Jižní Korea je jednou z nejrozvinutějších zemí na trhu e-commerce na světě. Mezinárodní měnový fond předpovídá, že do roku 2026 může velikost jihokorejského e-commerce trhu vést japonský trh asi o 12 %. V “Žebříček 2019 pro snadnost podnikání” Již dříve zveřejněná Světovou bankou se Jižní Korea umístila na pátém místě mezi celkem 189 zeměmi v seznamu, zatímco Spojené státy byly šesté a Spojené království osmé. Během období kontroly epidemie byla ekonomika uzavřena a fyzické obchody byly uzavřeny a ti, kteří byli nuceni změnit své spotřební návyky, ochutnali “svěžest” on-line nakupování, zejména starších spotřebitelů, posouvá již tak vysokou míru rozšíření internetu v Jižní Koreji na rekordní úroveň.
Prognóza HDP Jižní Koreje na celý rok 2022 je 190,8 miliardy dolarů, do roku 2027 vzroste na 2 316 miliard dolarů. Současná celková populace Jižní Koreje je asi 51,7 milionů, ale pod vlivem nízké porodnosti, prodlužování průměrné délky života a nedostatku zahraniční pracovní síly vykázala změna v celkové populaci sestupný trend, a to může být klesající trend.
V roce 2020 je míra rozšíření internetu v Jižní Koreji 97 %. Pevný ekonomický základ a silná politika hospodářské obnovy úspěšně pomohly Jižní Koreji uniknout globálnímu hospodářskému poklesu pod vlivem epidemie. Podle údajů Korejské centrální banky poroste ekonomika Jižní Koreje v roce 2021 o 4,1 %, nejrychleji za 11 let a vyšší než předchozí prognóza o 4 %. Složený index spotřebitelské důvěry (CCSI) z června 2022, který měří spotřebitelský optimismus ohledně výkonu ekonomiky, byl 96,4, což je o 6,2 % méně než v květnu.
Přehled korejského trhu elektronického obchodování
Jižní Korea je po Číně, Spojených státech, Japonsku, Německu a Spojeném království šestým největším trhem elektronického obchodování na světě s předpokládaným příjmem 118 miliard USD za celý rok 2022. S prohlubující se ekonomickou globalizací se spory mezi Ruskem a Ukrajinou postupně rozšířily i do Jižní Koreje. Na pozadí toho, že cyklus dodavatelského řetězce se dále prodlužoval a ceny komodit prudce vzrostly pod vysokou inflací, začal domácí trh Jižní Koreje „kráčet vpřed s velkým nákladem“. “Cesta.
Maloobchodní tržby Jižní Koreje online představovaly 32 % celkových maloobchodních tržeb, druhé místo za Čínou (46 %) a Spojeným královstvím (36 %). Země s rozvinutým odvětvím elektronického obchodování, jako je Indonésie (20 %) a Spojené státy (16 %), zůstaly pozadu. Ne malá mezera.
Podle kategorie představují módní produkty většinu příjmů korejského e-commerce trhu s odhadovaným příjmem 41 miliard dolarů v roce 2025, následuje elektronika (27 miliard dolarů), krása & zdraví & osobní péče & domácí péče (19 miliard dolarů), hračky & Záliby & DIY (17 miliard dolarů).
Vyhlídky jihokorejského elektronického obchodování
Očekává se, že tržby z jihokorejského elektronického obchodování si v příštích několika letech udrží roční tempo růstu 4 %, zatímco globální tržby se podle předpovědi zvýší o 10 % během stejného období a v roce 2025 vzrostou o 12 %. Očekává se, že podíl online nakupování v Jižní Koreji zůstane relativně stabilní na 39 % v roce 2025, oproti 37 % v roce 2022.
Analytici očekávají, že s expanzí střední třídy a pokračováním online nakupování po epidemii má trh elektronického obchodování ve východní a jihovýchodní Asii stále prostor pro růst. Poptávka korejského lidu po potravinách a nápojích je hlavním důvodem rychlého růstu místního elektronického obchodu. Očekává se, že příjmy z elektronického obchodování potravin a nápojů do roku 2025 překročí 20 miliard amerických dolarů a míra pronikání na trh dosáhne 25 % a 26 %. , což je nárůst z 21 % a 23 % v letošním roce.
V dnešní době není na světě země, která by nebyla zatížena rostoucími cenami. V Jižní Koreji, kde je trh s elektronickým obchodováním vysoce rozvinutý a „vyvolaný“, lidé využívají výhod online nakupování, což je také klíčový důvod, proč se každým rokem zvyšuje míra penetrace elektronického obchodu.
