گزارش بازار تجارت الکترونیکی کره 2022

کره جنوبی یکی از توسعه یافته ترین کشورها در بازار تجارت الکترونیک در جهان است. صندوق بین المللی پول پیش بینی می کند که تا سال 2026، اندازه بازار تجارت الکترونیک کره جنوبی ممکن است حدود 12 درصد بازار ژاپن را هدایت کند. در “رتبه بندی سهولت انجام کسب و کار در سال 2019” پیش از این توسط بانک جهانی منتشر شده بود، کره جنوبی در میان 189 کشور در این فهرست رتبه پنجم را به خود اختصاص داده بود، در حالی که ایالات متحده در رتبه ششم و بریتانیا در رتبه هشتم قرار داشتند. در دوره کنترل اپیدمی، اقتصاد تعطیل شد و فروشگاه‌های فیزیکی بسته شدند و کسانی که مجبور به تغییر عادات مصرفی خود شدند، طعم آن را چشیدند. “تازگی” خرید آنلاین، به‌ویژه مصرف‌کنندگان مسن‌تر، ضریب نفوذ بالای اینترنت کره جنوبی را به رکورد بالایی رسانده است.

پیش‌بینی تولید ناخالص داخلی کره جنوبی برای کل سال 2022 190.8 میلیارد دلار است که تا سال 2027 به 2316 میلیارد دلار افزایش می‌یابد. جمعیت کل کره جنوبی در حال حاضر حدود 51.7 میلیون نفر است، اما تحت تأثیر نرخ پایین زاد و ولد، افزایش میانگین امید به زندگی و کمبود نیروی کار خارجی، ممکن است روند کاهشی در کل جمعیت آمریکا نشان داده شود. 2070.

در سال 2020، ضریب نفوذ اینترنت کره جنوبی 97 درصد است. زیربنای محکم اقتصادی و سیاست‌های قوی بهبود اقتصادی به کره جنوبی کمک کرده است تا تحت تأثیر همه‌گیری از رکود اقتصادی جهانی فرار کند. بر اساس داده های بانک کره، اقتصاد کره جنوبی در سال 2021 به میزان 4.1 درصد رشد خواهد کرد که سریع ترین رشد در 11 سال گذشته و بالاتر از پیش بینی قبلی 4 درصدی خواهد بود. اما شاخص ترکیبی اعتماد مصرف‌کننده (CCSI) در ژوئن 2022 که معیار خوش‌بینی مصرف‌کنندگان در مورد عملکرد اقتصاد است، 96.4 بود که 6.2 درصد نسبت به ماه می کاهش داشت.

مروری بر بازار تجارت الکترونیک کره

کره جنوبی پس از چین، ایالات متحده، ژاپن، آلمان و بریتانیا، ششمین بازار بزرگ تجارت الکترونیک در جهان با درآمد پیش بینی شده 118 میلیارد دلار برای کل سال 2022 است. با تعمیق جهانی شدن اقتصاد، اختلافات بین روسیه و اوکراین به تدریج به کره جنوبی نیز کشیده شده است. در شرایطی که چرخه زنجیره تامین بیشتر طولانی شده است و قیمت کالاها تحت تورم بالا به شدت افزایش یافته است، بازار داخلی کره جنوبی "با بار سنگین به جلو حرکت می کند". “سفر.

خرده فروشی آنلاین کره جنوبی 32 درصد از کل خرده فروشی ها را به خود اختصاص داده است و پس از چین (46 درصد) و بریتانیا (36 درصد) در رتبه دوم قرار دارد. کشورهای دارای صنایع توسعه یافته تجارت الکترونیک مانند اندونزی (20 درصد) و ایالات متحده (16 درصد) از آن عقب ماندند. فاصله کمی نیست.

بر اساس دسته بندی، محصولات مد با درآمد تخمینی 41 میلیارد دلار در سال 2025، بخش عمده ای از درآمد بازار تجارت الکترونیک کره را تشکیل می دهند و پس از آن لوازم الکترونیک (27 میلیارد دلار)، زیبایی & سلامتی & مراقبت شخصی & مراقبت در منزل (19 میلیارد دلار)، اسباب بازی & سرگرمی ها & DIY (17 میلیارد دلار).

