
કોરિયામાં સ્થાનિક બજારના વલણો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો
· લક્ઝરી માર્કેટમાં તેજી આવી રહી છે
મીડિયાના પેકેજિંગની હિમાયત હેઠળ, ઉચ્ચ-અંતિમ લક્ઝરી બજાર ધીમે ધીમે દક્ષિણ કોરિયામાં સુગંધિત પેસ્ટ્રી બની ગયું છે. 2022માં, લક્ઝરી માર્કેટની આવક $6.39 બિલિયન સુધી પહોંચવાની ધારણા છે અને 2027 સુધીમાં વાર્ષિક 4.83%ના દરે વૃદ્ધિ થવાની ધારણા છે. દક્ષિણ કોરિયાની પ્રમાણમાં ઊંચી નિકાલજોગ આવકનો અર્થ એ છે કે મોટાભાગના લોકો વૈભવી સામાન પરવડી શકે છે. 2020 માં, 60 વર્ષથી વધુ ઉંમરના કોરિયનોએ તમામ વય જૂથોમાં સૌથી વધુ એકલ-ઉપયોગી વૈભવી સામાનનો ખર્ચ કર્યો છે, જે સરેરાશ 413,154 વોન સુધી પહોંચે છે.
· બ્રહ્મચર્ય વધી રહ્યું છે
2017 થી, બ્રહ્મચર્ય (હોનજોક) શબ્દ ધીમે ધીમે દક્ષિણ કોરિયામાં લોકપ્રિય બન્યો છે, જે એકલા રહેવાનું પસંદ કરતા લોકોની વધતી જતી સંખ્યાને દર્શાવે છે. આ વિચારનો ઉદય વૃદ્ધાવસ્થાની વસ્તીની સમસ્યાને વધુ તીવ્ર બનાવે છે. 2020 માં, દક્ષિણ કોરિયામાં એકલ-વ્યક્તિના પરિવારોનું પ્રમાણ 31.7% પર પહોંચ્યું, જે રેકોર્ડ ઉચ્ચ સ્તરે છે. સિંગલ જૂથની મુખ્ય રચના 20 વર્ષથી વધુ અને 40 વર્ષથી વધુ જૂની છે. આમાંના મોટાભાગના લોકો પૈસા ખર્ચવાનું પસંદ કરે છે અને પૈસા ખર્ચવા તૈયાર હોય છે.
· એકલ ખાદ્ય સંસ્કૃતિ પ્રવર્તે છે
Rakuten Insight દ્વારા 2021માં શરૂ કરાયેલા સર્વે અનુસાર, ફૂડ ડિલિવરી ઍપનો ઉપયોગ કરીને ઑર્ડર આપવા માટે સર્વેક્ષણ કરાયેલા 45% કોરિયનો 20,000 થી 30,000 વૉન વચ્ચે ખર્ચ કરશે અને 38% 10,000 અને 20,000 વૉન વચ્ચે ખર્ચ કરશે.
· બ્રાન્ડ વિદેશમાં જાય છે
કોરિયન કોસ્મેટિક્સ જેમ કે Innisfree અને Sulwhasoo, તેમજ Samsung અને LG હેઠળના ઇલેક્ટ્રોનિક ઉત્પાદનો, જે સમગ્ર વિશ્વમાં સારી રીતે વેચાય છે, તેણે કોરિયન બ્રાન્ડ્સને વિદેશ જવા માટે સારો પાયો નાખ્યો છે. વિદેશી ખરીદીનો ફાયદો એ છે કે તમે તમારા મનપસંદ વિદેશી ઉત્પાદનોને પ્રમાણમાં ઓછી કિંમતે ખરીદી શકો છો, પરંતુ કિંમત એ છે કે તમારે ઉચ્ચ શિપિંગ ખર્ચ ચૂકવવાની જરૂર છે. ઇન્ટરનેશનલ ટ્રેડ એસોસિએશનના જણાવ્યા અનુસાર, દક્ષિણ કોરિયાનો ક્રોસ બોર્ડર વેપાર વોલ્યુમ 2017માં $2 બિલિયનથી વધીને 2022માં $4.5 બિલિયન થઈ જશે.