Zaměřte se na trendy na místním trhu v Koreji
· Trh s luxusem zažívá boom
Pod záštitou mediálních obalů se luxusní trh v Jižní Koreji postupně stal voňavým pečivem. V roce 2022 se očekává, že příjmy z luxusního trhu dosáhnou 6,39 miliardy dolarů a očekává se, že do roku 2027 porostou ročním tempem 4,83 %. Relativně vysoký disponibilní příjem Jižní Koreje znamená, že většina lidí si může luxusní zboží dovolit. V roce 2020 mají Korejci nad 60 let nejvyšší výdaje na jednorázové luxusní zboží ze všech věkových skupin, dosahující v průměru asi 413 154 wonů.
· Celibát na vzestupu
Od roku 2017 se v Jižní Koreji postupně prosadil termín celibát (honjok), který označuje rostoucí počet lidí, kteří se rozhodnou žít sami. Vzestup této myšlenky dále prohlubuje problém stárnutí populace. V roce 2020 dosáhl podíl jednočlenných domácností v Jižní Koreji 31,7 %, což je rekordní maximum. Hlavní složení jediné skupiny je starší 20 let a více než 40 let. Většina z těchto lidí ráda utrácí peníze a jsou ochotni peníze utrácet.
· Převládá kultura jednoho jídla
Podle průzkumu zahájeného společností Rakuten Insight v roce 2021 utratí 45 % dotázaných Korejců, kteří používají aplikace pro rozvoz jídla k zadání objednávky, 20 000 až 30 000 wonů a 38 % utratí 10 000 až 20 000 wonů.
· Značky míří do zámoří
Korejská kosmetika jako Innisfree a Sulwhasoo, stejně jako elektronické produkty pod Samsung a LG, které se dobře prodávají po celém světě, položily dobrý základ pro to, aby korejské značky mohly jít do zahraničí. Výhodou zámořských nákupů je, že si můžete koupit své oblíbené zámořské produkty za relativně nízkou cenu, ale cena je taková, že musíte zaplatit vysoké náklady na dopravu. Podle Mezinárodní obchodní asociace se objem přeshraničního obchodu Jižní Koreje zvýší z 2 miliard USD v roce 2017 na 4,5 miliardy USD v roce 2022.
Jazykové bariéry, jednotné způsoby doručení a dlouhé trasy byly po dlouhou dobu hlavní překážkou pro zámořské spotřebitele při nákupu korejských produktů. Aby tento odpor odstranili, mnoho maloobchodníků začalo poskytovat direct mail a cizojazyčné konzultační služby zákazníkům, ale většina cizojazyčných služeb je omezena pouze na angličtinu. a čínština.
(Obrázek vlevo ukazuje zdroje online návštěvnosti 100 největších maloobchodníků v Jižní Koreji. Naprostou většinu tvoří korejští spotřebitelé a 12,4 % spotřebitelé v Číně a 8,5 % ve Spojených státech; obrázek vpravo ukazuje přeshraniční elektronický obchod v asijských zemích v roce 2021. Pokud jde o rozvoj, Jižní Korea dosáhla druhého místa za Čínou)
Začátkem tohoto roku Lotte Duty Free spustila svou první platformu elektronického obchodování pro zámořské země, jako je Singapur, Malajsie, Thajsko, Spojené státy americké, Japonsko a Čína, s produkty převážně z Jižní Koreje. Spotřebitelé v těchto oblastech mohou mít nárok na dopravu zdarma, pokud se spokojí s více než 70 USD; Shilla Duty Free a Alibaba’s Cainiao poskytují logistické služby point-to-point; v dubnu 2022 SSG.com Přeshraniční služby kategorií potravin… Je vidět, že ambice korejské platformy elektronického obchodování expandovat směrem ven.
· Osadní zvyklosti
V roce 2021 bude mít Jižní Korea jednu z nejvyšších penetrací kreditních karet v asijsko-pacifickém regionu, ale další pohodlnější platební metody dohánějí, včetně Kakao Pay.
Kakao Pay je mobilní platební platforma pod Kakao Group. S Kakao Talk, aplikací podobnou WeChatu, se stala v Jižní Koreji během krátké doby populární. Mezi spotřebitelské platformy, které nyní podporují vypořádání Kakao Pay, patří Apple Store, Google Play, Netflix a Spotify. Analytici předpovídají, že uživatelé Kakao Pay porostou v příštích několika letech o miliony.
Data ukazují, že v roce 2021 bude spotřeba mobilních zařízení tvořit 72 % celkové hodnoty transakcí online nakupování v Jižní Koreji.