چشم انداز تجارت الکترونیک کره جنوبی

انتظار می‌رود درآمد تجارت الکترونیک کره جنوبی در چند سال آینده نرخ رشد سالانه 4 درصدی را حفظ کند، در حالی که پیش‌بینی می‌شود درآمد جهانی در مدت مشابه 10 درصد افزایش پیدا کند و در سال 2025 به میزان 12 درصد افزایش خواهد یافت. انتظار می‌رود نسبت خرید آنلاین در کره جنوبی در سال 2025 در 39 درصد نسبتاً ثابت باقی بماند، از 39 درصد در سال 2022.

تحلیلگران انتظار دارند که با گسترش طبقه متوسط ​​و تداوم عادات خرید آنلاین پس از همه گیری، بازار تجارت الکترونیک در شرق و جنوب شرق آسیا همچنان جا برای رشد دارد. تقاضای مردم کره برای محصولات غذایی و نوشیدنی دلیل اصلی رشد سریع تجارت الکترونیک محلی است. پیش بینی می شود که درآمد تجارت الکترونیک مواد غذایی و آشامیدنی تا سال 2025 از 20 میلیارد دلار آمریکا فراتر رود و ضریب نفوذ بازار به ترتیب به 25 و 26 درصد برسد. ، از 21% و 23% در سال جاری افزایش یافته است.

در حال حاضر هیچ کشوری در دنیا نیست که زیر بار افزایش قیمت ها نباشد. در کره جنوبی، جایی که بازار تجارت الکترونیک بسیار توسعه یافته و مورد استفاده قرار گرفته است، مردم از طریق خرید آنلاین از مزایایی بهره مند می شوند که این نیز دلیل اصلی افزایش نرخ نفوذ تجارت الکترونیک سال به سال است.

روی روندهای بازار محلی در کره تمرکز کنید

· بازار لوکس در حال رونق است

تحت حمایت بسته بندی رسانه ها، بازار لوکس گران قیمت به تدریج به یک شیرینی معطر در کره جنوبی تبدیل شده است. انتظار می رود در سال 2022، درآمد بازار لوکس به 6.39 میلیارد دلار برسد و انتظار می رود تا سال 2027 با نرخ سالانه 4.83 درصد رشد کند. درآمد قابل تصرف نسبتاً بالای کره جنوبی به این معنی است که اکثر مردم می توانند کالاهای لوکس را خریداری کنند. در سال 2020، کره ای های بالای 60 سال بالاترین هزینه کالاهای لوکس یکبار مصرف را در بین تمام گروه های سنی دارند و به طور میانگین به حدود 413154 وون می رسد.

· تجرد در حال افزایش است

از سال 2017، اصطلاح تجرد (honjok) به تدریج در کره جنوبی رایج شده است، که به تعداد فزاینده افرادی که تنها زندگی می کنند اشاره دارد. ظهور این ایده مشکل پیری جمعیت را تشدید می کند. در سال 2020، نسبت خانوارهای تک نفره در کره جنوبی به 31.7 درصد رسید که رکورد بالایی محسوب می شود. ترکیب اصلی گروه تک بالای 20 سال و بالای 40 سال است. اکثر این افراد عاشق خرج کردن هستند و حاضرند پول خرج کنند.

· فرهنگ غذایی واحد حاکم است

طبق یک نظرسنجی که توسط Rakuten Insight در سال 2021 راه اندازی شد، 45٪ از کره ای های مورد بررسی که از برنامه های تحویل غذا برای سفارش دادن استفاده می کنند بین 20000 تا 30000 وون و 38٪ بین 10000 تا 20000 وون هزینه می کنند.

· برندها به خارج از کشور می روند

لوازم آرایشی کره ای مانند Innisfree و Sulwhasoo و همچنین محصولات الکترونیکی تحت رهبری سامسونگ و ال جی که فروش خوبی در سراسر جهان دارند، پایه خوبی را برای برندهای کره ای به خارج از کشور ایجاد کرده اند. مزیت خرید خارج از کشور این است که می توانید محصولات مورد علاقه خود را در خارج از کشور با قیمت نسبتاً پایین خریداری کنید، اما قیمت آن این است که باید هزینه حمل و نقل بالایی را بپردازید. بر اساس گزارش انجمن تجارت بین المللی، حجم تجارت فرامرزی کره جنوبی از 2 میلیارد دلار در سال 2017 به 4.5 میلیارد دلار در سال 2022 افزایش خواهد یافت.