લાંબા સમયથી, ભાષાના અવરોધો, સિંગલ ડિલિવરી પદ્ધતિઓ અને લાંબા માર્ગો કોરિયન ઉત્પાદનો ખરીદવા માટે વિદેશી ગ્રાહકો માટે મુખ્ય અવરોધો છે. આ પ્રતિકારને દૂર કરવા માટે, ઘણા છૂટક વિક્રેતાઓએ ડાયરેક્ટ મેઇલ અને વિદેશી ભાષાની ગ્રાહક સેવા કન્સલ્ટિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું શરૂ કર્યું છે, પરંતુ મોટાભાગની વિદેશી ભાષા સેવાઓ માત્ર અંગ્રેજી સુધી મર્યાદિત છે. અને ચાઈનીઝ.
(ડાબી બાજુનું ચિત્ર દક્ષિણ કોરિયાના સૌથી મોટા 100 રિટેલર્સના ઑનલાઇન ટ્રાફિક સ્ત્રોતો દર્શાવે છે. કોરિયન ગ્રાહકોનો હિસ્સો વિશાળ બહુમતી માટે છે, અને ચીન અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં અનુક્રમે 12.4% અને 8.5% ગ્રાહકોનો હિસ્સો છે; જમણી બાજુનું ચિત્ર 2021માં એશિયન દેશોમાં ક્રોસ-બોર્ડર ઈ-કોમર્સ દર્શાવે છે. વિકાસની દ્રષ્ટિએ ચીન પછી, દક્ષિણ કોરિયાએ બીજું સ્થાન હાંસલ કર્યું છે)
આ વર્ષની શરૂઆતમાં, લોટ્ટે ડ્યુટી ફ્રી એ મુખ્યત્વે દક્ષિણ કોરિયાના ઉત્પાદનો સાથે સિંગાપોર, મલેશિયા, થાઈલેન્ડ, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, જાપાન અને ચીન જેવા વિદેશી દેશો માટે તેનું પ્રથમ ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ લોન્ચ કર્યું હતું. જો તેઓ $70 કરતાં વધુ માટે પતાવટ કરે તો આ વિસ્તારોના ઉપભોક્તા મફત શિપિંગ માટે લાયક બની શકે છે; શિલા ડ્યુટી ફ્રી અને અલીબાબાના કેનિયાઓ પોઈન્ટ-ટુ-પોઈન્ટ લોજિસ્ટિક્સ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે; એપ્રિલ 2022 માં, SSG.com ફૂડ કેટેગરીઝની ક્રોસ-બોર્ડર સેવાઓ… તે જોઈ શકાય છે કે કોરિયન ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ બહારની તરફ વિસ્તરણ કરવાની મહત્વાકાંક્ષા ધરાવે છે.
· સમાધાનની આદતો
2021 માં, દક્ષિણ કોરિયા એશિયા-પેસિફિક ક્ષેત્રમાં ક્રેડિટ કાર્ડના સૌથી વધુ પ્રવેશ દરોમાંનું એક હશે, પરંતુ કાકાઓ પે સહિત અન્ય વધુ અનુકૂળ ચુકવણી પદ્ધતિઓ પકડી રહી છે.
કાકાઓ પે એ કાકાઓ ગ્રુપ હેઠળનું મોબાઇલ પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મ છે. Kakao Talk સાથે, WeChat જેવી એપીપી, તે ટૂંકા ગાળામાં દક્ષિણ કોરિયામાં લોકપ્રિય બની છે. કન્ઝ્યુમર પ્લેટફોર્મ જે હવે Kakao Pay સેટલમેન્ટને સપોર્ટ કરે છે તેમાં Apple Store, Google Play, Netflix અને Spotifyનો સમાવેશ થાય છે. વિશ્લેષકો આગાહી કરે છે કે કાકાઓ પેના વપરાશકર્તાઓ આગામી થોડા વર્ષોમાં લાખો વધશે.
ડેટા દર્શાવે છે કે 2021 માં, દક્ષિણ કોરિયામાં કુલ ઓનલાઈન શોપિંગ ટ્રાન્ઝેક્શન મૂલ્યના 72% મોબાઇલ વપરાશનો હિસ્સો હશે.
જ્યારે પૂછવામાં આવ્યું કે તેઓ શા માટે ખરીદી કરવા માટે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરે છે, 74% ઉત્તરદાતાઓએ જવાબ આપ્યો “આઇટમની તાત્કાલિક જરૂરિયાત”, અને 41% જવાબ આપ્યો “તે ગમે તે હોય.”
