Sydkorea er et af de mest udviklede lande på e-handelsmarkedet i verden. Den Internationale Valutafond forudser, at i 2026 kan størrelsen af Sydkoreas e-handelsmarked føre det japanske marked med omkring 12 %. I den “Ranking i 2019 Nem at drive forretning” tidligere udgivet af Verdensbanken, var Sydkorea på en femteplads blandt i alt 189 lande på listen, mens USA var på sjettepladsen og Storbritannien på en ottendeplads. I epidemibekæmpelsesperioden blev økonomien lukket ned og fysiske butikker lukket, og de, der blev tvunget til at ændre deres forbrugsvaner, fik en smagsprøve på “friskhed” af online shopping, især ældre forbrugere, hvilket driver Sydkoreas allerede høje internetpenetrationsrate til en rekordhøj.
Sydkoreas BNP-prognose for hele 2022 er 190,8 milliarder dollars, hvilket stiger til 2.316 milliarder dollars i 2027. Sydkoreas nuværende samlede befolkning er omkring 51,7 millioner, men under påvirkning af en lav fødselsrate, en stigning i den gennemsnitlige levealder og mangel på udenlandsk arbejdskraft, har ændringen i den samlede befolkningstal vist et faldende fald, og det kan være faldende nedadgående. 2070.
I 2020 er Sydkoreas internetpenetration på 97 %. Det solide økonomiske grundlag og stærke økonomiske genopretningspolitikker har med succes hjulpet Sydkorea til at undslippe den globale økonomiske afmatning under påvirkning af epidemien. Ifølge data fra Bank of Korea vil Sydkoreas økonomi vokse med 4,1 % i 2021, den hurtigste i 11 år og højere end den tidligere prognose på 4 %. Men juni 2022 Composite Consumer Confidence Index (CCSI), et mål for forbrugernes optimisme om økonomiens præstationer, var 96,4, et fald på 6,2% fra maj.
Oversigt over det koreanske e-handelsmarked
Sydkorea er det sjettestørste e-handelsmarked i verden med en forventet omsætning på $118 milliarder for hele året 2022 efter Kina, USA, Japan, Tyskland og Storbritannien. Med uddybningen af den økonomiske globalisering har stridigheder mellem Rusland og Ukraine gradvist spredt sig til Sydkorea. På baggrund af, at forsyningskædecyklussen er blevet yderligere forlænget, og råvarepriserne er steget kraftigt under høj inflation, er hjemmemarkedet i Sydkorea begyndt at "gå fremad med en tung belastning". “Rejsen.
Sydkoreas onlinedetailsalg tegnede sig for 32 % af det samlede detailsalg, kun næst efter Kina (46 %) og Storbritannien (36 %). Lande med udviklede e-handelsindustrier som Indonesien (20 %) og USA (16 %) blev efterladt af det. Ikke et lille hul.
Efter kategori tegner modeprodukter sig for størstedelen af det koreanske e-handelsmarkeds omsætning med en anslået omsætning på 41 milliarder dollars i 2025, efterfulgt af elektronik (27 milliarder dollar), skønhed & sundhed & personlig pleje & hjemmepleje ($19 milliarder), Legetøj & Hobbyer & DIY ($17 milliarder).
Sydkoreanske e-handelsudsigter
Sydkoreansk e-handelsomsætning forventes at fastholde en årlig vækstrate på 4% i de næste par år, mens den globale omsætning forventes at stige med 10% i samme periode og vil stige med 12% i 2025. Andelen af online shopping i Sydkorea forventes at forblive relativt stabil på 39% i 2025, op fra 3022% i 2022.
Analytikere forventer, at med udvidelsen af middelklassen og fortsættelsen af online shoppingvaner efter epidemien, har e-handelsmarkedet i Øst- og Sydøstasien stadig plads til at stige. Det koreanske folks efterspørgsel efter mad- og drikkevarer er den primære årsag til den hurtige vækst i lokal e-handel. Det forventes, at e-handelsindtægterne for mad og drikke vil overstige 20 milliarder amerikanske dollars i 2025, og markedspenetrationen vil nå op på henholdsvis 25% og 26%. , op fra 21 % og 23 % i år.
I dag er der intet land i verden, der ikke er tynget af stigende priser. I Sydkorea, hvor e-handelsmarkedet er højt udviklet og "påberåbt", nyder folk fordele gennem online shopping, hvilket også er hovedårsagen til stigningen i e-handelspenetrationsraten år efter år.