برای مدت طولانی، موانع زبانی، روش‌های تحویل واحد و مسیرهای طولانی، موانع اصلی برای خریداران خارجی برای خرید محصولات کره‌ای بوده است. به منظور از بین بردن این مقاومت، بسیاری از خرده فروشان شروع به ارائه پست مستقیم و خدمات مشاوره خدمات مشتری زبان خارجی کرده اند، اما بیشتر خدمات زبان خارجی فقط به انگلیسی محدود می شود. و چینی

(تصویر سمت چپ منابع ترافیک آنلاین 100 خرده فروش بزرگ در کره جنوبی را نشان می دهد. مصرف کنندگان کره ای اکثریت قریب به اتفاق را تشکیل می دهند و مصرف کنندگان در چین و ایالات متحده به ترتیب 12.4% و 8.5% را تشکیل می دهند؛ تصویر سمت راست تجارت الکترونیک فرامرزی را در کشورهای آسیایی در سال 2021 نشان می دهد. پس از کره جنوبی رتبه دوم را کسب کرده است.

در اوایل سال جاری، Lotte Duty Free اولین پلتفرم تجارت الکترونیک خود را برای کشورهای خارج از کشور مانند سنگاپور، مالزی، تایلند، ایالات متحده، ژاپن و چین با محصولات عمدتاً از کره جنوبی راه اندازی کرد. مصرف کنندگان در این مناطق می توانند واجد شرایط حمل و نقل رایگان در صورت رضایت بیش از 70 دلار باشند. Shilla Duty Free و Alibaba's Cainiao خدمات لجستیک نقطه به نقطه ارائه می دهند. در آوریل 2022، SSG.com خدمات فرامرزی دسته های مواد غذایی ... می توان دید که جاه طلبی پلت فرم تجارت الکترونیک کره ای برای گسترش به بیرون است.

· عادات حل و فصل

در سال 2021، کره جنوبی یکی از بالاترین نرخ‌های نفوذ کارت‌های اعتباری را در منطقه آسیا و اقیانوسیه خواهد داشت، اما سایر روش‌های پرداخت راحت‌تر از جمله Kakao Pay، در حال افزایش هستند.

Kakao Pay یک پلت فرم پرداخت موبایلی تحت گروه Kakao است. با Kakao Talk، برنامه ای شبیه به وی چت، در مدت زمان کوتاهی در کره جنوبی محبوب شد. پلتفرم‌های مصرف‌کننده‌ای که اکنون از پرداخت Kakao Pay پشتیبانی می‌کنند عبارتند از فروشگاه اپل، گوگل پلی، نتفلیکس و اسپاتیفای. تحلیلگران پیش بینی می کنند که کاربران Kakao Pay در چند سال آینده میلیون ها نفر رشد خواهند کرد.

داده ها نشان می دهد که در سال 2021، مصرف موبایل 72 درصد از کل ارزش معاملات خرید آنلاین در کره جنوبی را تشکیل می دهد.

وقتی از آنها پرسیده شد که چرا از این برنامه برای خرید استفاده می کنند، 74 درصد از پاسخ دهندگان پاسخ دادند “نیاز فوری به یک مورد”و 41 درصد پاسخ دادند “هر چه هست”

پاسخ دهندگان 20 تا 49 ساله که در سه ماه گذشته از ناور شاپینگ، کوپانگ و جی مارکت استفاده کرده اند (زمان آماری سه ماه اول دریافت سوالات است) به ترتیب 63، 60 و 25 درصد بوده است.

· توزیع مصرف کننده

ضریب نفوذ تجارت الکترونیک در کره جنوبی بالا است و انتظار می رود در سال 2022 به 77 درصد برسد و پیش بینی می شود تا سال 2025 به 83 درصد افزایش یابد.

در سال 2022 حدود 40 میلیون خریدار آنلاین در کره جنوبی وجود خواهد داشت و پیش بینی می شود تا سال 2025 به 43 میلیون نفر افزایش یابد. در سال 2021، کاربران در گروه سنی 45 تا 54 سال 25 درصد را به خود اختصاص خواهند داد و در بین تمام گروه های سنی رتبه اول را خواهند داشت. با کمال تعجب، گروه سنی 18 تا 24 سال کمترین، تنها 12 درصد را به خود اختصاص خواهند داد.

دلایل خرید اینترنتی می باشد “کیفیت خوب و قیمت پایین” و “راحتی” به ترتیب 44% و 33% را به خود اختصاص دادند، در حالی که خدمات و قابلیت اطمینان بسیار اندک بودند.