20-49 વર્ષની વયના ઉત્તરદાતાઓ જેમણે છેલ્લા ત્રણ મહિનામાં નેવર શોપિંગ, કૂપંગ અને જીમાર્કેટનો ઉપયોગ કર્યો છે (આંકડાકીય સમય એ પ્રશ્નો પ્રાપ્ત કરવાના પ્રથમ ત્રણ મહિના છે) અનુક્રમે 63%, 60% અને 25% હિસ્સો ધરાવે છે.
· ઉપભોક્તા વિતરણ
દક્ષિણ કોરિયામાં ઈ-કોમર્સનો પ્રવેશ દર ઊંચો છે, 2022માં 77% થવાની ધારણા છે અને 2025 સુધીમાં તે વધીને 83% થવાની ધારણા છે.
2022માં દક્ષિણ કોરિયામાં લગભગ 40 મિલિયન ઓનલાઈન ખરીદદારો હશે, અને 2025 સુધીમાં તે વધીને 43 મિલિયન થવાની ધારણા છે. 2021માં, 45-54 વર્ષની વય જૂથના વપરાશકર્તાઓ 25% હિસ્સો કરશે, જે તમામ વય જૂથોમાં પ્રથમ ક્રમે રહેશે. આશ્ચર્યજનક રીતે, 18-24 વર્ષની વય જૂથમાં ઓછામાં ઓછો હિસ્સો હશે, ફક્ત 12%.
લિંગની દ્રષ્ટિએ, ઓનલાઈન ખરીદી કરનારાઓમાં પુરુષો અને સ્ત્રીઓનો ગુણોત્તર 50/50 છે; આર્થિક આવકને પ્રવેશ બિંદુ તરીકે લેતા, ઓછી, મધ્યમ અને ઉચ્ચ આવક ધરાવતા જૂથોનું વિતરણ સમાન છે, અને તેમાં કોઈ નોંધપાત્ર તફાવત નથી.
ઓનલાઈન શોપિંગના કારણો છે “સારી ગુણવત્તા અને ઓછી કિંમત” અને “સગવડ” અનુક્રમે 44% અને 33% જેટલો હિસ્સો ધરાવે છે, જ્યારે સેવા અને વિશ્વસનીયતા બહુ ઓછા માટે જવાબદાર છે.
સુંદરતા & આરોગ્ય & પર્સનલ કેર અને હોમ કેર હજુ પણ સૌથી વધુ હિસ્સો ધરાવે છે, ત્યારબાદ પીણાં અને ઇલેક્ટ્રોનિક્સનો સમાવેશ થાય છે.
(2017 થી 2025 સુધીની વિવિધ કેટેગરીઓનો યુઝર પેનિટ્રેશન રેટ)
· પ્લેટફોર્મ
સપ્ટેમ્બર 2021માં, કુપાંગના મુલાકાતીઓની સંખ્યા લગભગ 6.27 મિલિયન સુધી પહોંચી જશે, જે દક્ષિણ કોરિયાના મુખ્ય ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ્સમાં પ્રથમ ક્રમે છે. તે પછી જીમાર્કેટ 6.2 મિલિયન સાથે આવે છે.
2010 માં સ્થપાયેલ, 2021 માં કૂપંગની વેચાણ આવક 203,600 વોન સુધી પહોંચશે. કોરિયા ટાઇમ્સે તાજેતરમાં અહેવાલ આપ્યો હતો કે કૂપંગના ચૂકવણી કરનારા સભ્યો 10 મિલિયનની નજીક છે, જે શિનસેગેના 6 મિલિયનને વટાવી ગયા છે. Export2Asia અનુસાર, 70% દક્ષિણ કોરિયનો કૂપાંગ લોજિસ્ટિક્સ સેન્ટરથી 10-મિનિટના અંતરે રહે છે. કૂપંગ લોજિસ્ટિક્સ ક્ષમતા, ખાસ કરીને છેલ્લા માઇલ ડિલિવરી ક્ષમતા, લગભગ છે “છત” દક્ષિણ કોરિયામાં સ્તર.