Fokus på lokale markedstendenser i Korea
· Luksusmarkedet boomer
Under fortaler for mediernes emballage er luksusmarkedet efterhånden blevet et duftende wienerbrød i Sydkorea. I 2022 forventes luksusmarkedets omsætning at nå op på 6,39 milliarder dollars og forventes at vokse med en årlig hastighed på 4,83% frem til 2027. Sydkoreas relativt høje disponible indkomst betyder, at de fleste mennesker har råd til luksusvarer. I 2020 har koreanere over 60 år det højeste engangsforbrug af luksusvarer af alle aldersgrupper og når et gennemsnit på omkring 413.154 won.
· Cølibat er stigende
Siden 2017 er udtrykket cølibat (honjok) efterhånden blevet populært i Sydkorea, hvilket refererer til det stigende antal mennesker, der vælger at bo alene. Fremkomsten af denne idé forværrer yderligere problemet med en aldrende befolkning. I 2020 nåede andelen af enlige husstande i Sydkorea 31,7 %, hvilket er rekordhøjt. Hovedsammensætningen af den enkelte gruppe er over 20 år og over 40 år. De fleste af disse mennesker elsker at bruge penge og er villige til at bruge penge.
· Single madkultur hersker
Ifølge en undersøgelse lanceret af Rakuten Insight i 2021, vil 45 % af de adspurgte koreanere, der bruger madleveringsapps til at placere en ordre, bruge mellem 20.000 og 30.000 won, og 38 % vil bruge mellem 10.000 og 20.000 won.
· Mærker går til udlandet
Koreansk kosmetik som Innisfree og Sulwhasoo samt elektroniske produkter under Samsung og LG, som sælger godt over hele verden, har lagt et godt fundament for, at koreanske mærker kan tage til udlandet. Fordelen ved oversøisk shopping er, at du kan købe dine foretrukne oversøiske produkter til en relativt lav pris, men prisen er, at du skal betale høje fragtomkostninger. Ifølge International Trade Association vil Sydkoreas grænseoverskridende handelsvolumen stige fra $2 milliarder i 2017 til $4,5 milliarder i 2022.
I lang tid har sprogbarrierer, enkelt leveringsmetoder og lange ruter været de største hindringer for oversøiske forbrugere for at købe koreanske produkter. For at eliminere denne modstand er mange detailhandlere begyndt at levere direkte mail og udenlandsk kundeservice, men de fleste fremmedsprogstjenester er kun begrænset til engelsk. og kinesisk.
(Billedet til venstre viser online trafikkilderne for de største 100 forhandlere i Sydkorea. Koreanske forbrugere tegner sig for langt størstedelen, og forbrugere i Kina og USA står for henholdsvis 12,4 % og 8,5 %; billedet til højre viser grænseoverskridende e-handel i asiatiske lande i 2021. Med hensyn til udvikling, efter at Kina har opnået en andenplads)
Tidligere i år lancerede Lotte Duty Free sin første e-handelsplatform for oversøiske lande som Singapore, Malaysia, Thailand, USA, Japan og Kina, med produkter primært fra Sydkorea. Forbrugere i disse områder kan kvalificere sig til gratis forsendelse, hvis de nøjes med mere end $70; Shilla Duty Free og Alibabas Cainiao leverer punkt-til-punkt logistiktjenester; i april 2022, SSG.com grænseoverskridende tjenester af fødevarekategorier... Det kan ses, at den koreanske e-handelsplatforms ambition om at ekspandere udad.
· Bosætningsvaner
I 2021 vil Sydkorea have en af de højeste indtrængningsrater for kreditkort i Asien-Stillehavsområdet, men andre mere bekvemme betalingsmetoder er ved at indhente det efterslæb, herunder Kakao Pay.
Kakao Pay er en mobil betalingsplatform under Kakao Group. Med Kakao Talk, en WeChat-lignende APP, blev den populær i Sydkorea på kort tid. Forbrugerplatforme, der nu understøtter Kakao Pay-afregning, omfatter Apple Store, Google Play, Netflix og Spotify. Analytikere forudser, at Kakao Pays brugere vil vokse med millioner i de næste par år.
Data viser, at mobilforbruget i 2021 vil udgøre 72 % af den samlede værdi af online shoppingtransaktioner i Sydkorea.
På spørgsmålet om, hvorfor de bruger appen til at shoppe, svarede 74 % af de adspurgte “et akut behov for en vare”, og 41 % svarede “hvad end det er.”