Na otázku, proč aplikaci používají k nakupování, odpovědělo 74 % respondentů “naléhavá potřeba položky”a odpovědělo 41 %. “cokoliv to je.”
Respondenti ve věku 20–49 let, kteří v posledních třech měsících používali Naver Shopping, Coupang a Gmarket (statistická doba jsou první tři měsíce od obdržení otázek), tvořili 63 %, 60 % a 25 %.
· Distribuce spotřebitelů
Míra penetrace elektronického obchodu v Jižní Koreji je vysoká, v roce 2022 se očekává 77 % a do roku 2025 se očekává nárůst na 83 %.
V roce 2022 bude v Jižní Koreji asi 40 milionů online nakupujících a očekává se, že do roku 2025 vzroste na 43 milionů. V roce 2021 budou uživatelé ve věkové skupině 45–54 tvořit 25 %, což bude první místo mezi všemi věkovými skupinami. Nejméně, pouze 12 %, bude překvapivě tvořit věková skupina 18-24 let.
Z hlediska pohlaví je poměr mužů a žen mezi online nakupujícími 50/50; vezmeme-li jako vstupní bod ekonomický příjem, je rozdělení nízko, středních a vysokopříjmových skupin podobné a není zde žádný významný rozdíl.
Důvody pro online nakupování jsou “dobrá kvalita a nízká cena” a “pohodlí” tvořily 44 % a 33 %, zatímco služby a spolehlivost představovaly velmi málo.
Krása & Zdraví & Největší podíl stále tvoří Osobní péče a Domácí péče, následují nápoje a elektronika.
(Míra penetrace uživatelů různých kategorií od roku 2017 do roku 2025)
· platforma
V září 2021 dosáhne počet návštěvníků Coupangu asi 6,27 milionu, což je první místo mezi hlavními platformami elektronického obchodování v Jižní Koreji. Následoval Gmarket s 6,2 miliony.
Společnost Coupang byla založena v roce 2010 a její tržby z prodeje v roce 2021 dosáhnou 203 600 wonů. Korea Times nedávno uvedly, že platící členové Coupangu se blíží 10 milionům, čímž překonali 6 milionů Shinsegae. Podle Export2Asia žije 70 % Jihokorejců do 10 minut jízdy od logistického centra Coupang. Logistická kapacita Coupang, zejména kapacita dodávek poslední míle, je téměř na úrovni “strop” úrovni v Jižní Koreji.
Ačkoli hlavním cílem společnosti Coupang jsou místní uživatelé v Jižní Koreji, nyní se rozšířila na mezinárodní trhy včetně Singapuru, Japonska a Tchaj-wanu a její plán globální expanze stále probíhá.
· Změny spotřebních návyků před a po epidemii
Výzkum společnosti RetailX ukazuje, že před pandemií 45 % respondentů ve věku 16 až 24 let nakupovalo při nákupu nepotravinářských produktů online i v kamenných obchodech, preferovali online nákupy (28 %) nebo preferovali kamennou prodejnu Podíl spotřeby v obchodě (tvoří 27 %) je stejný. Podobný trend lze pozorovat i u mírně starších věkových skupin, kdy 47 % respondentů ve věku 25 až 34 let, 46 % respondentů ve věku 35 až 44 let zvolilo hybridní nákupní model; 33 % respondentů ve věku 55 let a více Respondenti uvedli, že před epidemií více inklinovali k nakupování v kamenných obchodech a pouze 20 % spotřebitelů v této věkové skupině se rozhodlo nakupovat online. Mezi všemi sledovanými věkovými skupinami je podíl výběru smíšených nákupů v zásadě stejný, činí 45 % a více.
Na otázku, zda pandemie ovlivnila jejich nákupní zvyklosti, odpovědělo 10 % respondentů ve věku 16 až 24 let, že stále zůstávají u nákupů v kamenných obchodech, zatímco 43 % uvedlo, že přešli z nakupování v kamenném obchodě na nakupování pouze online, 47 % respondentů preferuje smíšený model nakupování.
Podobný trend lze pozorovat i u skupiny 25 až 34 let, kdy pouze 8 % respondentů trvá na nakupování v kamenných obchodech, 44 % přechází z kamenného na online nakupování a 49 % volí mix nakupování. Podobné preference vykazovali i respondenti ve věku 35 až 44 let.
Změna se nejvýrazněji projevila u starších věkových skupin, 57 % respondentů ve věku 45 až 54 let uvedlo fušování do kamenných i internetových obchodů. Ve věkové skupině 55 a více let to vzrostlo na 63 procent. To ukazuje, že většina lidí, kteří jsou hluboce zasaženi epidemií a mění své nákupní návyky, jsou lidé středního a staršího věku.