زیبایی & سلامتی & مراقبت های شخصی و مراقبت های خانگی همچنان بیشترین سهم را به خود اختصاص می دهند و پس از آن نوشیدنی ها و لوازم الکترونیکی قرار دارند.

(نرخ نفوذ کاربران دسته های مختلف از سال 2017 تا 2025)

· پلت فرم

در سپتامبر 2021، تعداد بازدیدکنندگان از Coupang به حدود 6.27 میلیون نفر خواهد رسید و رتبه اول را در بین پلتفرم های تجارت الکترونیکی بزرگ در کره جنوبی خواهد داشت. پس از آن جی مارکت با 6.2 میلیون نفر قرار گرفت.

درآمد کوپانگ که در سال 2010 تأسیس شد، در سال 2021 به 203600 وون خواهد رسید. کره تایمز اخیراً گزارش داده است که اعضای پرداخت کننده کوپانگ نزدیک به 10 میلیون نفر هستند که از 6 میلیون نفر Shinsegae فراتر رفته است. طبق گزارش Export2Asia، 70 درصد از مردم کره جنوبی در 10 دقیقه رانندگی از مرکز تدارکات Coupang زندگی می کنند. ظرفیت لجستیک کوپانگ، به ویژه ظرفیت تحویل آخرین مایل، تقریباً در حد است “سقف” سطح در کره جنوبی

اگرچه هدف اصلی Coupang کاربران محلی در کره جنوبی هستند، اما اکنون به بازارهای بین المللی از جمله سنگاپور، ژاپن و تایوان گسترش یافته است و برنامه توسعه جهانی آن هنوز در حال انجام است.

· تغییر در عادات مصرف قبل و بعد از اپیدمی

تحقیقات RetailX نشان می‌دهد که قبل از همه‌گیری، 45 درصد از پاسخ‌دهندگان 16 تا 24 ساله هنگام خرید محصولات غیر خواربار، هم به صورت آنلاین و هم در فروشگاه خرید می‌کردند، خرید آنلاین (28٪) یا ترجیحات آجری را ترجیح می‌دادند. نسبت مصرف فروشگاه (به حساب 27٪) یکسان است. روند مشابهی را می توان در گروه های سنی کمی بالاتر مشاهده کرد، به طوری که 47 درصد از پاسخ دهندگان 25 تا 34 ساله، 46 درصد از پاسخ دهندگان 35 تا 44 ساله مدل خرید ترکیبی را انتخاب کردند. 33 درصد از پاسخ دهندگان 55 ساله و بالاتر پاسخ دهندگان گفتند که تمایل بیشتری به خرید از فروشگاه های آجر و ملات قبل از همه گیری داشتند و تنها 20 درصد از مصرف کنندگان در این گروه سنی خرید آنلاین را انتخاب کردند. در میان تمام گروه‌های سنی مورد بررسی، نسبت انتخاب خرید ترکیبی اساساً یکسان است و 45 درصد و بالاتر را شامل می‌شود.

وقتی از آنها پرسیده شد که آیا این بیماری همه گیر بر عادات خرید آنها تأثیر گذاشته است یا خیر، 10 درصد از پاسخ دهندگان 16 تا 24 ساله گفتند که همچنان به خرید در فروشگاه پایبند هستند، در حالی که 43 درصد گفتند که از خرید در فروشگاه به خرید فقط آنلاین روی آورده اند، 47 درصد از پاسخ دهندگان مدل خرید ترکیبی را ترجیح می دهند.

روند مشابهی را می توان در میان گروه 25 تا 34 ساله مشاهده کرد، به طوری که تنها 8 درصد از پاسخ دهندگان اصرار به خرید در فروشگاه های آجر و ملات دارند، 44 درصد از آجر و ملات به خرید آنلاین روی آورده اند و 49 درصد نیز ترکیبی از خرید را انتخاب کرده اند. پاسخ دهندگان 35 تا 44 ساله ترجیحات مشابهی را نشان دادند.

این تغییر در گروه‌های سنی مسن‌تر بارزتر بود، به طوری که 57 درصد از پاسخ‌دهندگان 45 تا 54 ساله گزارش دادند که هم در خرید آنلاین و هم خرید آنلاین انجام می‌دهند. در گروه سنی 55 سال و بالاتر، این میزان به 63 درصد افزایش یافت. این نشان می دهد که بیشتر افرادی که به شدت تحت تاثیر این بیماری همه گیر هستند و عادت خرید خود را تغییر می دهند، افراد میانسال و مسن هستند.