કૂપંગનું મુખ્ય લક્ષ્ય દક્ષિણ કોરિયાના સ્થાનિક વપરાશકર્તાઓ હોવા છતાં, તે હવે સિંગાપોર, જાપાન અને તાઈવાન સહિતના આંતરરાષ્ટ્રીય બજારોમાં વિસ્તર્યું છે અને તેની વૈશ્વિક વિસ્તરણ યોજના હજુ પણ ચાલુ છે.
· રોગચાળા પહેલા અને પછી વપરાશની આદતોમાં ફેરફાર
રીટેલએક્સ દ્વારા સંશોધન દર્શાવે છે કે રોગચાળા પહેલા, 16 થી 24 વર્ષની વયના 45% ઉત્તરદાતાઓ જ્યારે બિન-કરિયાણા ઉત્પાદનો ખરીદતા હતા ત્યારે ઓનલાઈન અને સ્ટોરમાં ખરીદી કરતા હતા, ઓનલાઈન શોપિંગ (28%) અથવા ઈંટ-એન્ડ-મોર્ટાર પસંદગીને પસંદ કરતા હતા, સ્ટોર વપરાશનું પ્રમાણ (27% માટે એકાઉન્ટિંગ સમાન છે). 25 થી 34 વર્ષની વયના 47% ઉત્તરદાતાઓ સાથે, 35 થી 44 વર્ષની વયના 46% ઉત્તરદાતાઓએ હાઇબ્રિડ શોપિંગ મોડલ પસંદ કર્યા સાથે થોડી મોટી વય જૂથોમાં સમાન વલણ જોઈ શકાય છે; 55 અને તેથી વધુ વયના 33% ઉત્તરદાતાઓએ જણાવ્યું હતું કે તેઓ રોગચાળા પહેલા ઈંટ-અને-મોર્ટાર સ્ટોર્સમાં ખરીદી કરવા માટે વધુ વલણ ધરાવતા હતા, અને આ વય જૂથના માત્ર 20% ગ્રાહકોએ ઑનલાઇન ખરીદી કરવાનું પસંદ કર્યું હતું. સર્વેક્ષણ કરાયેલ તમામ વય જૂથોમાં, મિશ્ર શોપિંગ પસંદ કરવાનું પ્રમાણ મૂળભૂત રીતે સમાન છે, જે 45% અને તેથી વધુ છે.
જ્યારે પૂછવામાં આવ્યું કે શું રોગચાળાએ તેમની ખરીદીની આદતોને અસર કરી છે, 16 થી 24 વર્ષની વયના 10% ઉત્તરદાતાઓએ કહ્યું કે તેઓ હજુ પણ સ્ટોરમાં ખરીદીને વળગી રહ્યા છે, જ્યારે 43% લોકોએ કહ્યું કે તેઓ સ્ટોરમાં ખરીદીથી માત્ર ઓનલાઈન શોપિંગ તરફ વળ્યા છે, 47% ઉત્તરદાતાઓ મિશ્ર શોપિંગ મોડલ પસંદ કરે છે.
25 થી 34 વર્ષના જૂથમાં સમાન વલણ જોવા મળે છે, માત્ર 8% ઉત્તરદાતાઓએ ઈંટ-અને-મોર્ટાર સ્ટોર્સમાં ખરીદી કરવાનો આગ્રહ કર્યો, 44% ઈંટ-અને-મોર્ટારથી ઓનલાઈન શોપિંગ તરફ સ્વિચ કરે છે, અને 49% ખરીદીના મિશ્રણને પસંદ કરે છે. 35 થી 44 વર્ષની વયના ઉત્તરદાતાઓએ સમાન પસંદગીઓ દર્શાવી.
આ ફેરફાર વૃદ્ધ વય જૂથોમાં સૌથી વધુ ઉચ્ચારવામાં આવ્યો હતો, જેમાં 45 થી 54 વર્ષની વયના 57% ઉત્તરદાતાઓએ બ્રિક-એન્ડ-મોર્ટાર અને ઓનલાઈન શોપિંગ બંનેમાં ડબલિંગની જાણ કરી હતી. 55 અને તેથી વધુ વય જૂથમાં, તે વધીને 63 ટકા થયો હતો. આ દર્શાવે છે કે મોટા ભાગના લોકો જે રોગચાળાથી ઊંડે ઊંડે પ્રભાવિત છે અને તેમની ખરીદીની આદતોમાં ફેરફાર કરે છે તે આધેડ અને વૃદ્ધ લોકો છે.