Respondenter i alderen 20-49, som har brugt Naver Shopping, Coupang og Gmarket i de seneste tre måneder (det statistiske tidspunkt er de første tre måneder efter at have modtaget spørgsmålene), tegnede sig for henholdsvis 63 %, 60 % og 25 %.
· Forbrugerdistribution
Penetrationen af e-handel i Sydkorea er høj, forventes at være 77% i 2022, og den forventes at stige til 83% i 2025.
Der vil være omkring 40 millioner online-shoppere i Sydkorea i 2022, og det forventes at vokse til 43 millioner i 2025. I 2021 vil brugere i aldersgruppen 45-54 tegne sig for 25 %, der ligger først blandt alle aldersgrupper. Overraskende nok vil aldersgruppen 18-24 år stå for mindst, kun 12 %.
Med hensyn til køn er forholdet mellem mænd og kvinder blandt online shoppere 50/50; tager man økonomisk indkomst som indgangspunkt, er fordelingen af lav-, mellem- og højindkomstgrupper ens, og der er ingen signifikant forskel.
Årsagerne til online shopping er “god kvalitet og lav pris” og “bekvemmelighed” udgjorde henholdsvis 44 % og 33 %, mens service og pålidelighed udgjorde meget få.
Skønhed & Sundhed & Personal Care og Home Care står stadig for den største andel, efterfulgt af drikkevarer og elektronik.
(Brugerpenetrationsrate for forskellige kategorier fra 2017 til 2025)
· platform
I september 2021 vil antallet af besøgende til Coupang nå op på omkring 6,27 millioner, hvilket er førstepladsen blandt de store e-handelsplatforme i Sydkorea. Det blev efterfulgt af Gmarket med 6,2 mio.
Coupang blev grundlagt i 2010 og vil i 2021 nå op på 203.600 won. Korea Times rapporterede for nylig, at Coupangs betalende medlemmer er tæt på 10 millioner, hvilket overgår Shinsegaes 6 millioner. Ifølge Export2Asia bor 70 % af sydkoreanerne inden for 10 minutters kørsel fra Coupangs logistikcenter. Coupangs logistikkapacitet, især den sidste mile leveringskapacitet, er næsten på vej “loft” niveau i Sydkorea.
Selvom Coupangs hovedmål er lokale brugere i Sydkorea, er det nu udvidet til internationale markeder, herunder Singapore, Japan og Taiwan, og dets globale ekspansionsplan er stadig i gang.
· Ændringer i forbrugsvaner før og efter epidemien
Undersøgelser fra RetailX viser, at før pandemien handlede 45 % af de adspurgte i alderen 16 til 24 både online og i butikken, når de købte ikke-dagligvareprodukter, og foretrak online shopping (28 %) eller en fysisk præference Andelen af butiksforbruget (der står for 27 %) er den samme. En lignende tendens kan ses i lidt ældre aldersgrupper, hvor 47 % af de adspurgte i alderen 25 til 34 år, 46 % af de adspurgte i alderen 35 til 44 år vælger en hybrid shoppingmodel; 33 % af de adspurgte på 55 år og derover. Respondenterne sagde, at de var mere tilbøjelige til at handle i fysiske butikker før epidemien, og kun 20 % af forbrugerne i denne aldersgruppe valgte at handle online. Blandt alle undersøgte aldersgrupper er andelen af at vælge blandet indkøb stort set den samme med 45 % og derover.
Da de blev spurgt, om pandemien har påvirket deres indkøbsvaner, sagde 10 % af de adspurgte i alderen 16 til 24, at de stadig holder sig til køb i butikken, mens 43 % sagde, at de skiftede fra indkøb i butikker til kun at handle online, 47 % af de adspurgte foretrækker en blandet shoppingmodel.
En lignende tendens kan ses blandt den 25 til 34-årige gruppe, hvor kun 8 % af de adspurgte insisterer på at handle i fysiske butikker, 44 % skifter fra fysiske til nethandel, og 49 % vælger en blanding af shopping. Respondenter i alderen 35 til 44 viste lignende præferencer.
Ændringen var mest udtalt i ældre aldersgrupper, hvor 57 % af de adspurgte i alderen 45 til 54 rapporterede, at de havde beskæftiget sig med både fysisk og mørtel og online shopping. I aldersgruppen 55 år og ældre steg det til 63 procent. Dette viser, at de fleste af de mennesker, der er dybt berørt af epidemien og ændrer deres indkøbsvaner, er midaldrende og ældre mennesker.
