1. Tendencias en la industria de las mascotas: espacio de incremento del mercado y datos estadísticos
Según Global Market Insights, se espera que el mercado mundial de suministros y cuidado de alimentos para mascotas crezca a 261 mil millones de dólares en 2022, frente a 245 mil millones de dólares en 2021, y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 6,1%, alcanzando los 350 mil millones de dólares en 2027.
Entre ellos, los mercados de América del Norte y Europa occidental están relativamente maduros y todavía hay mucho margen de crecimiento. Las marcas emergentes pueden ingresar al juego desde la perspectiva del desarrollo de nuevos productos y la implementación de nuevos canales.
·Una visión general del mercado del comercio electrónico de mascotas
En comparación con el comercio minorista fuera de línea, donde las compras han crecido relativamente lentamente, las compras de mascotas en línea casi se han cuadriplicado desde 2013.
A medida que la tasa de adopción de mascotas siga aumentando, el mercado objetivo para toda la industria se expandirá, creando nuevos puntos de penetración. Los alimentos y suministros para mascotas son una categoría potencial de CPG (bienes de consumo de rápido movimiento) de comercio electrónico para vendedores ansiosos por ingresar a nuevos mercados.
- Los canales comerciales tienen un amplio potencial de crecimiento y actualmente representan el 13% de las ventas totales de suministros para mascotas:
·Retratos y preferencias de los consumidores de suministros para mascotas.
Hoy en día, los millennials han superado a los baby boomers para convertirse en la principal fuerza en el consumo de suministros para mascotas. Si desea ganar participación de mercado, debe aprender a capturar los corazones de los millennials.
El poder adquisitivo online de los millennials es fuerte. Según eMarketer, los millennials pasan casi el doble de tiempo en las redes sociales que los baby boomers: el 90,4% de los millennials son usuarios activos de las redes sociales, en comparación con el 48,2% de los baby boomers. Los productos para mascotas tienen ventajas únicas en el marketing de contenidos, que pueden aprovechar la naturaleza de los consumidores.’ “adicción a las redes sociales” y aprovechar la ventaja competitiva de los canales.
Además, los principales factores que impulsan a los consumidores a pasarse al consumo online son: el precio del producto, la comodidad y el servicio personalizado.
La integración de canales en línea y fuera de línea, la realización del comercio minorista de doble canal, entregas más rápidas, mejor control de costos y entrega a domicilio son las expectativas de compra de los consumidores y la llamada de los tiempos.
En términos de mercados de subcategorías, cada industria tiene diferentes tendencias y propuestas de valor. Los siguientes tres subsegmentos se explicarán sobre alimentos para mascotas, cuidado de mascotas y otros suministros para mascotas.
· Datos de mercado de subcategorías
(1) Comida para mascotas
Con ventas globales de $91,1 mil millones de dólares, los alimentos para mascotas son el segmento más grande del mercado general de suministros para mascotas:
Tomando como ejemplo el mercado estadounidense, su tamaño de mercado en 2020 es de 30,9 millones de dólares, y la mayor parte de los ingresos provienen del segmento de alimentos, que también incluye snacks y suplementos.
La creciente penetración minorista en varios canales ha contribuido al crecimiento del mercado de alimentos para mascotas. Entre ellos, los alimentos para mascotas de alta calidad son la posible dirección de desarrollo, y los alimentos naturales y orgánicos tienden a tener precios más altos y mayores márgenes de ganancia.
(2) Cuidado y servicios de mascotas
El mercado de servicios para mascotas incluye aseo, alojamiento, capacitación y cuidado y es el segmento de productos de más rápido crecimiento dentro de la industria de suministros para mascotas en los últimos cinco años.
La creciente demanda de cuidado de mascotas y otros servicios especiales por parte de dueños de mascotas que las ven como miembros de la familia, junto con el aumento del ingreso per cápita y el creciente número de adopciones de mascotas, ha elevado el nivel de precios de la industria general de servicios de cuidado de mascotas.
La industria de la atención veterinaria ha crecido debido al aumento en el número de dueños de mascotas año tras año, mientras que cambios como el aumento de los ingresos de los hogares y el alivio de la epidemia también han afectado la frecuencia de los viajes de las personas, impulsando un aumento en la demanda de servicios de alojamiento para mascotas.
Independientemente del canal de distribución, la atención de calidad es el elemento central de la ganancia de marca.
(3) Otros suministros para mascotas
Otros productos para mascotas incluyen ropa para mascotas, comederos, collares, etc. Aunque el crecimiento general del mercado es relativamente lento, las perspectivas de desarrollo son brillantes. Según los datos de 2019, los ingresos de esta subcategoría representaron el 40,6% de los ingresos totales de la industria, y el desempeño del mercado estadounidense fue particularmente sobresaliente. , ventas de alrededor de 4,54 mil millones de dólares estadounidenses.
La tendencia de criar mascotas como “paternidad” ha marcado el comienzo de un mercado en auge para los accesorios para mascotas, y la moda y la versatilidad serán las palabras clave clave que impulsarán el desarrollo de la industria.
Dividido por canales de venta, alrededor del 17% de las personas compraron productos para mascotas en línea en 2017, un aumento interanual del 13%. Las ventas de los supermercados fuera de línea también se enfrentan a una feroz competencia.
Para los vendedores de comercio electrónico, la diferenciación y la innovación de productos son el foco para que las marcas ganen un punto de apoyo firme y promuevan la diversificación de la competencia de precios de los productos, y los productos de nicho pueden atraer más atención del mercado.
· Cadenas minoristas de renombre versus marcas digitales en línea
Dos minoristas, PetSmart y Petco, dominan el mercado de suministros para mascotas con una participación de mercado combinada del 40%. Según la lista de los 25 principales minoristas de Pet Industry 2019, PetSmart agregó 48 tiendas netas (más de 100 en 2017) y Petco agregó 10 tiendas netas (39 en 2017).
IBIS’ El Informe de la Industria Mundial establece: “La competencia de los supermercados, los comerciantes masivos y el comercio minorista en línea está aumentando, mientras que las tiendas físicas tradicionales se han reinventado para posicionarse como pioneras y pioneras en alimentos y servicios de alta calidad como belleza o guardería. Único proveedor”. Mientras tanto, las marcas locales de mascotas en la era digital están ganando cada vez más cuota de mercado.
· Amazonas
Los vendedores propios y externos de Amazon se han hecho con el 35% de la cuota de mercado online, y las nuevas empresas de mascotas sólo pueden competir por el resto de la comida que queda en el plato.
Si bien el tamaño y la participación de mercado de Amazon pueden parecer desalentadores, también muestra que hay algo que decir a favor de la venta de artículos para mascotas en línea y, además, afirma que las marcas de mascotas necesitan digitalizar sus productos si quieren tener éxito y ganar más participación de mercado. Colocación de canales de venta online.
En segundo lugar, la estrategia de crecimiento del marketing del comercio electrónico de la industria de mascotas.
El crecimiento de las marcas de mascotas se basa en cuatro métricas: visitantes, tasas de conversión, valor de vida del cliente y costos variables. La fórmula de crecimiento del comercio electrónico compuesta por estos cuatro indicadores es el marco básico para que las marcas formulen una estrategia de marketing digital exitosa.
·análisis de casos
Establecida en marzo de 2019, Crown & Paw es una marca personalizada de artículos divertidos para mascotas que utiliza fotografías de mascotas para crear retratos de estilo renacentista. En diciembre del mismo año, la marca había multiplicado por 10 sus ventas y se lanzó a nivel mundial.
